Numerosi utenti ci hanno posto delle domande dopo essere stati infastiditi dal fatto che ottengono l'errore "RVC è già in esecuzione" ad ogni avvio del sistema. Altri utenti interessati hanno ancora peggio e segnalano che ogni volta che si verifica questo errore il loro schermo diventa bianco e il computer si arresta in modo anomalo dopo circa un minuto. Il problema non sembra essere specifico per una determinata versione di Windows poiché è confermato in Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.

"RVC è già in esecuzione" ad ogni avvio del sistema

RVC è una minaccia alla sicurezza?

Prima di provare qualsiasi altra strategia di riparazione, è importante iniziare la guida alla risoluzione dei problemi assicurando che non si stia effettivamente affrontando una minaccia alla sicurezza. Esistono alcuni malware programmati per assumere il nome di utility autentiche per nascondersi dagli scanner di sicurezza.

Per assicurarti che non sia il tuo caso, premi Ctrl + Maiusc + Esc per aprire l'utilità Task Manager. Una volta arrivato lì, vai alla scheda processi e cerca l'eseguibile principale del servizio RVC chiamato RTFTrack.exe . Quando lo vedi, controlla la sua posizione e vedi se è diverso da * OS Drive * \ Windows \ RTFTrack.exe.

Se la posizione è diversa, questo è un chiaro indicatore che potresti avere a che fare con una minaccia alla sicurezza. Per ulteriori approfondimenti, fare clic con il tasto destro del mouse sul processo RTFTrack.exe e selezionare Apri posizione file.

Apertura del percorso del file del "servizio RVC"

Successivamente, accedi al database VirusTotal ( qui ), seleziona la scheda File e fai clic su Scegli file . Quindi, vai alla posizione dell'eseguibile RTFTrack, selezionalo e fai clic su Apri per caricarlo su VirusTotal per le indagini. Una volta caricato il file, fai clic su Conferma caricamento .

Ispezione dell'eseguibile RTFTrack con VirusTotal

Attendere il completamento dell'analisi, quindi vedere se la scansione rivela l'evidenza di infezione da virus. Se hai motivo di credere che il file sia dannoso, segui questo articolo ( qui ) per eseguire una scansione approfondita con Malwarebytes per sbarazzarti dell'infezione.

Che cos'è RVC?

Il servizio RVC originale fa parte del componente software di Lenovo Easy Camera di Realtek . Nella maggior parte dei casi, il servizio viene avviato dall'eseguibile principale di questo driver della fotocamera (RTFTrack.exe). Questo servizio è responsabile dell'abilitazione della funzionalità della webcam sulla maggior parte delle webcam Lenovo.

Il processo principale di RTFTrack.exe utilizza algoritmi di tracciamento del volto e software di riconoscimento facciale. Per quanto riguarda Windows, il servizio RVC non è essenziale per il sistema operativo e può essere disabilitato o eliminato senza creare problemi, oltre a farti perdere la funzionalità della webcam su un computer Lenovo

Cosa causa l'errore "RVC è già in esecuzione"?

Abbiamo esaminato questo particolare problema esaminando i vari rapporti degli utenti e le strategie di riparazione che vengono comunemente utilizzate per correggere l'errore "RVC è già in esecuzione" . A quanto pare, ci sono diversi potenziali colpevoli che potrebbero essere responsabili di questo comportamento particolare:

• Aggiornamento di Windows 10 errato : esiste un particolare aggiornamento di Windows 10 rilasciato il 12.11.2017 che ha provocato l'errore "RVC è già in esecuzione" per molti utenti subito dopo il completamento della sequenza di avvio. La maggior parte degli utenti interessati è riuscita a risolvere questo problema aggiornando la build di Windows 10 all'ultima versione. Ciò sembra suggerire che da allora Microsoft abbia rilasciato un aggiornamento rapido per il problema.
• Driver della fotocamera obsoleto / danneggiato : è possibile che si verifichi il problema a causa di un driver della fotocamera danneggiato. Nella maggior parte dei casi, questo scenario è applicabile agli utenti che hanno eseguito l'aggiornamento a Windows 10 da una versione precedente di Windows. In questo caso, dovresti essere in grado di risolvere il problema disinstallando il driver corrente e installando la versione più recente dalla pagina di supporto Lenovo ufficiale. \
• L'applicazione adware è in conflitto con il driver della fotocamera : esiste un adware comune (app Amazon Browser) che è noto per essere in conflitto con il driver della fotocamera su laptop e ultrabook Lenovo. Se questo scenario è applicabile, dovresti essere in grado di risolvere il problema disinstallando completamente l'applicazione.
• Corruzione dei file di sistema - A quanto pare, questo particolare messaggio di errore può anche verificarsi a causa di un tipo di corruzione dei file di sistema. Diversi utenti interessati sono riusciti a risolvere questo problema sostituendo i file danneggiati con equivalenti integri mediante scansioni DISM o SFC.

Se al momento stai lottando per risolvere lo stesso errore ad ogni avvio del sistema, questo articolo ti fornirà diversi passaggi per la risoluzione dei problemi. In basso troverai una raccolta di metodi che altri utenti in uno scenario simile hanno utilizzato con successo per risolvere l'errore "RVC è già in esecuzione" .

Per i migliori risultati, ti consigliamo di seguire le potenziali correzioni seguenti nell'ordine in cui sono presentate poiché sono ordinate per efficienza e difficoltà. Uno di questi è destinato a risolvere il problema indipendentemente dal colpevole che finisce per causarlo.

Metodo 1: aggiornamento di Windows 10 all'ultima versione (se applicabile)

Se il problema è causato da un cattivo aggiornamento di Windows 10, è probabile che tu sia in grado di risolverlo installando tutti gli aggiornamenti in sospeso che potrebbero causare questo problema. Diversi utenti interessati hanno riferito di non aver più riscontrato l'errore "RVC è già in esecuzione" durante la sequenza di avvio dopo averlo fatto.

Nota: se non si utilizza Windows 10, passare direttamente al metodo successivo di seguito.

Ciò sembra suggerire che da allora Microsoft abbia riparato il cattivo aggiornamento con un aggiornamento rapido. Ecco una guida rapida su come installare tutti gli aggiornamenti in sospeso su Windows 10:

1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui . Quindi, digita " ms-settings: windowsupdate" nella casella di testo e premi Invio per aprire la scheda Windows Update della scheda Impostazioni .
   
   Apertura della schermata di Windows Update
2. Una volta entrati nella schermata di aggiornamento di Windows, fai clic su Controlla aggiornamenti e segui le istruzioni visualizzate per installare tutti gli aggiornamenti di Windows in sospeso fino a quando la tua build di Windows non è aggiornata.
   
   Installazione di ogni aggiornamento di Windows in sospeso

   Nota: se viene richiesto di riavviare prima dell'installazione di ogni aggiornamento, farlo e quindi assicurarsi di tornare alla stessa schermata per completare l'installazione degli aggiornamenti in sospeso.

3. Una volta completata la sequenza di avvio successiva, verifica se durante l'avvio viene visualizzato l' errore "RVC è già in esecuzione" .

Se lo stesso problema persiste, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 2: disinstallazione e reinstallazione del driver della fotocamera Lenovo

Numerosi utenti interessati hanno riferito di essere riusciti a risolvere il problema disinstallando il driver della fotocamera Lenovo corrente e installando la versione del driver più recente, automaticamente tramite Windows Update o scaricando manualmente la versione più recente dalla pagina dell'assistenza Lenovo.

In genere questa procedura risulta efficace con gli utenti che riscontrano il problema su Windows 10. Ecco una guida rapida su come disinstallare e reinstallare il driver della fotocamera Lenovo per risolvere l'errore "RVC è già in esecuzione" :

1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui. Quindi, digita "devmgmt.msc" nella casella di testo e premi Invio per aprire Gestione dispositivi.
   
   Esecuzione di Gestione dispositivi
2. Una volta entrato in Gestione dispositivi, scorri l'elenco delle applicazioni ed espandi il menu a discesa associato alle videocamere. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver della fotocamera che stai attualmente utilizzando e scegli Disinstalla dispositivo dall'elenco delle azioni disponibili nel menu di scelta rapida.
   
   Disinstallazione del driver della fotocamera Lenovo
3. Fare di nuovo clic su Disinstalla al prompt di conferma per completare il processo di disinstallazione del driver della fotocamera. Una volta completata la procedura, chiudi Gestione dispositivi e riavvia il computer.
4. Durante la successiva sequenza di avvio, Windows tenterà automaticamente di installare il driver migliore per sostituire quello che abbiamo disinstallato al passaggio 2.
5. Attendi il completamento della sequenza di avvio e vedi se stai ancora riscontrando l' errore "RVC è già in esecuzione" .
6. Se il problema persiste, visitare la pagina dell'assistenza ufficiale Lenovo ( qui ), fare clic su Ottieni download (in Driver e software) e cercare i driver in base al modello di laptop / ultrabook.
7. Quindi, dall'elenco dei driver, espandere la sezione associata al lettore di fotocamere e schede e scaricare il driver della fotocamera in base alla versione di Windows.
   
   Download del driver della fotocamera più recente dalla pagina di supporto di Lenovo
8. Una volta scaricato il file eseguibile di installazione, fare doppio clic su di esso e seguire le istruzioni visualizzate per installare il driver mancante. Ciò finirà per ignorare il driver che è stato installato automaticamente da WU (Windows Update) al passaggio 4.
9. Eseguire un riavvio finale del sistema e vedere se il problema è stato risolto una volta completata la sequenza di avvio successiva.
   
   Installazione dell'ultima versione del driver della fotocamera

Se il problema persiste, passa al metodo successivo di seguito.

Methos 3: Disinstallazione dell'app Amazon Browser (se applicabile)

L'errore "RVC è già in esecuzione" può anche verificarsi a causa di un tipo di applicazione adware che tende a entrare in conflitto con il driver della webcam Lenovo installato per impostazione predefinita sulla maggior parte dei modelli di questo produttore. Diversi utenti interessati hanno riferito di essere riusciti a risolvere questo particolare problema disinstallando l'app Amazon Browser tramite l'utilità Installazione applicazioni.

Ecco una breve guida su come eseguire questa operazione:

1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui . Quindi, digitare " appwiz.cpl " nella casella di testo e premere Invio per aprire le finestre Programmi e funzionalità .
   
   Digitare appwiz.cpl e premere Invio per aprire l'elenco dei programmi installati
2. Una volta entrati nella finestra Programmi e funzionalità, scorrere l'elenco delle applicazioni e individuare l' app Amazon Browser . Una volta che lo vedi, fai clic destro su di esso e scegli Disinstalla dal menu contestuale.
   
   Disinstallazione dell'app Amazon Browser
3. Segui le istruzioni sullo schermo per completare la disinstallazione dell'app Amazon Browser . Al termine del processo, riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto al successivo avvio.
4. Una volta completato il prossimo avvio, vedi se stai ancora incontrando il
5. Errore "RVC è già in esecuzione" .

Se vedi ancora lo stesso problema alla successiva sequenza di avvio, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 4: esecuzione di scansioni SFC e DISM

Come segnalato da diversi utenti interessati, questo particolare problema può verificarsi anche a causa della corruzione dei file di sistema. Alcuni hanno confermato che il problema non si verificava più dopo aver eseguito una scansione SDC o DISM, il che suggerisce che il problema può essere causato anche dalla corruzione dell'archivio componenti o dalla corruzione dei file di sistema.

Entrambi gli strumenti sono integrati in Windows e ripareranno i file di sistema, ma lo fanno in modo leggermente diverso. SFC (System File Checker), esegue la scansione e sostituisce i file di sistema danneggiati da un archivio archiviato localmente. DISM (Deployment Image Servicing and Management) si affida a Windows Update per sostituire le occorrenze corrotte (ecco perché è necessaria una connessione Internet stabile).

Dovresti essere in grado di seguire i passaggi seguenti, indipendentemente dal sistema operativo su cui stai riscontrando il problema. Ecco una guida rapida per l'esecuzione di scansioni SFC e DISM:

1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui . Quindi, digitare "cmd" e premere Ctrl + Maiusc + Invio per aprire un prompt dei comandi elevato. Quando richiesto dall'UAC (controllo dell'account utente), fare clic su Sì per concedere l'accesso dell'amministratore alla finestra CMD.
2. Una volta all'interno del prompt dei comandi con privilegi elevati, digitare il comando seguente e premere Invio per avviare una scansione SFC:

    sfc / scannow 

3. Attendere il completamento del processo senza chiudere la finestra o riavviare / chiudere il computer. Al termine della scansione, riavviare il computer se non viene richiesto automaticamente di farlo.
4. Alla successiva sequenza di avvio, verifica se si verifica ancora lo stesso problema. In tal caso, ripetere il passaggio 1 per aprire un altro prompt dei comandi con privilegi elevati. Ma questa volta, eseguire invece il comando seguente per avviare un comando DISM:

    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 

   Nota: assicurarsi di essere connessi a una rete stabile prima di eseguire il comando sopra. DISM si affida a Windows Update per scaricare file puliti per sostituire quelli danneggiati.

5. Una volta completata la procedura, riavvia nuovamente il computer e verifica se il problema è stato risolto alla successiva sequenza di avvio.