Correzione: l'app Pandora non funziona su Windows 10

Pandora è una piattaforma musicale popolare che era inizialmente disponibile solo per l'industria degli smartphone. Recentemente ha fatto il suo ingresso nel mondo desktop e ha rilasciato la sua Applicazione per Windows 10. È possibile accedervi tramite un sito Web e l'applicazione Windows 10.

Dalla sua uscita, ci sono stati diversi problemi segnalati dagli utenti dell'applicazione. O l'applicazione non si carica affatto o all'apertura, non carica il contenuto o visualizza un messaggio di errore che non è ambiguo su quale potrebbe essere il problema.

Cosa fa sì che l'app Pandora non funzioni in Windows 10?

Esistono diversi motivi per cui l'app Pandora non funziona sul tuo computer. Alcuni di questi sono elencati di seguito:

  • Antivirus: è noto che il software antivirus è in conflitto con le applicazioni Windows 10. Disabilitarli potrebbe far funzionare nuovamente Pandora.
  • Servizio applicazioni: il servizio applicazioni Pandora potrebbe non funzionare correttamente. Il ripristino del servizio di solito risolve i messaggi di errore associati al suo avvio.
  • Windows Store: Pandora utilizza anche il servizio Windows Store per il suo funzionamento. Se Windows Store non funziona correttamente, Pandora non funzionerà altrettanto bene.
  • Windows Update: Pandora riceve i suoi aggiornamenti tramite il modulo Windows Update. Se il modulo di aggiornamento non è in esecuzione o presenta problemi, Pandora non verrà inizializzato.

Prima di iniziare con le soluzioni, assicurati di aver effettuato l'accesso come amministratore sul tuo computer. Inoltre, assicurati di non utilizzare alcun proxy o VPN . Dovresti utilizzare una rete aperta e privata per le tue comunicazioni. È noto che le applicazioni dello store causano problemi se la connettività a Internet è limitata.

Soluzione 1: aggiornamento di Windows Update

Come accennato in precedenza, Windows Update è uno dei componenti principali nell'esecuzione di qualsiasi applicazione su Windows che utilizza l'archivio. Se il modulo di aggiornamento non funziona correttamente o ha file di installazione obsoleti e corrotti, Pandora potrebbe non avviarsi correttamente o causare messaggi di errore. Aggiorneremo il modulo di aggiornamento e verificheremo se ciò risolve il problema.

  1. Premi Windows + R, digita " services.msc " nella finestra di dialogo e premi Invio.
  2. Scorri verso il basso e trova i seguenti servizi:
 Servizio intelligente di Windows Update o Servizio intelligente in background di Windows Update 

Interruzione dei servizi di aggiornamento
  1. Fare clic con il tasto destro su di essi e selezionare Stop . Fallo per entrambi i servizi.
  2. Ora premi Windows + E per avviare Esplora risorse e vai alla seguente directory:
 C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ 
  1. Seleziona tutti i contenuti, fai clic con il tasto destro e seleziona Elimina .

Eliminazione dei contenuti di distribuzione del software
  1. Riavvia il computer e prova a riavviare Pandora.

Soluzione 2: terminare il processo Pandora

Se Windows Update non è stato un colpevole del mancato funzionamento di Pandora, possiamo provare a riavviare il servizio Pandora e vedere se questo risolve il problema. Pandora ha sempre un servizio in esecuzione in background. Se questo servizio non funziona correttamente o si trova in uno stato di errore, l'applicazione non verrà avviata.

  1. Premi Windows + R, digita " taskmgr " nella finestra di dialogo e premi Invio.
  2. Una volta nel Task manager, cercare qualsiasi processo / servizio che è di Pandora. Fai clic destro su di esso e seleziona Termina attività .

Terminare il processo Pandora
  1. Ora prova a riavviare Pandora e controlla se il messaggio di errore è stato risolto.

Soluzione 3: problemi di applicazione di Windows

Se entrambi i metodi sopra non risolvono il problema, il nostro prossimo passo è il debug e vedere se le applicazioni Windows stanno causando problemi. Le applicazioni di Windows Store sono note per avere il loro numero di bug e conflitti nel sistema.

Ripristino delle app di Windows

Puoi consultare il nostro articolo su Correzione: le app di Windows 10 non funzionano. Qui inizieremo aggiornando l'applicazione e persino ripristinando Microsoft Store. Assicurati di seguire la soluzione dal primo passaggio e di scendere di conseguenza. Inoltre, assicurati di aver effettuato l'accesso come amministratore.

Soluzione 4: disabilitazione del software antivirus

Se si verifica un problema in cui lo schermo rimane vuoto e non è possibile caricare completamente l'applicazione Pandora. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che un software antivirus è in conflitto con i processi dell'applicazione e genera un falso positivo.

Ti consigliamo di disabilitare temporaneamente il tuo software antivirus. Se questo non funziona, considera di disinstallarlo e quindi controllare Pandora. Si consiglia di utilizzare sempre quest'ultimo se si dispone della chiave del prodotto antivirus a portata di mano. Puoi consultare il nostro articolo su Come disattivare l'antivirus.

Soluzione 5: utilizzo del sito Web Pandora / App di musica alternativa

Se nessuno dei metodi funziona e non sei ancora in grado di avviare l'applicazione Pandora, dovresti assicurarti che sia aggiornato ecc. Anche se questo non è il problema, dovresti considerare di utilizzare il sito Web Pandora o di utilizzare un'altra applicazione musicale su Windows 10.

È possibile accedere al sito Web Pandora

Sito Web Pandora

Puoi anche controllare l'app MetroRadio su Microsoft Store e usarla come alternativa.

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