Correzione: Xbox One non caricava il disco di gioco
Dal rilascio di Xbox One, i giocatori si sono lamentati del fatto che la loro console non caricherà il disco di gioco. È come se non fosse stato inserito alcun disco. Gli scenari variano da situazione a situazione. In alcuni casi, la console ha restituito il disco indietro e in alcuni, non vi è stata alcuna azione o indicazione da esso.
Questo problema si è verificato in Xbox One sin dal lancio. Potresti provare dopo aver usato alcuni mesi o anche alcuni giorni. Questo è un difetto di fabbricazione che è presente in quasi la maggior parte delle console.
Cosa impedisce a Xbox One di caricare i dischi di gioco?
Prima di passare ai motivi, è opportuno tenere presente che il problema potrebbe risiedere anche nel singolo disco. I dischi vengono danneggiati o illeggibili se vengono utilizzati in modo approssimativo o accumulano graffi. Se sei assolutamente sicuro che il tuo disco funzioni perfettamente (puoi verificarlo collegandolo ad altre console Xbox), dovresti procedere con il resto dell'articolo.
I motivi per cui la tua Xbox One presenta questo comportamento non sono limitati a:
- Il singolo disco è danneggiato e i punti dati sono danneggiati.
- Il lettore laser sulla tua Xbox è danneggiato. Questo può accadere con il tempo e probabilmente richiederà una sostituzione.
- Si è verificato un problema con il tuo lettore di dischi . Questo è un problema di produzione e può essere aggirato usando le soluzioni seguenti.
- Potrebbe essersi verificato un problema con la configurazione di Xbox. Questo di solito viene risolto spegnendo e riaccendendo il computer.
Ci sono ancora alcuni controlli che è necessario eseguire prima di iniziare qualsiasi risoluzione dei problemi. Assicurati di aver aggiornato la tua console all'ultima build disponibile. Inoltre, se è danneggiato fisicamente, è consigliabile portarlo al centro di assistenza più vicino.
Soluzione 1: Power Cycling per la tua Xbox
Il power cycling è l'atto di spegnere completamente il dispositivo per rimuovere eventuali configurazioni errate del software nella console. Questi componenti elettronici tendono spesso a entrare in stati di errore che possono essere causati dall'installazione di un potenziale aggiornamento o da un semplice problema tecnico del software. Accendendo e riaccendendo, ci assicureremo che la console perda tutte le impostazioni temporanee e ricomincia quando la riaccendiamo.
- Spegni la tua console correttamente attraverso il menu.
- Dopo averlo spento, togliere l'alimentazione principale di Xbox e attendere circa 10 minuti .
- Ora ricollega tutto e riaccendi la console.
- Attendere qualche minuto prima di ricollegare il disco.
Nota: puoi anche provare a eseguire un hard reset della console premendo il pulsante di accensione per 10 secondi . Dopo che si è completamente spento, è possibile riaccenderlo e controllare.
Soluzione 2: inserimento del disco in modo diverso
Come accennato in precedenza, le console Xbox One presentano errori di fabbricazione che impediscono la lettura del disco. È possibile che si verifichi il riavvio del disco o si sentano alcuni clic all'interno della Xbox senza risultati sullo schermo. Questo è un errore molto comune che si verifica ogni giorno a centinaia di utenti.
Per risolvere il problema, inserire il disco in modo diverso. Possiamo inserire il disco con un'angolazione specifica o continuare a tenerlo tra le mani in modo che entri correttamente.
- Quando si inserisce il disco, assicurarsi di afferrarlo posizionando il dito all'interno del cerchio. Ora inserisci il disco ma continua a tenerlo in mano per 1 secondo (come mostrato nella gif di seguito).
- Xbox ora leggerà il disco inserito e caricherà il gioco sulla tua console.
Un'altra soluzione alternativa è posizionare la console con un'angolazione diversa. Ciò si assicura che Xbox prenda correttamente il disco e lo posizioni nella posizione corretta per la lettura del disco.
- Inclina la Xbox da 50 a 70 gradi in modo che l'area del disco sia inclinata.
- Ora inserisci il disco all'interno della console e attendi un po '(3-5 secondi) prima di rimetterlo nella posizione corretta.
- Ora controlla se la console è in grado di leggere correttamente i dischi.
Soluzione 3: contattare il supporto Xbox
Se il problema è diffuso e nessuno dei tuoi giochi è in esecuzione, probabilmente significa che c'è qualche errore hardware nella console. La console utilizza un modulo laser per leggere i dati dai dischi e questi diventano inefficienti nel tempo. Anche il meccanismo di rotazione all'interno di Xbox potrebbe essere danneggiato, il che non consente la lettura del disco.
Puoi andare al centro vendita Xbox più vicino e parlare con un rappresentante. Puoi anche fare un biglietto nel sito Web ufficiale dell'assistenza Xbox e spiegare la situazione a un rappresentante lì. Si consiglia di non tentare di aprire da soli la console e di interferire con l'elettronica.
