Come risolvere l'errore di accesso Ubisoft quando si tenta di accedere

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Questo errore viene visualizzato quando si tenta di accedere a qualsiasi sito Ubisoft o ad alcuni degli strumenti eventualmente installati sul computer. Per essere più precisi, il problema si presenta quando si tenta di accedere al proprio account Ubisoft e il problema impedisce di giocare o utilizzare il proprio account.

Errore di accesso Ubisoft

Ci sono alcuni metodi disponibili per questo problema, ma dovresti sapere che potrebbe anche essere il problema con i siti Web Ubisoft o i loro server. Se i server non sono da biasimare, potresti trovare altri metodi utili di seguito!

Cosa causa l'errore di accesso a Ubisoft?

L'errore è spesso causato dalle impostazioni dei cookie del browser. Ubisoft, come molti altri siti e società, utilizza i cookie per archiviare determinati dati importanti per loro e devi abilitare l'uso di cookie di terze parti al fine di eliminare l'errore di accesso Ubisoft durante la navigazione sui loro siti o utilizzando i loro programmi.

Un altro problema che può causare l'errore è avere un vecchio driver di rete che non può supportare i server Ubisoft. Questo è un evento raro ma dovresti sapere che è possibile come è successo alle persone online!

Sblocca i cookie di terze parti nel tuo browser

L'opzione per bloccare i cookie di terze parti è abilitata per impostazione predefinita su alcuni browser, ma molti utenti scelgono di attivare questa opzione per motivi di privacy e sicurezza. Tuttavia, ciò può causare instabilità e problemi con molti siti Web e servizi online e ti consigliamo vivamente di tenerli sbloccati sul browser che usi!

Google Chrome:

Assicurati di fare doppio clic sul collegamento di Chrome o sulla sua icona dalla barra di accesso rapido e fare clic sui tre punti verticali nell'angolo in alto a destra della sua finestra e scegliere Impostazioni.

  1. Scorri verso il basso verso il basso ed espandi le Impostazioni avanzate.
  2. Nella sezione Privacy e sicurezza, fai clic su Impostazioni contenuti e scorri verso il basso fino alla voce Cookie. Disattiva l'opzione "Blocca cookie di terze parti"

Google Chrome: blocca i cookie di terze parti
  1. Riavvia il browser e controlla se l'errore di accesso Ubisoft appare ancora.

Mozilla Firefox:

  1. Apri il browser e fai clic sul pulsante del menu situato nella parte in alto a destra della finestra del browser e fai clic su Opzioni. Passa al pannello Privacy e sicurezza e vai alla sezione Cronologia.

Firefox: accetta cookie di terze parti
  1. Nel menu a discesa accanto alla voce "Firefox sarà", selezionare "Usa impostazioni personalizzate per la cronologia". Assicurati che l'opzione "Accetta i cookie di terze parti" non sia impostata su Sempre.
  2. Riavvia il browser e controlla se l'errore di accesso Ubisoft appare ancora.

Internet Explorer:

  1. Apri Internet Explorer sul tuo computer cercandolo sul desktop o nel menu Start. Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio situata nell'angolo in alto a destra. Dal menu che si apre, fai clic su Opzioni Internet per aprire un elenco con le relative impostazioni di connessione.

Opzioni Internet: impostazioni avanzate
  1. Passare alla scheda Privacy e fare clic su Avanzate in Impostazioni.
  2. Sotto l'opzione Cookie di terze parti, assicurati che l'opzione selezionata sia Accetta.
  3. Assicurati di applicare le modifiche apportate e riavvia il browser prima di verificare se l'errore di accesso Ubisoft appare ancora.

Microsoft Edge:

  1. Apri il browser Edge su Windows 10 cercandolo nel menu Start o nel pulsante di ricerca accanto. Puoi anche fare clic sull'icona Edge nella barra di accesso rapido, se presente.
  2. Fai clic sul pulsante con tre punti nell'angolo in alto a destra del browser e fai clic sull'opzione Impostazioni e scorri verso il basso fino alla sezione Impostazioni avanzate. Fai clic su Visualizza impostazioni avanzate e scorri verso il basso fino a Cookie.

Non bloccare i cookie in Microsoft Edge
  1. Seleziona l'opzione Non bloccare i cookie e riavvia Edge per applicare le modifiche e vedere se l'errore persiste.

Risolto il problema con il software: aggiorna il tuo driver di rete

Il metodo sopra è ottimo per gli utenti che riscontrano il problema sul proprio browser e risolverà il problema in almeno il 90% dei casi. Tuttavia, modificare il tuo browser non ti aiuterà se hai problemi con l'apertura di Uplay o di un gioco Ubisoft. Ecco perché puoi usare questo metodo per aggiornare il driver di rete sul tuo PC!

  1. Prima di tutto, dovrai disinstallare il driver di rete che hai attualmente installato sul tuo PC.
  2. Digita "Gestione dispositivi" nel campo di ricerca accanto al pulsante del menu Start per aprire l'utilità Gestione dispositivi. È inoltre possibile utilizzare la combinazione di tasti Windows + R per avviare la finestra di dialogo Esegui. Digitare "devmgmt.msc" nella casella e fare clic su OK o Invio.

Esecuzione di Gestione dispositivi
  1. Espandi la sezione "Schede di rete". Verranno visualizzati tutti gli adattatori di rete attualmente in esecuzione sul PC.
  2. Fare clic destro sulla scheda di rete che si desidera disinstallare e selezionare "Disinstalla dispositivo". Questo lo rimuoverà dall'elenco e disinstallerà il dispositivo. Fare clic su "OK" quando viene richiesto di disinstallare completamente il driver.

Disinstallazione della scheda di rete
  1. Rimuovi l'adattatore che stai utilizzando dal tuo computer e vai alla pagina del produttore per visualizzare l'elenco dei driver disponibili per il tuo sistema operativo. Scegli quello più recente, salvalo ed eseguilo dalla cartella Download.
  2. Seguire le istruzioni visualizzate per installare il driver. Se l'adattatore è esterno come un dongle Wi-Fi per PC desktop, assicurarsi che rimanga disconnesso fino a quando la procedura guidata non richiede di collegarlo al computer. Riavvia il computer e controlla se l'errore di accesso Ubisoft è scomparso.

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