Come risolvere l'errore di sincronizzazione audio e video su Windows?

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Quando l'audio e il video non sono sincronizzati, è quasi impossibile guardare un video sul tuo computer. Gli utenti hanno segnalato che questo problema si verifica spesso all'interno di browser diversi come Google Chrome, Mozilla Firefox e Microsoft Edge, ma può verificarsi anche quando si utilizzano lettori multimediali per video locali.

Audio e video non sincronizzati

Esistono diversi metodi confermati che possono aiutarti a risolvere questo problema e abbiamo deciso di presentarli in un singolo articolo. Assicurati di seguire attentamente le istruzioni e dovresti sbarazzarti del problema in pochissimo tempo!

Quali sono le cause dell'audio e del video non sincronizzati su Windows?

Esistono diverse cause a questo problema e tutto dipende da dove si verifica effettivamente il problema: all'interno di un browser o durante la riproduzione di un file video situato sul tuo computer. Tuttavia, è possibile trovare un elenco delle cause più comuni che possono aiutarti a capire il tuo scenario e scegliere il metodo migliore. Dai un'occhiata qui sotto:

  • Vecchi driver : i vecchi driver audio sono spesso responsabili delle gambe audio ed è importante tenerli aggiornati in ogni momento.
  • Timer eventi ad alta precisione - HPET è un timer hardware preciso che sembra influire sull'audio del tuo computer considerando che è abbastanza preciso ed esigente. La disabilitazione nel BIOS ha aiutato gli utenti a risolvere il problema.
  • Priorità del dispositivo - È possibile che alcune app abbiano un vantaggio rispetto ad altre quando si tratta di accedere agli altoparlanti ed è un problema che può essere gestito abbastanza facilmente impedendo alle app di ottenere priorità esclusiva.

Soluzione 1: aggiorna i driver del dispositivo audio

Molti utenti hanno riferito che l'installazione dei driver più recenti per i loro dispositivi audio è riuscita a risolvere immediatamente il problema. Poiché i driver spesso non vengono aggiornati automaticamente, è molto importante tenerli aggiornati per evitare che si verifichino problemi come questo. Seguire i passaggi seguenti per aggiornare i driver audio.

  1. Fai clic sul pulsante del menu Start nella parte in basso a sinistra dello schermo, digita " Gestione dispositivi " e seleziona la sua voce dall'elenco dei risultati disponibili facendo clic sul primo.
  2. È inoltre possibile utilizzare la combinazione di tasti Tasto Windows + R per visualizzare la finestra di dialogo Esegui. Digita " devmgmt. msc "nella finestra di dialogo e fare clic su OK per eseguire Gestione dispositivi.

Esecuzione di Gestione dispositivi
  1. Poiché desideri aggiornare il driver per i tuoi dispositivi audio, espandi la sezione Controller audio, video e giochi facendo clic con il pulsante sinistro del mouse sulla freccia accanto al nome. Fare clic con il tasto destro su ciascuna voce dell'elenco e selezionare Aggiorna driver dal menu contestuale.
  2. Scegliere l' opzione Cerca automaticamente il software del driver aggiornato dalla nuova finestra e attendere per vedere se lo strumento è in grado di trovare driver più recenti. Ripeti la stessa procedura per tutti i dispositivi audio.

Cerca automaticamente il software driver aggiornato
  1. Controlla se l'audio e il video sono di nuovo sincronizzati!

Soluzione 2: disabilitare HPET nel BIOS

Il timer eventi ad alta precisione è semplicemente un timer hardware utilizzato all'interno dei personal computer. Offre più precisione e risoluzione quando si tratta di generare interrupt. Gli utenti hanno riferito che la disabilitazione di questo timer nel BIOS fa miracoli per i problemi di sincronizzazione audio e video e scompaiono magicamente! Dai un'occhiata qui sotto!

  1. Accendi il PC e prova ad accedere alle impostazioni del BIOS premendo il tasto BIOS all'avvio del sistema. La chiave BIOS è in genere visualizzata nella schermata di avvio, dicendo " Premere ___ per accedere al programma di installazione ." O qualcosa di simile. Ci sono anche altre chiavi. I soliti tasti BIOS sono F1, F2, Canc, ecc.

Premere __ per eseguire il programma di installazione
  1. Ora è il momento di disattivare HPET. L'opzione che dovrai modificare si trova in diverse schede sugli strumenti del firmware del BIOS realizzati da produttori diversi e non esiste un modo unico per trovarlo. Di solito si trova nella scheda Risparmio energia ma ci sono molti nomi per la stessa opzione.
  2. Utilizzare i tasti di direzione per accedere a Alimentazione, Risparmio energia, Impostazione risparmio energia o una scheda audio simile all'interno del BIOS. All'interno, seleziona un'opzione denominata HPET o Timer eventi ad alta precisione o qualcosa di simile all'interno.

Disabilitazione di HPET nel BIOS
  1. Dopo aver selezionato l'opzione, ti verranno richieste le opzioni di attivazione / disattivazione o Abilita / Disabilita . Assicurati di scegliere Off o Disabilita .
  2. Passare alla sezione Exit e scegliere Exit Exit Saving Changes . Questo procederà con l'avvio del computer. Controlla se il problema persiste.

Soluzione 3: ordinare le impostazioni di priorità

Se alcune app hanno la priorità esclusiva sui tuoi dispositivi audio, potresti riscontrare ritardi nell'audio mentre le priorità vengono risolte. Le app che potrebbero non essere attive al momento potrebbero avere il controllo dei tuoi altoparlanti, causando il ritardo dell'audio. Controlla i passaggi seguenti per risolvere questo problema.

  1. Fare clic con il tasto destro sull'icona del volume situata nella barra delle applicazioni e scegliere Suoni Se questa icona non si trova sulla barra delle applicazioni, è possibile individuare le impostazioni audio aprendo il Pannello di controllo, passando alla vista Categoria e selezionando Hardware e suoni >> Suono .

Impostazioni audio nel Pannello di controllo
  1. Verifica se i tuoi altoparlanti sono abilitati sotto la Riproduzione Passa a questa scheda facendo clic nella parte superiore della finestra e individua il dispositivo che stai utilizzando. Dovrebbe essere posizionato in alto e selezionato.
  2. Fare clic su di esso una volta e fare clic sul pulsante Proprietà nella parte in basso a destra della finestra. Nella finestra Proprietà che si apre, seleziona Utilizzo dispositivo e imposta l'opzione su Usa questo dispositivo (abilita) se non lo era già e applica le modifiche.

Altoparlanti: utilizzare questo dispositivo
  1. Passare alla scheda Avanzate nella stessa finestra delle proprietà e selezionare Modalità esclusiva .
  2. Deseleziona le caselle accanto all'opzione " Dai priorità alle applicazioni in modalità esclusiva ". Applica anche queste modifiche facendo clic su OK e controlla se l'audio e il video sono ora sincronizzati quando apri un video nel tuo browser o sul tuo computer.

Soluzione 4: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di riproduzione audio

Questa soluzione è stata suggerita da un professionista Microsoft e ha aiutato molte persone, a differenza di altre risposte generiche che gli utenti di solito ricevono. Questa soluzione è molto utile in quanto eseguirai lo strumento di risoluzione dei problemi di riproduzione dell'audio integrato che tenterà di identificare e risolvere l'errore. Seguire attentamente le istruzioni:

  1. Cerca Impostazioni nel menu Start e fai clic sul primo risultato che appare. Puoi anche fare clic direttamente sul pulsante ingranaggio nella parte inferiore sinistra del menu Start oppure puoi utilizzare la combinazione di tasti Windows + I + .

Impostazioni nel menu Start
  1. Individua la sezione Aggiornamento e sicurezza nella parte inferiore della finestra Impostazioni e fai clic su di essa.
  2. Passare alla scheda Risoluzione dei problemi e selezionare la sezione Avviamento
  3. La riproduzione dello strumento di risoluzione dei problemi audio dovrebbe essere proprio lì in fondo, quindi assicurati di fare clic su di esso e seguire le istruzioni sullo schermo.

Esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di riproduzione audio
  1. Verifica se il problema è stato risolto e se l'audio e il video ora si sincronizzano e vengono riprodotti contemporaneamente.

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