Correzione: il server a cui si è connessi utilizza un certificato di sicurezza che non può essere verificato

Il messaggio di errore " Il server a cui si è connessi utilizza un certificato di sicurezza che non può essere verificato " è spesso causato da problemi di rete e connettività probabilmente dovuti a errori del nome host. Durante l'utilizzo di Microsoft Outlook 2010 o 2013, è possibile che venga visualizzato questo errore se le credenziali del server di posta immesse non sono corrette.

Il server a cui sei connesso utilizza un certificato di sicurezza che non può essere verificato

A causa di questo errore, potresti non essere in grado di utilizzare alcune applicazioni che richiedono Microsoft Outlook o se desideri utilizzare il tuo account di posta elettronica preferito tramite Microsoft Outlook. In questo articolo, esamineremo in dettaglio le potenziali cause del problema e in seguito spiegheremo le possibili correzioni che è possibile implementare per risolvere il problema.

Che cosa causa il messaggio di errore "Il server a cui sei connesso utilizza un certificato di sicurezza che non può essere verificato"?

Questo errore potrebbe apparire perché MS Outlook non è in grado di completare il processo di connessione sia che si trattasse di un account di posta elettronica o altro. Di solito, è causato da alcuni di questi problemi:

  • Nome host errato: molte volte, quando gli utenti configurano MS Outlook per un nuovo account, digitano erroneamente il nome host errato e poiché quando il nome host è errato, non è possibile alcuna connessione.
  • ISP ha cambiato il nome del server di posta: un'altra causa potrebbe essere che l'ISP abbia cambiato il proprio server di posta, ovvero il suo nome e quindi, verrai reindirizzato da un vecchio indirizzo a uno nuovo e quel nuovo indirizzo non è nell'elenco dei certificati SSL
  • Blocco delle porte: se ti trovi in ​​una scuola o università o in qualsiasi altro posto che è soggetto a restrizioni e alcune delle porte SSL utilizzate dal client di posta elettronica di MS Outlook sono bloccate, non sarai in grado di connetterti all'account di posta elettronica e ottieni questo errore.
  • Porte errate nella configurazione: se durante la configurazione di un account sono stati immessi numeri di porta errati per il proprio server di posta, verrà visualizzato questo errore. Poiché numeri di porta errati non indicano alcuna connessione del client di posta elettronica e del server di posta.
  • Problema di data / ora: se la data / ora del computer non è corretta, ciò potrebbe comportare questo messaggio di errore.
  • Problemi relativi ai certificati: a volte, questo problema può essere causato da certificati non validi tra il server di posta e il client di posta elettronica. Se i certificati di MS Outlook non sono validi per il server di posta a cui si desidera connettersi, verrà visualizzato questo errore.

Ora, al fine di risolvere il problema, è possibile utilizzare le soluzioni indicate di seguito.

Soluzione 1: abbina nome certificato

La prima soluzione che devi cercare è che il nome del certificato in MS Outlook sia lo stesso del server di posta. Per fare ciò, seguire le istruzioni fornite:

  1. Una volta visualizzato l'errore, fai clic su Visualizza certificato .

    Messaggio di avviso di sicurezza Internet
  2. Quindi, fai clic su " Rilasciato a nome " e assicurati che il nome sia uguale al nome del server di posta.
  3. In caso contrario, modificarlo e quindi riprovare a connettersi. Speriamo che risolva il tuo problema.

È importante notare che questo potrebbe non funzionare se il certificato ha più nomi. In uno scenario del genere, è necessario provare nomi diversi disponibili e vedere se qualcuno di essi funziona. In caso contrario, è necessario contattare il proprio ISP in merito a eventuali modifiche apportate al proprio DNS e richiedere ulteriore assistenza.

Soluzione 2: utilizzare il dominio della società di hosting come server di posta (se si utilizza un hosting Web condiviso)

Dal momento che, sul web hosting condiviso, la società di web hosting ospita molti server di posta di molti domini e tutti puntano allo stesso indirizzo dato che l'indirizzo del server di posta è lo stesso. Inoltre, queste società di web hosting non possono rinnovare SSL per ogni dominio in quanto è molto costoso, quindi lo fanno solo per il proprio nome di dominio. Pertanto, in tali momenti, si verificano problemi di certificazione a causa dei quali non è possibile connettersi al proprio server di posta utilizzando il proprio nome di dominio e si riceve un avviso relativo al certificato SSL.

Pertanto, si consiglia di utilizzare il nome di dominio dell'hosting come server di posta:

 Ad esempio: mail.yourhostingdomain.com Invece di mail.yourdomain.com 

Soluzione 3: aggiungere porte non SSL

A volte, nelle università, nelle scuole e in altri luoghi, ci sono alcune restrizioni e molte porte dei server di posta popolari sono bloccate e le porte SSL più comuni, come ad esempio la porta POP SSL 995, IMAP 993 e SMPTP 465. In tal caso, quali è possibile provare ad aggiungere porte non SSL e connettersi con queste porte in quanto potrebbero non essere bloccate sulla rete. Puoi farlo seguendo le istruzioni nella prossima soluzione. Le porte sono:

 Porta POP non SSL: 110 Porta IMAP non SSL: 143 Porta SMTP non SSL: 587 

Soluzione 4: modificare la porta SMTP in uscita su 26

Molti ISP bloccano la porta SMTP 25 a causa dello spamming, ecc. Quindi, se anche l'ISP l'ha bloccata, è necessario modificare la porta in uscita SMTP su 26. Ecco come fare:

  1. Vai su File e nella scheda Informazioni, fai clic su Impostazioni account, quindi seleziona nuovamente Impostazioni account dall'elenco a discesa.
  2. Evidenzia il tuo account e-mail e fai clic su Cambia .

    Impostazioni dell'account di Outlook
  3. Ora, fai clic su Altre impostazioni e passa alla scheda Avanzate .
  4. Modificare la porta in uscita SMTP su 26 .

    Impostazioni email di Outlook
  5. Clicca OK.

Nota:

Si consiglia di non installare certificati a meno che non sia un certificato personalizzato o un certificato specifico solo per un determinato server di posta.

La cosa buona è che non è necessario installare certificati durante la connessione a molti dei server di posta più diffusi.

Devi installare solo certificati per quei server di posta per i quali i certificati non sono generati da un'autorità di certificazione. Questi certificati sono chiamati "certificati autofirmati" e sono solo i certificati che richiedono l'installazione.

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