Diversi utenti riscontrano l' errore " Impossibile caricare i canali: impossibile connettersi a Internet " quando provano ad aprire Bluestacks. Altri utenti segnalano che per loro appare il messaggio di errore ogni volta che provano ad avviare un'applicazione all'interno di Bluestacks. Il problema non è esclusivo di Windows (Windows 7, Windows 8 e Windows 10) poiché è confermato anche per apparire sui computer MAC.

Caricamento dei canali non riuscito. Impossibile connettersi ad Internet

Cosa sta causando " Impossibile caricare i canali. Impossibile connettersi a Internet "errore nei Bluestacks?

Abbiamo esaminato questo particolare problema esaminando i vari rapporti degli utenti e le strategie di riparazione che hanno utilizzato con successo per risolvere questo particolare messaggio di errore. A quanto pare, ci sono diversi potenziali colpevoli che sono noti per attivare questo particolare messaggio di errore:

• La versione corrente di Bluestacks è obsoleta - A quanto pare, potresti riscontrare questo particolare se stai utilizzando una versione Bluestacks gravemente obsoleta. Questo si verifica in genere con build rilasciate prima di Bluestacks 4.0. In questo caso, la soluzione è disinstallare la versione corrente e installare l'ultima build dalla pagina di download ufficiale.
• Il firewall sta impedendo ai Bluestack di accedere alla rete : diversi strumenti firewall di terze parti, così come il firewall Windows incorporato, sono noti per causare questo particolare errore impedendo l'accesso all'eseguibile principale a Internet. Se questo scenario è applicabile, sarai in grado di risolvere il problema autorizzando l'applicazione o disinstallando il firewall colpevole.
• Restrizioni geografiche : alcuni Paesi non consentiranno l'accesso al Google Play Store, pertanto questo particolare messaggio di errore verrà visualizzato di conseguenza. In questo caso, l'utilizzo di una soluzione VPN dovrebbe consentire di aggirare il problema.

Se stai cercando di risolvere l' errore " Impossibile caricare i canali: impossibile connettersi a Internet ", questo articolo ti fornirà diversi passaggi per la risoluzione dei problemi. In basso, incontrerai diversi metodi che altri utenti in una situazione simile hanno usato con successo per risolvere il problema.

Poiché il problema si verifica su più sistemi operativi, non tutti i metodi saranno applicabili al tuo particolare scenario. Per questo motivo, ti consigliamo di seguire le potenziali correzioni nell'ordine in cui sono presentate. Una di esse è destinata a risolvere il problema nel tuo particolare scenario.

Metodo 1: installa l'ultima build di Bluestacks

A quanto pare, questo particolare problema può verificarsi anche perché alcuni file corrotti nell'installazione di Bluestacks sono danneggiati. Diversi utenti che si trovano in una situazione simile hanno riferito che il problema è stato risolto dopo aver disinstallato il client Bluestacks corrente e installato l'ultima build.

Ecco una breve guida su come eseguire questa operazione:

1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui. Quindi, digitare "appwiz.cpl" e premere Invio per aprire Programmi e funzionalità .
   
   Digitare appwiz.cpl e premere Invio per aprire l'elenco dei programmi installati
2. Nella schermata Programmi e funzionalità, scorri verso il basso l'elenco dei programmi e fai clic con il pulsante destro del mouse sull'installazione di Bluestacks. Quindi, scegli Disinstalla e segui le istruzioni visualizzate per disinstallare l'attuale build Bluestacks.
   
   Disinstallazione di Bluestacks
3. Riavvia il tuo computer. Al prossimo avvio, visita questo link ( qui ) e fai clic su Scarica Bluestacks per scaricare l'ultima versione disponibile.
   
   Download dell'ultima versione di Bluestacks
4. Una volta completato il download, apri il file eseguibile di installazione, fai clic su Sì al prompt UAC (Controllo account utente) per i privilegi di amministratore generale, quindi fai clic su Installa e segui le istruzioni visualizzate per completare l'installazione dell'ultima versione di Bluestacks.
   
   Installazione dell'ultima versione di Bluestacks
5. Attendi fino al completamento dell'applicazione, quindi apri la versione di Bluestacks appena installata e verifica se si verifica ancora l' errore " Impossibile caricare i canali: impossibile connettersi a Internet ".

Se stai ancora riscontrando lo stesso messaggio di errore quando tenti di avviare l'applicazione, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 2: aggiunta di un'eccezione al firewall / disinstallazione del firewall

Sulla base di vari rapporti degli utenti, esistono diversi client firewall noti per bloccare alcune funzionalità di rete di Bluestacks, che finiranno per creare l' errore " Impossibile caricare i canali: impossibile connettersi a Internet ".

Diversi utenti sono riusciti a risolvere questo inconveniente aggiungendo un'eccezione al loro firewall (questo funziona principalmente con Windows Firewall), mentre altri hanno riferito che il problema è stato risolto solo dopo aver disinstallato completamente il client firewall.

Se stai utilizzando Windows Firewall, ecco una guida rapida per assicurarti che Bluestacks non sia bloccato da esso:

1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui. Quindi, digitare "control" e premere Invio per aprire il Pannello di controllo.
2. Una volta entrato nel menu classico del Pannello di controllo, usa la funzione di ricerca nell'angolo in alto a destra per cercare "firewall". Quindi, fai clic su Windows Defender Firewall .
3. Dal menu Windows Defender Firewall, fai clic su Consenti a un'app o funzionalità tramite Windows Defender Firewall .
4. Nel menu App consentite, fai clic sul pulsante Modifica impostazioni . Quindi, scorrere verso il basso l'elenco di app e funzionalità consentite e assicurarsi che siano selezionate le caselle pubblica e privata associate al servizio Bluestacks .

   Nota: se il servizio BlueStacks non è presente nell'elenco di app e funzionalità consentite, fare clic su Consenti un'altra app e aggiungerlo manualmente.

5. Riavvia il sistema e vedi se riesci ad aprire normalmente l'applicazione BlueStacks al prossimo avvio.

Consentire l'app tramite Windows Firewall

Se si utilizza un client Firewall diverso, i passaggi della whitelist dell'applicazione Bluestacks saranno diversi. Ma tieni presente che le persone hanno avuto risultati contrastanti con la whitelist dell'app Bluestacks da client firewall di terze parti.

In alcuni casi, al client Bluestacks è stato comunque impedito di comunicare in rete anche se l'eseguibile principale è stato autorizzato. Un modo infallibile per assicurarsi che il client firewall non interferisca con il tuo è disinstallare completamente il client. Puoi assicurarti di non lasciare indietro i file rimanenti seguendo questo articolo ( qui ).

Se riscontri ancora l' errore " Impossibile caricare i canali: impossibile connettersi a Internet ", passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 3: installazione di un'app VPN

Come molti utenti hanno riferito, un motivo comune per cui si verifica l' errore " Impossibile caricare i canali: impossibile connettersi a Internet " è quando qualcosa all'interno di Bluestacks non è in grado di comunicare attraverso la connessione di rete che stanno utilizzando. Più comunemente, questo accade a causa delle restrizioni geografiche ma non è una determinata regola.

Sebbene non vi sia alcuna spiegazione ufficiale del motivo per cui si verifica questo errore, è stato confermato che l'utilizzo di un'app VPN induce l'applicazione a pensare che stia utilizzando un'altra rete, risolvendo automaticamente l'errore.

Ecco una guida rapida per evitare completamente il messaggio di errore utilizzando una soluzione VPN (Hide.Me):

Nota: è possibile utilizzare qualsiasi client VPN desiderato. Abbiamo usato Hide.Me solo a scopo esplicativo.

Nota: la procedura seguente è creata per PC Windows, ma l'applicazione Hide.Me può essere installata anche su computer Mac.

1. Fai clic su questo link (qui) e quindi fai clic su Scarica ora . Quindi, fai clic su Registra (sotto Gratuito) per scaricare la versione gratuita di Hide.me VPN .
   
   Download della soluzione VPN
2. Immettere un indirizzo e-mail nella casella di registrazione per creare un account. Dovrai verificarlo (riceverai un link di verifica) aprendo un'email per iniziare la registrazione.
   
   Registrazione per il servizio
3. Apri l'e-mail di verifica e fai clic sul pulsante Attiva il mio account per iniziare con la registrazione dell'account.
4. Nella schermata successiva, seleziona un nome utente e una password appropriati per il tuo account, quindi premi Crea account .
   
   Creazione di un account con Hide.me
5. Dopo aver effettuato correttamente l'accesso al tuo account, vai a Prezzi> Gratis e fai clic su Applica ora per aprire un account gratuito.
   
   Richiedi l'account gratuito
6. Quando viene aperto l'account gratuito, passare alla scheda Scarica client e fare clic sul pulsante Download per scaricare il file eseguibile di installazione di Hide.Me. Assicurati di scaricare il programma di installazione corretto in base al tuo sistema operativo
   
   Download del client Windows
7. Una volta scaricato il programma di installazione, aprilo e segui le istruzioni visualizzate per installare l'applicazione Hide.me.
   
   Installazione dell'applicazione VPN Hide.Me
8. Al termine dell'installazione, immettere le credenziali dell'utente e premere Avvia la prova gratuita . Successivamente, fai clic sul pulsante Modifica (angolo in basso a destra) e seleziona la posizione utilizzata dalla VPN.
9. Ora, tutto ciò che resta da fare è fare clic su Abilita VPN per modificare il tuo IP.
   
   Abilitazione della soluzione VPN
10. Avviare Bluestacks e vedere se si sta ancora verificando l' errore " Impossibile caricare i canali: impossibile connettersi a Internet " quando si tenta di avviare l'applicazione.