Come risolvere "Lampeggiamento luce USA / DS" sulla connessione Internet Xfinity

Xfinity è un nome commerciale per le comunicazioni Comcast Cable che è uno dei maggiori ISP negli Stati Uniti. La società esiste da più di 50 anni e possiede la seconda rete via cavo più grande al mondo. Tuttavia, abbastanza recentemente, sono arrivati ​​molti rapporti in cui gli utenti non sono in grado di connettersi a Internet e la " spia US / DS " sui loro router lampeggia.

Luce US / DS Lampeggiante

Quando la luce è stabile significa che la connessione è stata stabilita e l'accesso a Internet è concesso. Tuttavia, quando la luce lampeggia significa che la connessione non è stata stabilita correttamente. Inoltre, tieni presente che la luce lampeggia continuamente durante un aggiornamento del firmware. In questo articolo, ti forniremo soluzioni praticabili per risolvere questo problema e ti informeremo anche dei motivi per cui questo errore viene attivato.

Che cosa fa lampeggiare la spia US / DS sulla connessione Internet Xfinity?

Dopo aver ricevuto numerosi rapporti da più utenti, abbiamo deciso di indagare sul problema e abbiamo escogitato una serie di soluzioni che hanno eliminato il problema per la maggior parte dei nostri utenti. Inoltre, abbiamo esaminato i motivi per cui è stato attivato e li abbiamo elencati di seguito:

  • Problema Splitter: la maggior parte delle connessioni utilizza uno splitter che divide la connessione in entrata in 3. Lo splitter fornisce la connessione alla TV, al telefono e al modem Wifi. Se questo splitter non funziona correttamente o è stato danneggiato, può finire per impedire la connessione.
  • Interruzione del servizio: in alcuni casi, c'è un'interruzione del servizio all'estremità dell'ISP a causa della quale le spie sull'indicatore US / DS lampeggiano. È sempre possibile verificare eventuali interruzioni di servizio pre-programmate o interruzioni di servizio correnti tramite il sito Web dell'azienda.
  • Modem difettoso: è possibile che il modem in uso sia difettoso e causi questo particolare problema. A volte, a causa di sbalzi di corrente, il modem può perdere parte delle sue funzionalità e questo può impedire la connessione a Internet.
  • Fili allentati: assicurarsi che tutti i fili siano collegati correttamente al modem negli appositi slot. A volte, un cavo allentato può finire per impedire la connessione a Internet.

Ora che hai un'idea di base sulla natura del problema, passeremo alle soluzioni. Assicurati di implementarli nell'ordine specifico in cui sono presentati.

Soluzione 1: reinizializzare il modem Internet

Il passaggio di base per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire durante il tentativo di risolvere questo problema è reinizializzare completamente il dispositivo mediante il ciclo di accensione e spegnimento. Per quello:

  1. Scollegare l'alimentazione dal router Internet.

    Scollegamento dalla presa
  2. Tieni premuto il pulsante " Power " sul tuo router Internet.
  3. Ricollegare l'alimentazione e attendere l'avvio dei servizi Internet.

    Ricollegare l'alimentazione
  4. Controlla se il problema persiste.

Soluzione 2: collegamento diretto

In alcuni casi, lo splitter utilizzato per dividere il cavo Internet potrebbe essere difettoso e impedire la creazione della connessione. Pertanto, si consiglia di collegare il cavo direttamente al modem Internet e verificare se il problema persiste. Se scompare, significa che lo splitter utilizzato non funzionava correttamente.

Soluzione 3: contattare l'assistenza clienti

Se il problema persiste anche dopo aver provato i metodi di risoluzione dei problemi di base sopra indicati, significa che il problema è probabilmente alla fine degli ISP. Pertanto si consiglia di contattare il proprio ISP e di inviarlo a un tecnico per individuare e correggere il problema.

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