Correzione: schermo nero della sala giochi di Facebook

Molti utenti hanno segnalato problemi durante il tentativo di giocare a Giochi di Facebook (Gameroom) utilizzando Microsoft Edge. La maggior parte delle volte, gli utenti interessati segnalano che ogni volta che provano a giocare una schermata si aggiorna più volte prima di diventare nera. Secondo quanto riferito, altri utenti sono in grado di giocare utilizzando Gameroom di Facebook, ma sperimentano congelamenti costanti e un framerate lento costante.

Stranamente, questo problema era praticamente inesistente fino a quando uno degli ultimi aggiornamenti di Windows 10 che sembra aver causato il problema. Se al momento stai affrontando questo particolare problema, molto probabilmente le seguenti correzioni ti aiuteranno.

Di seguito è disponibile una raccolta di metodi utilizzati da altri utenti per risolvere il problema. Segui ogni potenziale correzione in ordine fino a quando non incontri un metodo che risolve l'errore della schermata nera della sala Facebook nella tua situazione particolare. Cominciamo!

Metodo 1: installa tutti gli aggiornamenti di Windows in sospeso

Poiché Microsoft Edge viene aggiornato tramite Aggiornamenti di Windows, è molto probabile che la soluzione sia semplice come assicurarsi che il computer sia aggiornato. Esistono numerosi casi in cui Microsoft ha incasinato un aggiornamento e lo ha corretto tramite un altro aggiornamento rapido rilasciato tramite WU (Windows Update). È del tutto possibile che la correzione in grado di risolvere l'errore della schermata nera della sala giochi di Facebook sia già in sospeso in Windows Update.

Quindi, prima di fare qualsiasi altra cosa, vai su Windows Update e installa tutti gli aggiornamenti in sospeso. Ecco una breve guida su come eseguire questa operazione:

  1. Premi il tasto Windows + R per aprire una casella Esegui. Quindi, digita " ms-settings: windowsupdate " e premi Invio per aprire Windows Update.

    Nota : se si utilizza Windows 7, digitare invece " wuapp ".
  2. Nel menu di Windows Update, fai clic su Controlla aggiornamenti e attendi fino al completamento dell'analisi. Una volta completato il processo, seguire le istruzioni visualizzate per installare tutti gli aggiornamenti in sospeso fino a quando non ne rimangono più nessuno.

  3. Una volta installato ogni aggiornamento, riavviare il computer manualmente se non viene richiesto automaticamente di farlo. Al prossimo avvio, verifica se il problema è stato risolto e sei in grado di giocare ai giochi di Facebook. In caso contrario, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 2: Abilitazione di Adobe Flash Player dalle impostazioni Edge

Anche se questo evento è abbastanza raro ormai, alcuni giochi di Facebook stanno ancora usando Flash per funzionare. Come la maggior parte degli altri browser, Edge è attrezzato per eseguire contenuti Flash tramite Microsoft Silverlight.

Inoltre, Microsoft Edge dovrebbe consentire automaticamente l'utilizzo di Adobe Flash Player. Tuttavia, alcuni utenti segnalano che ciò non è sempre il caso in cui erano impediti a Microsoft Edge di eseguire il contenuto di Adobe Flash Player. Questo comportamento potrebbe essere attivato da un'estensione o da un altro software di terze parti, ma può anche essere il risultato di un errore umano.

Ecco una guida rapida per accertarti che Microsoft Edge sia configurato per riprodurre contenuti Adobe Flash:

  1. Apri Microsoft Edge e fai clic sul menu azioni (icona a tre punti) e fai clic su Impostazioni .

  2. Nel menu Impostazioni, scorri verso il basso e fai clic su Visualizza impostazioni avanzate .

  3. In Impostazioni avanzate, assicurati che la levetta associata a Usa Adobe Flash Player sia abilitata.

    Se l'uso di Adobe Flash Player era precedentemente disabilitato e l'hai appena abilitato, chiudi MS Edge e aprilo di nuovo per vedere se ha fatto la differenza. Se riscontri ancora problemi quando giochi ai giochi di Facebook usando Gameroom, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 3: ripristinare Microsoft Edge

Il problema è spesso causato da un file di configurazione Edge non valido o da un cookie di Facebook. Per assicurarci che l'errore non sia causato da un cookie, da un file temporaneo o da un file di configurazione errato, ripristiniamo il browser Microsoft Edge e vediamo se il problema persiste.

Alcuni utenti sono riusciti a risolvere l'errore della schermata nera della sala giochi di Facebook dopo aver ripristinato il browser Microsoft Edge. Ecco una guida rapida su come eseguire un ripristino efficiente sul browser Microsoft Edge:

  1. Avviare il browser Microsoft Edge e fare clic sul pulsante di azione (icona a tre punti) nell'angolo in alto a destra. Quindi, dal menu appena aperto, fai clic sull'opzione Impostazioni in basso.

  2. Nel menu Impostazioni, scorri verso il basso fino a Cancella i dati di navigazione e fai clic sul pulsante Scegli cosa deselezionare .

  3. Per i migliori risultati, si consiglia di selezionare ogni casella oltre a Dati modulo e Password . Una volta verificato ogni elemento di destinazione, premi il pulsante Cancella e attendi che Microsoft Edge venga ripristinato.
  4. Una volta completato il processo, chiudi Microsoft Edge e riavvia il computer. Al prossimo avvio, riaprire Microsoft Edge e vedere se il problema è stato risolto. Se hai ancora difficoltà a giocare ai giochi di Gameroom di Facebook su Edge, passa al metodo seguente di seguito.

Metodo 4: disabilitazione dell'accelerazione video per il browser Microsoft Edge

Alcuni utenti sono finalmente riusciti a giocare ai giochi di Facebook sotto Edge disattivando l'accelerazione video per Microsoft Edge. Potrebbe sembrare una cosa controproducente da fare, ma sembra che abbia fatto il lavoro per pochi utenti. Questo metodo può essere estremamente utile se si verificano periodi di ritardo su un computer con una GPU modesta.

Ecco una guida rapida su come disabilitare l'accelerazione video per il browser Microsoft Edge:

  1. Premi il tasto Windows + R per aprire una casella Esegui. Quindi, digitare " inetcpl.cpl " e premere Invio per aprire Opzioni Internet .

  2. Nella schermata Opzioni Internet, vai alla scheda Avanzate .
  3. Scorri fino a Grafica accelerata e seleziona la casella associata a Usa rendering software anziché Rendering GPU e premi Applica per confermare.

  4. Riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto al successivo avvio. Se riscontri ancora lo stesso problema, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 5: esecuzione di un'installazione di riparazione (solo Windows 10)

Se tutti i metodi sopra indicati si sono rivelati fallimentari, c'è un'altra cosa che puoi provare prima di chiamarlo chiuso e utilizzare un browser diverso. Alcuni utenti sono riusciti a risolvere il problema eseguendo quella che viene comunemente definita installazione di riparazione (o riparazione di aggiornamento).

Nota: se non hai Windows 10, passa direttamente al Metodo 6.

Un'installazione di riparazione o riparazione di aggiornamento è equivalente alla reinstallazione di Windows 10 senza la rimozione di file e programmi personali. Se decidi di completare la procedura di installazione di riparazione, puoi semplificare la procedura seguendo la nostra guida completa ( qui) .

Se il problema persiste anche dopo l'aggiornamento della riparazione (altamente improbabile), passa al metodo finale.

Metodo 6: utilizzo di un browser diverso

Sebbene si tratti di una soluzione più che di una soluzione a tutti gli effetti, la maggior parte degli utenti che hanno riscontrato questo problema lo hanno utilizzato per giocare a giochi di Facebook che erano inaccessibili tramite Microsoft Edge.

A quanto pare, mentre Microsoft Edge ha vari problemi con i giochi Gameroom di Facebook, Chrome, Firefox, Opera e persino Internet Explorer hanno un track record molto migliore.

Quindi, se stai riscontrando questo problema, considera l'installazione di un browser diverso quando stai provando a giocare ai tuoi giochi Facebook preferiti.

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