Come risolvere l'errore di accesso Ubisoft quando si tenta di accedere
Questo errore viene visualizzato quando si tenta di accedere a qualsiasi sito Ubisoft o ad alcuni degli strumenti eventualmente installati sul computer. Per essere più precisi, il problema si presenta quando si tenta di accedere al proprio account Ubisoft e il problema impedisce di giocare o utilizzare il proprio account.
Ci sono alcuni metodi disponibili per questo problema, ma dovresti sapere che potrebbe anche essere il problema con i siti Web Ubisoft o i loro server. Se i server non sono da biasimare, potresti trovare altri metodi utili di seguito!
Cosa causa l'errore di accesso a Ubisoft?
L'errore è spesso causato dalle impostazioni dei cookie del browser. Ubisoft, come molti altri siti e società, utilizza i cookie per archiviare determinati dati importanti per loro e devi abilitare l'uso di cookie di terze parti al fine di eliminare l'errore di accesso Ubisoft durante la navigazione sui loro siti o utilizzando i loro programmi.
Un altro problema che può causare l'errore è avere un vecchio driver di rete che non può supportare i server Ubisoft. Questo è un evento raro ma dovresti sapere che è possibile come è successo alle persone online!
Sblocca i cookie di terze parti nel tuo browser
L'opzione per bloccare i cookie di terze parti è abilitata per impostazione predefinita su alcuni browser, ma molti utenti scelgono di attivare questa opzione per motivi di privacy e sicurezza. Tuttavia, ciò può causare instabilità e problemi con molti siti Web e servizi online e ti consigliamo vivamente di tenerli sbloccati sul browser che usi!
Google Chrome:
Assicurati di fare doppio clic sul collegamento di Chrome o sulla sua icona dalla barra di accesso rapido e fare clic sui tre punti verticali nell'angolo in alto a destra della sua finestra e scegliere Impostazioni.
- Scorri verso il basso verso il basso ed espandi le Impostazioni avanzate.
- Nella sezione Privacy e sicurezza, fai clic su Impostazioni contenuti e scorri verso il basso fino alla voce Cookie. Disattiva l'opzione "Blocca cookie di terze parti"
- Riavvia il browser e controlla se l'errore di accesso Ubisoft appare ancora.
Mozilla Firefox:
- Apri il browser e fai clic sul pulsante del menu situato nella parte in alto a destra della finestra del browser e fai clic su Opzioni. Passa al pannello Privacy e sicurezza e vai alla sezione Cronologia.
- Nel menu a discesa accanto alla voce "Firefox sarà", selezionare "Usa impostazioni personalizzate per la cronologia". Assicurati che l'opzione "Accetta i cookie di terze parti" non sia impostata su Sempre.
- Riavvia il browser e controlla se l'errore di accesso Ubisoft appare ancora.
Internet Explorer:
- Apri Internet Explorer sul tuo computer cercandolo sul desktop o nel menu Start. Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio situata nell'angolo in alto a destra. Dal menu che si apre, fai clic su Opzioni Internet per aprire un elenco con le relative impostazioni di connessione.
- Passare alla scheda Privacy e fare clic su Avanzate in Impostazioni.
- Sotto l'opzione Cookie di terze parti, assicurati che l'opzione selezionata sia Accetta.
- Assicurati di applicare le modifiche apportate e riavvia il browser prima di verificare se l'errore di accesso Ubisoft appare ancora.
Microsoft Edge:
- Apri il browser Edge su Windows 10 cercandolo nel menu Start o nel pulsante di ricerca accanto. Puoi anche fare clic sull'icona Edge nella barra di accesso rapido, se presente.
- Fai clic sul pulsante con tre punti nell'angolo in alto a destra del browser e fai clic sull'opzione Impostazioni e scorri verso il basso fino alla sezione Impostazioni avanzate. Fai clic su Visualizza impostazioni avanzate e scorri verso il basso fino a Cookie.
- Seleziona l'opzione Non bloccare i cookie e riavvia Edge per applicare le modifiche e vedere se l'errore persiste.
Risolto il problema con il software: aggiorna il tuo driver di rete
Il metodo sopra è ottimo per gli utenti che riscontrano il problema sul proprio browser e risolverà il problema in almeno il 90% dei casi. Tuttavia, modificare il tuo browser non ti aiuterà se hai problemi con l'apertura di Uplay o di un gioco Ubisoft. Ecco perché puoi usare questo metodo per aggiornare il driver di rete sul tuo PC!
- Prima di tutto, dovrai disinstallare il driver di rete che hai attualmente installato sul tuo PC.
- Digita "Gestione dispositivi" nel campo di ricerca accanto al pulsante del menu Start per aprire l'utilità Gestione dispositivi. È inoltre possibile utilizzare la combinazione di tasti Windows + R per avviare la finestra di dialogo Esegui. Digitare "devmgmt.msc" nella casella e fare clic su OK o Invio.
- Espandi la sezione "Schede di rete". Verranno visualizzati tutti gli adattatori di rete attualmente in esecuzione sul PC.
- Fare clic destro sulla scheda di rete che si desidera disinstallare e selezionare "Disinstalla dispositivo". Questo lo rimuoverà dall'elenco e disinstallerà il dispositivo. Fare clic su "OK" quando viene richiesto di disinstallare completamente il driver.
- Rimuovi l'adattatore che stai utilizzando dal tuo computer e vai alla pagina del produttore per visualizzare l'elenco dei driver disponibili per il tuo sistema operativo. Scegli quello più recente, salvalo ed eseguilo dalla cartella Download.
- Seguire le istruzioni visualizzate per installare il driver. Se l'adattatore è esterno come un dongle Wi-Fi per PC desktop, assicurarsi che rimanga disconnesso fino a quando la procedura guidata non richiede di collegarlo al computer. Riavvia il computer e controlla se l'errore di accesso Ubisoft è scomparso.
