Correzione: AnyConnect non è stato in grado di stabilire una connessione al gateway sicuro specificato

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Il messaggio di errore " AnyConnect non è stato in grado di stabilire una connessione al gateway sicuro specificato " viene visualizzato quando gli utenti tentano di connettersi a una VPN utilizzando AnyConnect Client. Questo problema si verifica perché la VPN client AnyConnect non è in grado di eseguire correttamente il processo di connessione con il server remoto e ci sono alcuni blocchi sulla sua strada. Oggi tratteremo questo messaggio di errore, comprese le cause del messaggio di errore e varie soluzioni che è possibile implementare per eliminare l'errore.

AnyConnect non è stato in grado di stabilire una connessione al gateway sicuro specificato

Che cosa causa il messaggio di errore "AnyConnect non è stato in grado di stabilire una connessione al gateway sicuro specificato"?

Può essere dovuto a molte ragioni. A volte, è un blocco da antivirus o firewall o, a volte, può essere causato da una cattiva connessione a Internet. Le seguenti sarebbero le cause primarie; per citare in breve -

  • Problema di antivirus o firewall: il software antivirus può a volte interferire con il processo di connessione della VPN client AnyConnect e non consentirgli di connettersi a reti o server esterni per motivi di sicurezza. Molte volte bloccherà molte connessioni in entrata e in uscita. Quindi, non sarai in grado di connetterti alla tua VPN preferita usando Anyconnect.
  • La configurazione del client è errata: se il client Anyconnect è stato configurato in modo errato e le configurazioni VPN in essa memorizzate non sono corrette, si verificheranno problemi nello stabilire connessioni riuscite.
  • Restrizioni di Internet: a volte, gli indirizzi IP di alcuni paesi potrebbero essere bloccati dal tuo provider ISP e potresti non provare consapevolmente a connetterti alla VPN dello stesso paese che è stato bloccato dal tuo ISP. Quindi dovrai affrontare i problemi.

Per aggirare il messaggio di errore, è possibile seguire le soluzioni fornite di seguito.

Soluzione 1: disabilitazione dell'antivirus

Cominciando dall'inizio. Dalla maggior parte delle volte, il problema è causato dal blocco antivirus che è uno scenario comune. Pertanto, in tal caso, dovresti provare a disabilitare qualsiasi antivirus di terze parti che hai installato sul tuo sistema e quindi provare a connetterti alla VPN utilizzando AnyConnect. Speriamo che isolerà il problema.

Disabilita Antivirus

Soluzione 2: interrompere il servizio di connessione a Internet

A volte è in esecuzione il servizio ICS che causa problemi alla connessione del client AnyConnect a una VPN. Dovrai disabilitarlo per risolvere il problema. Ecco come disabilitare il servizio:

  1. Premi Windows + R e digita services.msc
  2. Quando viene visualizzata la finestra che mostra i servizi, cercare il servizio di condivisione della connessione Internet . Fai clic destro su di esso e fai clic su Stop .

    Arresto del servizio ICS
  3. Quindi chiudere la finestra Servizi chiudendola.

Soluzione 3: disabilitare la condivisione della connessione Internet (ICS)

Ci sono stati diversi casi in cui se ICS era abilitato in Windows, gli utenti hanno riscontrato questo problema. Per disabilitare ICS, seguire le istruzioni in basso:

  1. Apri il Pannello di controllo
  2. Vai a Condivisione di rete e Internet, quindi fai clic su Modifica impostazioni adattatore .

    Centro connessioni di rete e condivisione
  3. Successivamente, dovrai fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete condivisa, quindi fare clic su Proprietà .
  4. Nella finestra delle proprietà, fai clic su Condivisione
  5. Una volta lì, è necessario deselezionare la casella che dice " Consenti ad altri utenti della rete di connettersi attraverso la connessione Internet di questo computer ".
  6. Dopo averlo fatto, fai clic su OK.

Se il problema è stato causato dall'abilitazione di ICS, è necessario che sia stato risolto.

Soluzione 4: selezionare l'opzione Connetti alla rete corrente in AnyConnect VPN

A volte, la VPN del client Any Connect oscilla tra reti diverse, quindi è necessario selezionare l'opzione di connessione solo alla rete corrente. Questo potrebbe risolvere il problema per te. Ecco come farlo:

  1. Apri AnyConnect Client e dove vedi la rete scritta, fai clic destro su di essa.
  2. Fare clic su " Connetti solo alla rete corrente ".

    Cisco AnyConnect Client

Soluzione 5: provare una connessione alternativa

A volte, la connessione Internet che si sta utilizzando potrebbe presentare alcune restrizioni o potrebbe non funzionare correttamente, causando il problema. In tale scenario, dovrai utilizzare una connessione alternativa come WiFi o hotspot mobile per vedere se riesci a connetterti alla VPN.

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