Correzione: Logitech G933 Mic non funzionante

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Gli utenti hanno iniziato a segnalare che il loro microfono Logitech G933 ha smesso di funzionare dopo un potenziale aggiornamento di Windows. Questo comportamento è stato riscontrato con la maggior parte degli utenti che hanno aggiornato Windows 10 tramite il modulo di aggiornamento di Windows.

Logitech G933

Logitech G933 è uno degli auricolari più popolari ed economici là fuori che non scende a compromessi in termini di qualità pur essendo economico. È una scelta per molte persone e quando il suo microfono non funziona significa che non sono in grado di comunicare durante i giochi.

Cosa causa il mancato funzionamento di Logitech G933 Mic?

Windows Update è il motivo principale, ci sono anche molti altri. Alcuni dei motivi per cui il tuo microfono Logitech G933 potrebbe non funzionare non sono limitati a:

  • Aggiornamento di Windows: come spiegato sopra, un aggiornamento di Windows ha rotto le funzionalità del microfono dell'auricolare. La modifica di un'opzione risolve prontamente questo problema.
  • Problemi di accesso: è possibile che al microfono non sia consentito trasmettere la voce tramite Windows 10.
  • La linea non è piena: il microfono ha livelli di suono da trasmettere al computer. Se impostato su basso, il suono potrebbe non essere trasmesso correttamente.
  • Problema alla porta: la porta a cui si sta collegando l'auricolare potrebbe non funzionare.

Prima di passare alle soluzioni, è necessario assicurarsi che non ci siano problemi hardware con l'auricolare. Se il tuo microfono è rotto fisicamente, non c'è modo di risolverlo qui. Devi portarlo da un tecnico per le riparazioni.

Soluzione 1: consentire l'accesso alle applicazioni

Dopo un aggiornamento di Windows, a tutti i microfoni non è stato permesso di trasmettere i loro suoni alle applicazioni. Questo è stato impostato come comportamento predefinito per tutte le cuffie e i microfoni. Per ovviare a questo, devi accedere alle impostazioni di Windows e modificare manualmente l'opzione. Assicurati di aver effettuato l'accesso come amministratore prima di procedere.

  1. Premi Windows + S, digita " Impostazioni privacy microfono " nella finestra di dialogo e apri le impostazioni di Windows restituite nei risultati.

Impostazioni sulla privacy del microfono
  1. Ora assicurati che l'opzione Consenti alle app di accedere al tuo microfono sia attiva. Inoltre, in basso vedrai un elenco di tutte le applicazioni che hanno accesso al tuo microfono. Assicurarsi che l'applicazione che si sta tentando di eseguire abbia il suo accesso attivato.

Consenti alle app di accedere al tuo microfono - Impostazioni
  1. Salva le modifiche ed esci. Ora prova ad avviare l'applicazione e vedi se il microfono funziona correttamente.

Soluzione 2: controllo delle impostazioni del microfono

Se il livello di ingresso linea del microfono non è impostato sui livelli corretti, l'audio potrebbe non essere trasmesso correttamente al computer. In realtà, trasmetterà ma ti verrà data un'illusione che non lo è. In questa soluzione, navigheremo alle impostazioni del tuo microfono e ci assicureremo che il livello del microfono sia impostato correttamente.

  1. Individua l'icona del suono presente sulla barra delle applicazioni. Fai clic destro su di esso e seleziona Suoni .

Suoni: barra delle applicazioni di Windows
  1. Una volta nei suoni, selezionare la scheda Registrazione . Verrà visualizzato l'elenco dei dispositivi per il microfono. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul microfono e seleziona Proprietà . Ora seleziona la scheda Livelli e imposta il livello su 100 . Salva le modifiche ed esci.

Impostazione dei livelli del microfono al massimo
  1. Nel caso in cui non vedi le cuffie nella scheda di registrazione, vai alla scheda Riproduzione e fai gli stessi passi per le tue cuffie.
  2. Ora prova correttamente i microfoni e vedi se il problema è stato risolto.

Soluzione 3: aggiornamento del firmware

In rari casi, il firmware delle cuffie Logitech potrebbe non essere aggiornato o potrebbe non funzionare correttamente. In questo caso, possiamo provare a collegare le cuffie al computer e aggiornare il firmware all'ultima versione. Assicurarsi di scollegare tutte le altre periferiche dal computer prima di procedere.

  1. Collegare l'auricolare al computer tramite entrambi (l'adattatore wireless e una connessione USB) prima di iniziare l'aggiornamento.

Collegamento delle cuffie G933
  1. Ora fa scorrere l' interruttore di accensione su ON .
  2. Ora premi Windows + S, digita "prompt dei comandi" nella finestra di dialogo, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'applicazione e seleziona Esegui come amministratore .
  3. Una volta nel prompt dei comandi, eseguire il comando seguente in modo da poter individuare l'utilità di aggiornamento del firmware G933.
 cd C: \ Programmi \ Logitech Gaming Software \ FWUpdate \ G933 

Individuazione dell'utilità di aggiornamento del firmware - Logitech
  1. Ora eseguiremo l'utilità usando il comando force.
 G933Update_v25.exe / FORCE 

Esecuzione dell'aggiornamento del firmware per Logitech G933
  1. L'utilità verrà avviata e inizierà l'aggiornamento del firmware. Seguire le istruzioni visualizzate per avviare l'utilità di aggiornamento.
  2. Dopo l'aggiornamento, riavvia il computer e le cuffie e verifica se il problema è stato risolto.

Soluzione 4: eseguire un hard reset

Se tutte e tre le soluzioni non funzionano, puoi provare a ripristinare le cuffie correttamente. Il ripristino completo rimuoverà tutte le configurazioni memorizzate e imposterà l'auricolare come se fosse nuovo. Avresti bisogno di un perno e dovresti rimuovere con attenzione la piastra laterale sinistra.

  1. Collega l'auricolare G933 all'alimentazione USB.
  2. Ora dal lato del microfono, rimuovere attentamente la piastra laterale in modo che la struttura di Internet sia spoglia e visibile per te.
  3. Ora prendi un piccolo perno e individua il pulsante di ripristino hardware. Tenere premuto per circa 2 secondi .

Esecuzione del ripristino completo per Logitech G933
  1. Ora ripeti due secondi due volte . Le cuffie verranno ora ripristinate. Prova a connetterlo di nuovo con il computer e verifica se il problema persiste.

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