Come risolvere il servizio in background Avast non in esecuzione

Avast è una delle scelte antivirus gratuite più popolari per gli utenti Windows e mostra prestazioni davvero buone che dovrebbero essere sufficienti per soddisfare gli utenti regolari di Internet. Tuttavia, lo strumento non è perfetto e ci sono alcuni errori associati.

Questo errore viene visualizzato come avviso nell'interfaccia utente di Avast con il messaggio "Avast Background Service non in esecuzione". Poiché questo servizio è una delle cose più importanti che devono essere sempre in esecuzione sul PC per mantenerlo protetto, è necessario intraprendere immediatamente un'azione. Seguire i metodi seguenti per risolvere facilmente il problema!

Soluzione 1: esegui una Smart Scan usando Avast

Smart Scan è una delle funzionalità più utili dell'antivirus Avast ed esegue la scansione del computer alla ricerca di ogni tipo di malware, componenti aggiuntivi dannosi del browser e programmi obsoleti che avrebbero dovuto sparire molto tempo fa. Lascia che questa scansione venga eseguita fino al termine e controlla se il problema è risolto!

1. Aprire l'interfaccia utente di Avast individuando la relativa icona nella barra delle applicazioni, fare clic con il tasto destro su di essa e scegliere l'opzione Apri.
2. Fare clic sul pulsante Protezione nel riquadro sinistro e procedere per selezionare Scansioni dal menu che si aprirà.

3. Fai clic su Esegui Smart Scan e attendi che finisca. Il processo potrebbe richiedere del tempo, quindi assicurati di rimanere paziente.
4. Al termine della scansione, è possibile rivedere i risultati della scansione. Un segno di spunta verde accanto a una delle aree scansionate indica che non sono stati rilevati problemi correlati. Un punto esclamativo rosso indica che sono stati rilevati uno o più problemi correlati. È possibile fare clic su Risolvi tutto per risolvere tutti i problemi.

5. Fare clic su Fine dopo aver raggiunto il passaggio finale e riavviare il computer per salvare le modifiche. Riavvia il computer e controlla se il problema è risolto!

Soluzione 2: aggiorna Avast all'ultima versione

Sembra che le persone di Avast abbiano finalmente notato il problema e siano riuscite a risolverlo per la maggior parte degli utenti in una delle ultime build. Avast dovrebbe installare automaticamente i nuovi aggiornamenti se non hai disabilitato questa funzione. Tuttavia, se si verificano problemi con gli aggiornamenti automatici, è possibile eseguire l'aggiornamento manualmente seguendo le istruzioni seguenti.

1. Aprire l'interfaccia utente di Avast facendo clic sulla relativa icona nella barra delle applicazioni o individuandola nel menu Start.
2. Passa alla scheda Aggiorna e noterai che ci sono due pulsanti con il testo Aggiorna su di essi. Uno di questi pulsanti è correlato all'aggiornamento del database delle definizioni dei virus e l'altro è correlato all'aggiornamento del programma stesso.

3. La maggior parte degli utenti ha riferito che l'aggiornamento del programma ha risolto il problema, ma è meglio aggiornare sia il database dei virus che l'applicazione facendo clic su entrambi questi pulsanti di aggiornamento, essendo paziente mentre Avast verifica la presenza di aggiornamenti e seguendo le istruzioni che appariranno su -screen per navigare attraverso il processo di installazione.
4. Verifica se il problema relativo al servizio in background è scomparso.

Alternativa : è possibile avviare il processo di aggiornamento eseguendo il file eseguibile che si trova in C: \ Programmi \ AVAST Software \ Avast \ AvastEmUpdate.exe. Assicurati di riavviare il computer dopo l'installazione dell'aggiornamento.

Soluzione 3: installazione di Avast Clean

Non c'è quasi nulla che un'installazione pulita di Avast non risolva e che si possa dire anche su questo articolo. La reinstallazione pulita è piuttosto semplice da eseguire e riesce a risolvere questo problema se i metodi sopra non funzionano. Non si limita alla normale disinstallazione poiché cancella anche i file della cache e le voci di registro che potrebbero essere state corrotte

1. Scarica l'ultima versione dell'installazione di Avast accedendo a questo link e facendo clic sul pulsante Scarica Antivirus gratuito al centro del sito Web.
2. Inoltre, dovrai scaricare l'utility di disinstallazione Avast da questo link, quindi salvala anche sul tuo computer.

3. Disconnettersi da Internet dopo aver scaricato questi file e avviare in Modalità provvisoria seguendo le istruzioni che abbiamo preparato in questo articolo.
4. Esegui Avast Uninstall Utility e cerca la cartella in cui hai installato Avast. Se lo hai installato nella cartella predefinita (Programmi), puoi lasciarlo. Fare attenzione a scegliere la cartella corretta poiché il contenuto di qualsiasi cartella scelta verrà eliminato o danneggiato. Naviga attraverso Esplora file fino a trovare la cartella giusta.
   

5. Fare clic sull'opzione di rimozione e riavviare il computer eseguendo l'avvio normale. Controlla se il servizio in background è tornato alla normalità.

Soluzione 4: disinstallare XNA sul computer

Microsoft XNA è un set di strumenti freeware con un ambiente di runtime fornito da Microsoft che può essere utilizzato per lo sviluppo e la gestione di videogiochi. A volte gli utenti lo installano di proposito e a volte viene installato insieme ad altri programmi come i videogiochi.

Se non ti serve disperatamente, ti consigliamo di disinstallarlo dal tuo computer poiché gli utenti hanno segnalato che questo è riuscito a risolvere il loro problema dopo che i metodi sopra non sono riusciti.

1. Prima di tutto, assicurati di aver effettuato l'accesso con un account amministratore in quanto non sarai in grado di eliminare i programmi utilizzando nessun altro account.
2. Fai clic sul menu Start e fai clic su Pannello di controllo cercandolo. In alternativa, puoi fare clic sull'icona a forma di ingranaggio per aprire le impostazioni se stai utilizzando Windows 10.
3. Nel Pannello di controllo, seleziona Visualizza come: Categoria nell'angolo in alto a destra e fai clic su Disinstalla un programma nella sezione Programmi.

4. Se stai utilizzando l'app Impostazioni, facendo clic su App dovresti aprire immediatamente un elenco di tutte le app installate sul tuo PC.
5. Individua XNA nel Pannello di controllo o nelle Impostazioni e fai clic su Disinstalla. Potrebbero esserci diverse versioni installate come 4.0 o 3.1. Assicurati di ripetere lo stesso processo per tutte le voci.

6. La procedura guidata di disinstallazione dovrebbe aprirsi preceduta da una finestra di dialogo per confermare la scelta. Confermalo e segui le istruzioni che appariranno sullo schermo per rimuoverlo completamente dal tuo PC. Riavvia il computer in seguito e verifica se il problema è stato risolto.