Correzione: Crunchyroll non funzionava
Crunchyroll è un distributore ed editore americano che si concentra sullo streaming di anime e manga. Crunchyroll è come Netflix ma invece di trasmettere in streaming spettacoli della vita reale, trasmette film drammatici e anime. Questa piattaforma viene utilizzata da migliaia di utenti ogni giorno ma, nonostante lo sviluppo e la manutenzione attivi, ci sono ancora casi in cui la piattaforma non funziona.
Potrebbero esserci casi in cui il video non viene caricato affatto e viene invece visualizzata una schermata nera . In alcuni casi, viene visualizzato un messaggio di errore ogni volta che si tenta di trasmettere video in streaming. La maggior parte degli utenti utilizza i blocchi degli annunci e le VPN per ingannare il sistema in modo da poter guardare anche gli spettacoli geograficamente bloccati. In questa soluzione, esamineremo tutte le cause del perché si verificano questo tipo di situazioni e come risolverle.
Che cosa fa sì che Crunchyroll non funzioni?
Come Netflix, Crunchyroll non è privo di problemi. I problemi possono variare da problemi nel server a impostazioni locali errate nel computer. Ecco alcune delle cause per cui si verifica questo problema:
- Server inattivi: se il problema con i video non viene riprodotto in modo persistente, è possibile che si sia verificato un problema sul lato server. In questo caso, non c'è niente che tu possa fare se non aspettare il problema.
- Blocco pubblicità: la maggior parte degli utenti fa uso di Blocco pubblicità in modo che possano evitare la pubblicità di Crunchyroll mentre guardano gli spettacoli. Questi sono in conflitto con il sito Web e quindi possono causare problemi bizzarri.
- Applicazioni VPN: come gli ad blocker, anche le applicazioni VPN o Antivirus potrebbero essere in conflitto con il traffico di Crunchyroll. Possiamo provare a disabilitarli e vedere se le cose funzionano.
Prima di iniziare con le soluzioni, assicurati di disporre delle credenziali del tuo account in quanto ti potrebbe essere chiesto di accedere nuovamente.
Soluzione 1: controllo della connessione Internet e dello stato del server
Prima di iniziare a intrometterci con le impostazioni di sistema, vale la pena provare a controllare la connessione Internet e assicurarsi anche che i server di Crunchyroll funzionino come previsto. Abbiamo visto diversi casi in cui gli utenti che utilizzavano una rete Internet pubblica non erano in grado di connettersi al sito Web di Crunchyroll. Queste reti hanno firewall e altre restrizioni; puoi provare a connetterti a un'altra connessione Internet e vedere se funziona.
Se si dispone di una connessione Internet privata stabile e il sito Web continua a non funzionare, è possibile che si verifichi un problema sul lato server. Qui è possibile accedere a numerosi forum di utenti o siti Web di rilevatori di down di terze parti e assicurarsi che il servizio sia attivo e funzionante. Una volta che sei assolutamente sicuro che ci sia qualche problema con il tuo computer, solo allora vai avanti con le soluzioni.
Soluzione 2: disabilitazione di Ad Blocker
Gli utenti tendono a utilizzare i blocchi annunci con Crunchyroll perché attraverso di essi ottengono un'atmosfera "premium" senza pubblicità. Crunchyroll è ben noto per una buona dose di pubblicità durante la riproduzione di video che tendono a comparire. Il blocco annunci che stai utilizzando potrebbe essere aggiornato molto frequentemente per evitare problemi, ma ci sono ancora alcuni casi in cui si scontrano con la piattaforma e rendono il video non riproducibile. Questi blocchi di annunci si trovano di solito nelle estensioni del browser.
Per controllare le estensioni del browser su Chrome, digitare " chrome: // extensions " nella barra degli indirizzi e premere Invio. È possibile disabilitare qualsiasi estensione deselezionando l'opzione "abilita" . Ciò disabiliterà automaticamente tale estensione dall'apportare modifiche all'interfaccia utente. Riavvia il browser e controlla se è possibile lo streaming di video.
Nota: prova a disabilitare ciascuna estensione (inclusi eventuali componenti aggiuntivi per i lettori video). Questo potrebbe aiutare a risolvere il problema se un'applicazione specifica sta causando il problema.
Soluzione 3: disabilitazione del software antivirus / firewall
Anche se il software antivirus è pensato per tenerti al sicuro, a volte può confondere un sito Web "buono" e contrassegnarlo come dannoso. Questo fenomeno si chiama falso positivo. Questo è uno scenario molto comune quando si tenta di riprodurre video da siti Web di terze parti come Crunchyroll.
Quindi dovresti provare a disabilitare il tuo software antivirus . Puoi consultare il nostro articolo su Come disattivare il tuo antivirus. Dopo aver disabilitato il tuo antivirus, riavvia il computer e riprova a eseguire lo streaming. Se la disabilitazione di Antivirus non funziona, puoi provare a disinstallarlo e vedere se fa il trucco per te.
Soluzione 4: cancellare i dati di navigazione
Crunchyroll, come tutte le altre applicazioni, utilizza i dati del browser e la cache per recuperare le preferenze dell'utente e tenere traccia della cronologia. Tuttavia, ci siamo imbattuti in numerosi casi in cui i dati di navigazione diventano corrotti e il sito Web non è stato in grado di caricarsi correttamente perché stava caricando dati corrotti. Qui in questa soluzione, cancelleremo i tuoi dati di navigazione e vedremo se questo risolve il problema.
Nota: in seguito a questa soluzione verranno cancellati tutti i dati di navigazione, cache, password, ecc. Assicurarsi di averne eseguito il backup prima di procedere con questa soluzione.
Abbiamo elencato un metodo su come cancellare i dati di navigazione in Google Chrome. Altri browser potrebbero avere metodi leggermente diversi per cancellare i dati.
- Digita " chrome: // settings " nella barra degli indirizzi di Google Chrome e premi Invio. Questo aprirà le impostazioni del browser.
- Vai in fondo alla pagina e fai clic su " Avanzate ".
- Una volta che sei nel menu avanzato, scorri verso il basso e seleziona Cancella dati di navigazione .
- Assicurarsi che tutti i controlli siano abilitati nel nuovo popup e che l'intervallo di tempo sia impostato su Sempre . Fai clic su Cancella dati per eliminare tutti i dati del browser.
- Ora spegni e riaccendi completamente il computer e prova a trasmettere video da Crunchyroll.
Soluzione 5: contattare l'assistenza
Se tutti i metodi sopra indicati non funzionano, probabilmente significa che c'è qualche problema con i dettagli del tuo account sul cloud o c'è un problema con il backend di Crunchyroll. Se stai pagando per il servizio e riscontri problemi durante lo streaming, contatta l'assistenza ufficiale di Crunchyroll.
Puoi compilare un modulo che delinea la descrizione del problema che stai affrontando. Dopo un po ', il tuo biglietto verrà revisionato e, si spera, qualsiasi discrepanza verrà risolta all'istante. Felice streaming!
