Correzione: questa app è stata bloccata per la tua protezione

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Questo problema può verificarsi praticamente con qualsiasi app sul tuo computer e gli utenti sono rimasti sorpresi nello scoprire che semplicemente non potevano eseguire alcune delle app che funzionavano normalmente, di solito dopo un aggiornamento. Anche se l'app che stai tentando di aprire potrebbe non essere affatto dannosa, potresti comunque ricevere questo errore senza ulteriori spiegazioni.

Esistono diversi metodi che possono essere utilizzati per gestire questo messaggio di errore, quindi assicurati di provarli tutti prima di rinunciare. In bocca al lupo!

Soluzione 1: utilizzare l'account dell'amministratore nascosto per eseguire o installare l'app

Avrai bisogno di un accesso di amministratore elevato per eseguire o installare correttamente l'app. Questo account può essere facilmente abilitato seguendo le istruzioni seguenti. Quando accedi correttamente a questo account, puoi modificare, eseguire o installare l'app e tornare al tuo account normale in pochissimo tempo.

  1. Nella schermata di accesso, fai clic sull'icona di accensione e tieni premuto il tasto Maiusc mentre fai clic su Riavvia. Questa è una scorciatoia per accedere al menu di ripristino senza dover inserire il DVD di ripristino.
  2. Invece o al riavvio, verrà visualizzata una schermata blu con diverse opzioni. Scegli Risoluzione dei problemi >> Opzioni avanzate >> Prompt dei comandi e per il tuo computer apri Prompt dei comandi con autorizzazioni amministrative.

  1. Copia e incolla il seguente comando nel Prompt dei comandi e fai clic su Invio dopo. Dovresti essere in grado di vedere il messaggio "Il comando è stato completato con successo" in pochissimo tempo.
 amministratore utente netto / attivo: sì 

  1. Accedi a questo account amministratore riavviando il computer e scegliendo questo account amministratore nascosto. Si prega di attendere un paio di minuti prima che tutto sia pronto.
  2. Ciò ti consentirà di eseguire o installare l'app che causa problemi durante l'accesso a questo account.
  3. Dopo aver finito con l'account amministratore nascosto, è possibile disabilitarlo di nuovo aprendo un prompt dei comandi di amministrazione e digitando il comando seguente:
 amministratore utente netto / attivo: no 

Soluzione 2: utilizzare il prompt dei comandi

Questo comando che può essere eseguito nel Prompt dei comandi può aiutarti a utilizzare i privilegi di amministratore per provare ad eseguire l'app senza dover abilitare l'account amministratore nascosto. Tuttavia, questo metodo a volte semplicemente non funziona correttamente ed è per questo che abbiamo dato vantaggio al primo metodo.

  1. Cerca "Prompt dei comandi" nel menu Start o toccando il pulsante di ricerca proprio accanto ad esso. Fai clic destro sulla prima opzione che appare come risultato della ricerca e seleziona l'opzione "Esegui come amministratore". Puoi anche usare la combinazione di tasti Windows + R e digitare "cmd" nella finestra di dialogo Esegui. Fai clic su OK per eseguirlo.

  1. Copia e incolla il comando seguente e assicurati di toccare il tasto Invio sulla tastiera dopo averlo fatto. Assicurati anche di utilizzare il percorso corretto per il file incluso il suo nome. X è anche la lettera segnaposto; è necessario inserire la lettera corrispondente alla lettera dell'unità in cui si trova il file.
 "C: \ cartella1 \ folder2 \ PROBLEM_APP.exe" 
  1. Dovresti visualizzare il messaggio Operazione completata correttamente. Se non controlli per vedere se hai inserito correttamente la posizione del file. Se hai, prova a provare altre soluzioni di seguito.

Soluzione 3: MMC.exe che causa l'errore

Se mmc.ece è quello che causa l'errore con la prevenzione della sicurezza quando si fa clic su Installa o Controlla aggiornamenti nell'app Impostazioni, una risposta possibile sarebbe semplicemente ripristinare i componenti di Windows Update che sono strettamente correlati all'applicazione mmc.exe. Potrebbe essere un processo lungo, ma in caso contrario non sarà possibile eseguire nulla relativo a mmc.exe senza ricevere il problema.

Poiché hai intenzione di modificare il registro, ti consigliamo di leggere questo articolo per eseguire il backup sicuro del registro per evitare ulteriori problemi.

  1. Procediamo con la soluzione chiudendo i seguenti servizi che sono i servizi principali relativi al processo di Windows Update: trasferimento intelligente in background, Windows Update e servizi di crittografia. Disabilitarli prima di iniziare è molto importante se si desidera che il resto dei passaggi venga eseguito senza errori.
  2. Cerca "Prompt dei comandi" nel menu Start o toccando il pulsante di ricerca proprio accanto ad esso. Fai clic destro sulla prima opzione che appare come risultato della ricerca e seleziona l'opzione "Esegui come amministratore". Copia e incolla il comando seguente e assicurati di toccare il tasto Invio sulla tastiera dopo averlo fatto.
 bit net stop net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc 

  1. Successivamente, dovrai eliminare alcuni file che devono essere eliminati se desideri continuare con il ripristino dei componenti di aggiornamento. Questo viene fatto anche tramite il prompt dei comandi con privilegi di amministratore.
 Del "% ALLUSERSPROFILE% \ Dati applicazioni \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat" 
  1. Modificare il nome delle cartelle SoftwareDistribution e catroot2. Per fare ciò, al prompt dei comandi amministrativi, copia e incolla i seguenti due comandi e fai clic su Invio dopo aver copiato ognuno di essi.
 Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak 

  1. I seguenti comandi ci aiuteranno a ripristinare BITS (Background Intelligence Transfer Service) e wuauserv (Windows Update Service) ai loro descrittori di sicurezza predefiniti. Assicurati di non modificare i comandi di seguito, quindi è meglio se li copi semplicemente a causa della loro complessità.
 exe bit di sdset D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDP; (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRC ;; ) 
  1. Torniamo alla cartella System32 per procedere con la parte finale di questo metodo.
 cd / d% windir% \ system32 
  1. Dal momento che abbiamo completamente ripristinato il servizio BITS, dovremo registrare nuovamente tutti i file necessari affinché il servizio funzioni e funzioni senza problemi. Tuttavia, ciascuno dei file richiede un nuovo comando per poterlo registrare nuovamente in modo che il processo possa finire per essere più lungo di quello a cui sei abituato. Copia i comandi uno per uno e assicurati di non tralasciarne nessuno. Puoi trovare l'elenco completo se segui questo link.
  2. La prossima cosa che faremo è ripristinare Winsock copiando e incollando il seguente comando nel prompt dei comandi amministrativo:
 netsh winsock ripristinato 

  1. Se si esegue Windows 7, 8, 8.1 o 10, al prompt dei comandi, copiare il comando seguente nella finestra del prompt dei comandi e toccare il tasto Invio:
 netsh winhttp proxy reset 
  1. Se tutti i passaggi precedenti sono stati eseguiti senza problemi, è ora possibile riavviare i servizi chiusi nel primo passaggio utilizzando i comandi seguenti.
 net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc 
  1. Riavvia il computer dopo aver seguito tutti i passaggi elencati. Spero che ora sarai in grado di passare a Windows Update senza ricevere l'errore "Questa app è stata bloccata per la tua protezione".

Soluzione 4: lascia passare le app in SmartScreen

Questo può essere fatto tramite il prompt dei comandi in quanto è possibile operare proprio come verrà visualizzato il messaggio e quali opzioni verranno presentate agli utenti che tentano di eseguire l'app problematica. A volte questo errore si verifica a causa di conflitti di certificati e Windows non vuole lasciarlo passare.

Tuttavia, se vuoi davvero eseguire l'app e se ti fidi dello sviluppatore, puoi seguire le istruzioni qui sotto per poter eseguire l'app. Il processo differisce per gli utenti di Windows 10 e per le versioni precedenti del sistema operativo Windows.

Versioni precedenti di Windows:

  1. Apri il Pannello di controllo cercandolo nel menu Start o facendo clic sul pulsante Cerca accanto ad esso. È inoltre possibile utilizzare la combinazione di tasti Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digita "pannello di controllo" nella casella e fai clic su OK.

  1. Dopo l'apertura del Pannello di controllo, modifica l'opzione Visualizza per in Categoria e fai clic su Sistema e sicurezza. Una volta aperta questa sezione, individua la sottosezione del Centro operativo nella parte superiore della finestra e fai clic su di essa.
  2. Individua l'opzione Windows SmartScreen scorrendo la finestra. Fai clic sull'opzione Modifica impostazioni. Tieni presente che per farlo dovrai disporre delle autorizzazioni di amministratore.

  1. Vedrai tre opzioni: Richiedi approvazione dall'amministratore, Dai un avviso e Disattiva Windows SmartScreen. Puoi scegliere la seconda o la terza opzione poiché entrambe dovrebbero eliminare l'errore, ma è meglio impostare il pulsante di opzione sulla seconda per ricevere avvisi su altre app potenzialmente sospette.
  2. Verifica se il problema persiste dopo aver confermato le modifiche e riavviato il computer.

Utenti di Windows 10:

  1. Fare clic con il tasto destro sull'icona dello scudo sulla barra delle applicazioni e fare clic su Apri. Questo serve per aprire Windows Defender Security Center sul tuo computer.
  2. All'apertura di Windows Defender Security Center, individuare il menu di navigazione a destra per individuare SmartScreen. Dovrai fare clic sull'icona del browser che dovrebbe essere sopra l'icona del computer e sotto l'icona della torre radio.

  3. Nella sezione Controlla app e file modifica il pulsante di opzione da Blocca a Avvisa e verifica se il problema è stato risolto.

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