Correzione: punto esclamativo WiFi su dispositivi Samsung

La maggior parte dei telefoni fornisce connettività a frequenze sia “2, 5” GHz che “5” GHz grazie alle quali è possibile connettersi a tutti i router Internet, ma recentemente sono emersi molti rapporti in cui i telefoni si disconnettono automaticamente dalla connessione WiFi e viene visualizzato un punto esclamativo al simbolo WiFi. Inoltre, i telefoni iniziano a utilizzare Internet attraverso la rete cellulare.

Quali sono le cause del problema "Internet potrebbe non essere disponibile" sui dispositivi Galaxy?

Abbiamo esaminato il problema dopo aver ricevuto molti rapporti e messo insieme una soluzione che ha risolto l'errore per la maggior parte dei nostri utenti. Inoltre, abbiamo esaminato il motivo per cui sorge il problema e lo abbiamo elencato di seguito.

• Configurazione errata: quando ti connetti a un router Wifi ti assegna un indirizzo IP specifico e alcune impostazioni DNS. Per impostazione predefinita, questa configurazione è impostata per eseguire la connessione Wifi in modalità "DHCP", il che significa che l'indirizzo IP non rimane lo stesso e continua a cambiare. Le configurazioni diventano non valide se l'indirizzo IP cambia a causa del quale il router non consente di connettersi al Wifi. Per modificare questo problema, è necessario modificare alcune impostazioni di configurazione DNS e Ip.

Ora che hai una conoscenza di base della natura del problema, passeremo alla soluzione.

Nota: è necessario assicurarsi che la connessione Internet funzioni perfettamente. In caso contrario, potresti riscontrare questo problema.

Configurazione delle impostazioni IP

Le impostazioni IP utilizzate dal telefono per connettersi al Wifi potrebbero non essere corrette a causa delle quali il router non consente l'accesso a Internet. Pertanto, in questo passaggio, modificheremo alcune impostazioni dopo averle verificate da un altro dispositivo. Per quello:

1. Prendi un altro smartphone sul quale non stai riscontrando problemi con il Wifi.
2. Trascina verso il basso il pannello delle notifiche e premi a lungo sull'icona WiFi .
   
   Trascinare verso il basso il pannello delle notifiche e premere a lungo l'icona Wifi
3. Tieni premuto il nome del " Wifi " a cui stai tentando di connetterti tramite il telefono sul quale stai affrontando il problema e premi " Modifica rete ".
   
   Premendo a lungo sul Wi-Fi a cui siamo connessi e toccando l'opzione Modifica rete
4. Seleziona " Mostra opzioni avanzate ", scorri verso il basso e fai clic sul menu a discesa " Impostazioni IP ".
   
   Verifica dell'opzione "Mostra opzioni avanzate"
5. Selezionare " Statico " dall'elenco e annotare " Gateway ", " Lunghezza prefisso di rete ", " DNS 1 " e " DNS 2 ".
   
   Annotare i seguenti valori
6. Fai clic su " Annulla " e ora prendi il telefono che non si connetterebbe
7. Trascina verso il basso e premi a lungo il simbolo " Wifi ".
   
   Trascinare verso il basso il pannello delle notifiche e premere a lungo il Wi-Fi ic
8. Tieni premuto il nome della rete Wi-Fi e seleziona l'opzione " Modifica rete ".
9. Controlla il pulsante " Mostra opzioni avanzate " e seleziona " Statico " nel menu a discesa " Impostazioni IP ".
   
   Selezionando "Statico" nelle impostazioni IP
10. Nel " Gateway " annota il numero esatto che hai scritto dall'altro telefono .
11. Allo stesso modo, fare clic su " Lunghezza prefisso di rete " e scrivere quello annotato dall'altro telefono .
12. Inoltre, modifica le identità per " DNS 1" e " DNS 2 " su quelle che hai annotato dall'altro telefono .
13. Ora fai clic su " Salva " e controlla se il problema persiste.