Correzione: Outlook ha bloccato l'accesso ai seguenti allegati potenzialmente non sicuri
Alcuni utenti hanno riferito di ricevere l'errore "Outlook ha bloccato l'accesso ai seguenti allegati potenzialmente non sicuri" nella parte superiore del riquadro di lettura. La maggior parte degli utenti segnala che il problema si verifica ogni volta che tenta di aprire un'e-mail che contiene un allegato.
Cosa causa l'errore "Outlook ha bloccato l'accesso ai seguenti allegati potenzialmente non sicuri"?
Abbiamo esaminato questo particolare problema esaminando i vari rapporti degli utenti e le strategie di riparazione a cui erano abituati per risolvere il problema. Da quello che abbiamo raccolto, ci sono diversi scenari comuni che sono noti per attivare questo particolare messaggio di errore:
- L'allegato è stato bloccato perché contiene un ulteriore "." (Punto) alla fine del nome file . Outlook non accetterà più gli allegati che non seguono le linee guida ufficiali sugli allegati. Questo aggiornamento per la protezione è stato introdotto per correggere una vulnerabilità che potrebbe consentire l'esecuzione di codice in modalità remota.
- Outlook viene aggiornato con l'aggiornamento della sicurezza che blocca determinati allegati : gli aggiornamenti della sicurezza KB3191898 (Outlook 2007), KB3203467 (Outlook 2010), KB3191898 (Outlook 2013) e KB3191932 (Outlook 2016) correggeranno una serie di vulnerabilità che impediranno l'esecuzione del codice.
- L'allegato è di un'estensione non supportata : esiste un intero elenco di estensioni non supportate con cui Outlook non è più d'accordo. Ecco un elenco di tipi di file che sono attualmente bloccati da Outlook.
Sebbene Outlook blocchi determinati allegati per motivi di sicurezza, finisce anche per colpire molti utenti che non hanno ragioni losche. Ad esempio, se sei un programmatore e ricevi un file .js tramite Outlook, non sarai più in grado di aprirlo se hai installato gli ultimi aggiornamenti di sicurezza.
Se stai lottando per risolvere questo particolare messaggio di errore, questo articolo ti fornirà una raccolta di passaggi verificati per la risoluzione dei problemi. In basso, avrai una raccolta di metodi che altri utenti in una situazione simile hanno utilizzato per risolvere o eludere il messaggio di errore.
Per semplificare l'intero processo, ti invitiamo a seguire i metodi seguenti nell'ordine in cui sono pubblicizzati. Alla fine dovresti imbatterti in un metodo efficace nel tuo particolare scenario.
Metodo 1: Chiedere al mittente di utilizzare un servizio di condivisione file
Se possibile, puoi provare a chiedere al mittente di caricare l'allegato su un server o sito FTP e inviarti il link per il download / accesso. Puoi utilizzare servizi come Mega.nz, Dropbox, Google Drive o persino WeTransfer.
Tutto dovrebbe funzionare, a condizione che il file non sia caricato direttamente come allegato e-mail. L'importante è cambiare l'estensione. Finché utilizzi un servizio di condivisione di file non dovresti avere problemi a procurarti i file che ricevi tramite Outlook.
Se questo metodo non è utile o non è applicabile, passa al successivo successivo.
Metodo 2: Chiedere al mittente di utilizzare un'utilità di compressione file
Un'altra possibile soluzione alternativa è convincere il mittente a utilizzare un'utilità di compressione file come WinZip o 7 zip o WinRar. Se il mittente comprime il file e ti invia il file di archivio compresso tramite Outlook, i controlli di sicurezza non bloccheranno più il file poiché conterrà un'estensione diversa.
A partire da ora, Outlook non riconosce l' estensione .zip e .rar come potenziali minacce, quindi non dovresti avere problemi a scaricare un allegato di questo tipo.
Se questo metodo non era applicabile o stai cercando un metodo che non prevede l'utilizzo di un software di compressione di terze parti, passa al metodo successivo di seguito.
Metodo 3: Chiedere al mittente di modificare l'estensione del nome file
Se i primi due metodi non soddisfano il tuo particolare scenario, puoi anche risolvere l'errore "Outlook ha bloccato l'accesso ai seguenti allegati potenzialmente non sicuri" chiedendo al mittente di rinominare il software allegato in un'estensione che non è considerata una minaccia da Outlook .
Ad esempio, se si desidera ricevere un file .exe da qualcuno, chiedere al mittente di rinominare l'estensione in .doc o .txt. Ciò renderà il file bypassare la rete di sicurezza di Outlook. Per modificare l'estensione di un file, è sufficiente fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso, scegliere Rinomina e modificare l'estensione modificando la terminazione (dopo il punto '.').
Dopo che il mittente ha modificato l'allegato in un'estensione supportata, il tuo compito è estrarre l'allegato e riconvertirlo nella sua estensione standard. Per fare ciò, individua l'allegato nell'e-mail che hai ricevuto, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'allegato e scegli Copia .
Quindi, vai a una posizione convocabile (come il desktop), fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Incolla . Quindi, fai clic su Rinomina dallo stesso menu di scelta rapida, rinomina il file con l'estensione del nome originale e premi Invio .
Nota: se non riesci a vedere i tipi di estensione dei tuoi file, premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui. Quindi, digitare " cartelle control.exe " e premere Invio per aprire il menu Opzioni Esplora file . Una volta arrivato lì, vai alla scheda VIew e scorri verso il basso l'elenco delle impostazioni avanzate per individuare cartelle e file nascosti . Quindi, abilita l'interruttore associato a Mostra file, cartelle e unità nascosti e premi Applica per salvare le modifiche. Una volta completate queste istruzioni, le estensioni diventeranno visibili.
Se questo metodo non era applicabile o stai cercando un modo che ti consenta di personalizzare il comportamento di sicurezza dell'allegato, passa al metodo successivo di seguito.
Metodo 4: modifica del comportamento di sicurezza dell'allegato predefinito
Se sei seriamente infastidito da questo nuovo comportamento di sicurezza, puoi effettivamente programmare Outlook per attenuarlo con i blocchi di sicurezza modificando il registro.
Avvertenza: tenere presente che la modifica errata del registro può avere gravi ripercussioni sulla salute del sistema. Seguire i passaggi seguenti solo se si ha familiarità con l'editor del registro e si dispone di un backup del registro .
Attenersi alla seguente procedura per modificare il registro e modificare il comportamento di protezione degli allegati predefinito di Outlook:
- Chiudi completamente Microsoft Outlook (assicurati che non sia in esecuzione nella barra delle applicazioni).
- Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui. Quindi, digitare " regedit " e premere Invio per aprire l'editor del registro.
- All'interno dell'Editor del Registro di sistema, utilizzare il menu a sinistra per navigare in uno dei seguenti percorsi in base alla versione di Outlook che si sta utilizzando:
Microsoft Office Outlook 2016: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Sicurezza Microsoft Office Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Sicurezza Microsoft Office Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Outlook \ Sicurezza Microsoft Office Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Sicurezza Microsoft Office Outlook 2003: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Outlook \ Sicurezza Microsoft Outlook 2002: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 10.0 \ Outlook \ Sicurezza Microsoft Outlook 2000: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 9.0 \ Outlook \ Sicurezza
- Una volta arrivato lì, verifica se la chiave di registro esiste effettivamente. Se la chiave non esiste, continuare normalmente con i passaggi successivi.
Nota : se la chiave esiste già, andare direttamente al passaggio 9.
- Passare a e selezionare la seguente chiave di registro:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office
- Quindi, espandere la sottochiave relativa alla versione di Outlook. Ecco un elenco di codici versione in base alle varie versioni di Outlook.
Outlook 2016 - 16.0 Outlook 2013 - 15.0 Outlook 2010 - 14.0 Outlook 2007 - 12.0 Outlook 2003 - 11.0 Outlook 2002 - 10.0 Outlook 2000 - 9.0
- Quindi, aprire la sottochiave di Outlook e vedere se contiene una sottochiave denominata Sicurezza . Se la cartella di Outlook non contiene una sottochiave di sicurezza, selezionare la cartella di Outlook e andare su Modifica> Nuovo> Chiave e denominarla Sicurezza .
- Seleziona la scheda Sicurezza e passa al riquadro di destra. Una volta arrivato lì, fai clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio vuoto e scegli Nuovo> Valore stringa .
- Denominare il valore appena creato Level1Rimuovi e premere Invio per salvare le modifiche.
- Fare doppio clic su Level1Remove per aprire il valore della stringa. Quindi, digitare le estensioni del tipo di file che si desidera escludere dal controllo di sicurezza utilizzando il seguente formato: .estensione; .estensione
EG .exe; .com; .js; .java
- Premi OK per salvare le modifiche, quindi chiudi l'Editor del Registro di sistema e riavvia il computer. Al prossimo avvio, dovresti essere in grado di aprire gli allegati in Outlook dei tipi di file che hai precedentemente escluso dalla regola
