Correzione: errore Netflix UI-800-3

Netflix è un servizio di streaming online con sede negli Stati Uniti, è stato fondato nel 1997 ed è un servizio di streaming basato su abbonamento. Netflix è diventato molto popolare soprattutto in questo decennio ed è ora utilizzato da oltre 140 milioni di utenti al mese. Grazie alla sua grande biblioteca di film e programmi televisivi, continua a crescere e ad estendere i suoi servizi a un pubblico ancora più vasto.

Ma recentemente ci sono state molte segnalazioni di un " Errore UI-800-3 ", questo errore è stato visto su quasi tutti i dispositivi supportati da Netflix e continua ad agonizzare gli utenti. In questo articolo, discuteremo alcune delle cause dell'errore e proveremo a fornirti soluzioni mirate a rimuovere tutti i problemi che causano problemi con il servizio di streaming

Cosa causa l'errore UI-800-3?

La causa di questo problema non è specifica e un certo numero di fattori potrebbe causare il problema, alcune delle cause lo sono

• Dati memorizzati nella cache: spesso Netflix memorizza immagini, script e altri file multimediali sul dispositivo. È possibile che i dati memorizzati nella cache sul dispositivo possano causare il problema interferendo con il servizio.
• Accesso: a volte, questo errore può anche essere associato a un problema di "Accesso" che Netflix sta affrontando.

Ora che hai una conoscenza di base delle cause del problema. Andiamo avanti a provare le soluzioni di seguito.

Soluzione 1: riavvio del servizio di streaming.

In alcuni casi, la soluzione al problema è semplice come riavviare il dispositivo di streaming. Ciò comporta lo spegnimento completo del dispositivo per un paio di minuti e il riavvio per questo proveremo la seguente procedura

1. Chiudi il servizio di streaming
2. Scollegare il servizio di streaming e la TV dall'alimentazione
3. Dagli un paio di minuti
4. Collega entrambi, il servizio di streaming e il televisore
5. Accendi il televisore

Questa è la procedura di base per la risoluzione dei problemi che puoi provare se non funziona, quindi passa alla soluzione successiva

Soluzione 2: disconnettersi o ripristinare le impostazioni

Questa procedura dipende dal tuo dispositivo di streaming se il tuo dispositivo di streaming non ti consente di disconnetterti, dovrebbe avere un'opzione per ripristinare tutte le impostazioni e assicurarti di provare prima di passare al passaggio successivo. Tuttavia, se il servizio di streaming ti consente di uscire, segui la procedura di seguito indicata

1. Andare qui
2. Vai all'opzione delle impostazioni e seleziona Esci da tutti i dispositivi
   
   Facendo clic sul pulsante Esci da tutti i dispositivi
3. Accedi di nuovo al dispositivo e vedi se funziona

NOTA: Questo farà uscire Netflix da tutti i dispositivi su cui usi Netflix.

Soluzione 3: svuotare la cache dell'app Netflix

Alcuni dispositivi svuotano automaticamente la cache dei dispositivi quando li spegni e riaccendi. Se si utilizza uno di questi dispositivi, la cache verrà automaticamente cancellata dopo aver provato la prima soluzione sopra menzionata. Tuttavia, se il dispositivo ti consente di eliminare la cache, prova a seguire questa procedura

NOTA: questa procedura è diversa per dispositivi specifici

Per Amazon Fire TV o Fire TV Stick provare

1. Premi il tasto Home sul telecomando Fire TV.
2. Seleziona Impostazioni
3. Seleziona Gestisci applicazioni installate .
4. Seleziona l'app Netflix .
5. Seleziona Cancella dati .
6. Seleziona Cancella dati una seconda volta.
7. Seleziona Cancella cache .
8. Scollega il dispositivo Fire TV per un paio di minuti.
9. Ricollegare il dispositivo Fire Tv

Questo cancella la cache per Fire TV o Fire TV Stick.

Per un dispositivo ROKU

1. Premi il tasto Home sul telecomando cinque volte.
2. Premi una volta il pulsante freccia su .
3. Premere il pulsante di riavvolgimento rapido due volte.
4. Premere il pulsante di avanzamento rapido due volte
5. Il Roku si riavvierà.

Soluzione 4: reinstallazione dell'app Netflix

Se il problema persiste, dovrebbe essere con l'app Netflix stessa. Alcuni dispositivi non consentono la disinstallazione dell'app, se si utilizza uno di questi dispositivi non è possibile reinstallare. Tuttavia, se il dispositivo lo consente, la reinstallazione dell'app potrebbe risolvere il problema

1. Premi il pulsante Menu sul dispositivo
2. Vai su Installato e seleziona Netflix .
3. Fare clic sul pulsante Disinstalla per disinstallare l'applicazione.
   
   Disinstallazione dell'app Netflix

L'esecuzione di questi passaggi dovrebbe risolvere l'errore UI-800-3 di Netflix se il problema persiste, contattare il fornitore di servizi per l'assistenza clienti.