Correzione: le estensioni di Chrome hanno smesso di funzionare
Diversi utenti di Chrome segnalano di aver improvvisamente perso tutte le funzionalità di qualsiasi estensione installata. La maggior parte degli utenti interessati sta segnalando che il problema si è verificato improvvisamente senza alcun messaggio di errore. Fare clic con il tasto destro del mouse su qualsiasi estensione installata non fa nulla. Diversi utenti hanno segnalato che l'opzione del menu di scelta rapida per ciascuna estensione non viene più visualizzata.
Che cosa sta causando il blocco delle estensioni di Chrome?
Abbiamo esaminato questo particolare problema esaminando i vari report degli utenti e le strategie di riparazione che hanno utilizzato con successo per eliminare il problema. Sulla base delle nostre indagini, esistono diversi scenari che attiveranno questo particolare messaggio di errore:
- Processo di Google Chrome glitch - Il più delle volte, questo particolare problema si verifica perché il processo principale di Google Chrome si blocca o diventa glitch. In questo caso, puoi risolvere il problema chiudendo il processo di Chrome tramite Task Manager e riaprendo Chrome.
- Conflitto di estensioni installate : in Google Chrome sono presenti molte estensioni che semplicemente non riescono a giocare bene l'una con l'altra. In alcuni casi, è possibile risolvere il problema disabilitando e quindi abilitando tutte le estensioni, ma ci sono casi confermati in cui gli utenti interessati hanno dovuto rimuovere una o più estensioni per ripristinare la normale funzionalità per il resto.
- Versione obsoleta di Chrome o Windows - A quanto pare, Windows 10 include una funzionalità di sicurezza che ti impedirà di utilizzare estensioni, componenti aggiuntivi o componenti aggiuntivi che migliorano la funzionalità del browser mentre. Questo viene fatto per evitare di mettere ulteriormente a rischio il sistema. Alcuni utenti interessati hanno riferito di essere stati in grado di utilizzare nuovamente le proprie estensioni dopo aver installato tutti gli aggiornamenti in sospeso in Windows Update e Chrome aggiornato all'ultima versione.
- Profilo utente del browser danneggiato : un'altra causa principale che potrebbe innescare questo comportamento particolare in Google Chrome è un profilo utente danneggiato. Per diversi motivi, il tuo profilo utente potrebbe non essere in grado di ricorrere a Extension Manager, che finirà per interrompere tutte le estensioni di Chrome disponibili. In questo caso, forzare il browser a creare un nuovo profilo utente risolverà molto probabilmente il problema.
- Le impostazioni sperimentali sono in conflitto con Extension Manager - Un altro motivo che potrebbe innescare questo comportamento particolare sono alcune impostazioni sperimentali (flag) che sono in conflitto con Extension Manager. La soluzione più semplice, in questo caso, è ripristinare tutte le impostazioni sperimentali sui valori predefiniti.
- Infezione del browser hijacker - Esistono diverse varianti del virus Yeabd66.cc in grado di interrompere le estensioni nel processo di infezione del browser. Anche se sarai in grado di rimuoverlo con una scansione di Malwarebytes, probabilmente dovrai reinstallare il browser alla fine.
Se stai attualmente cercando dei modi per far funzionare di nuovo le estensioni di Chrome, questo articolo ti fornirà alcune idee per la risoluzione dei problemi. In basso, troverai una raccolta di potenziali correzioni che gli utenti in situazioni simili hanno implementato correttamente per risolvere il problema.
Se vuoi essere il più accurato possibile, segui i metodi seguenti nell'ordine in cui sono presentati. Una delle seguenti strategie di riparazione è destinata a risolvere il problema nel tuo scenario particolare.
Metodo 1: terminare il processo di Chrome tramite Task Manager
Molti utenti che affrontano lo stesso problema sono riusciti a risolverlo chiudendo Google Chrome e terminando l'attività (processo) associata al browser tramite Task Manager. Questa è la soluzione più popolare del gruppo, ma un paio di utenti hanno riferito che questa correzione era solo temporanea per loro.
Alcuni utenti stanno ipotizzando che questi passaggi finiscano per risolvere il problema nei casi in cui il processo principale di Google Chrome si guasta e finisce per influenzare le estensioni installate.
Ecco una guida rapida per terminare il processo di Chrome tramite Task Manager.
- Chiudi Google Chrome completo (assicurati di chiudere anche l'icona di una barra delle applicazioni).
- Premi Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Task Manager.
- Seleziona la scheda Processi, fai clic con il pulsante destro del mouse su Google Chrome e scegli Termina attività .
- Riavvia il browser Chrome e verifica se il problema è stato risolto.
Se non riesci ancora a utilizzare nessuna delle estensioni installate, passa al metodo successivo di seguito.
Metodo 2: riattivare ogni estensione installata
Un'altra soluzione abbastanza popolare è semplicemente visitare il menu Gestione estensioni e riattivare tutte le estensioni attualmente installate nel browser. Molti utenti hanno riferito che questa procedura ha avuto esito positivo per loro, ma alcuni sostengono che la correzione è solo temporanea: il problema si ripresenta al successivo avvio del browser.
Se non ti dispiace per una soluzione temporanea, ecco una guida rapida per riattivare ogni estensione installata:
- Apri Google Chrome, digita " chrome: // extensions / " e premi Invio per aprire la scheda Estensioni .
- Una volta arrivato lì, imposta l'interruttore associato a ciascun interno per disabilitarlo.
- Una volta disabilitata ogni estensione, riavvia il browser Chrome e utilizza nuovamente il passaggio 1 per tornare allo stesso menu di estensione.
- Una volta tornato al menu Estensione, riattiva tutte le estensioni precedentemente disattivate impostando il relativo interruttore su Attivo.
- Verifica se le tue estensioni hanno ripreso a funzionare.
Se non riesci ancora a utilizzare nessuna delle estensioni installate, passa al metodo successivo di seguito.
Metodo 3: aggiornamento di Google Chrome e Windows agli ultimi build
Un software obsoleto può anche essere ciò che causa il malfunzionamento delle estensioni. Un paio di utenti interessati sono riusciti a risolvere il problema assicurandosi che sia Chrome che Windows 10 siano aggiornati con gli ultimi aggiornamenti disponibili.
Sia Chrome che il tuo sistema operativo devono essere configurati per l'aggiornamento automatico. Ma alcune applicazioni di terze parti potrebbero modificare questo comportamento predefinito (in particolare le applicazioni di risparmio energetico) e lasciare il sistema dietro le ultime build disponibili.
Ecco una breve guida su come rendere nuovamente utilizzabili le tue estensioni aggiornando Chrome e Windows all'ultima versione.
- Iniziamo aggiornando Google Chrome. Per fare ciò, fai clic sul pulsante di azione (angolo in alto a destra) e vai su Aiuto> Informazioni su Google Chrome .
- Se è disponibile una nuova versione, il browser si aggiornerà automaticamente all'ultima versione disponibile.
- Se è disponibile una nuova versione, segui le istruzioni visualizzate per aggiornare, quindi chiudi completamente il browser Chrome.
- Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui . Quindi, digitare " ms-settings: windowsupdate " e premere Invio per aprire la schermata di Windows Update dell'app Impostazioni .
Nota: se non utilizzi Windows 10, utilizza invece il comando "wuapp" .
- Nella schermata di Windows Update, fai clic su Controlla aggiornamenti e segui le istruzioni per installare tutti gli aggiornamenti in sospeso fino a quando non rimane più nulla da aggiornare. Se ti viene richiesto di riavviare in questo processo, fallo e assicurati di tornare alla schermata Aggiorna al prossimo avvio per continuare il processo di aggiornamento fino al completamento.
- Una volta che il tuo computer è aggiornato, apri Google Chrome e vedi se le tue estensioni sono ora utilizzabili.
Se non riesci ancora a utilizzare nessuna delle estensioni installate, passa al metodo successivo di seguito.
Metodo 4: creazione di un nuovo profilo utente
Un'altra causa principale che potrebbe innescare questo comportamento particolare in Google Chrome è un profilo utente danneggiato. Diversi utenti che hanno iniziato ad affrontare lo stesso problema dopo un arresto imprevisto hanno riferito di essere stati in grado di risolverlo creando un nuovo profilo utente.
È anche possibile evitare qualsiasi perdita di dati creando un backup della cartella predefinita prima di passare a un nuovo profilo. Ecco una guida rapida su come creare un nuovo profilo utente in Google Chrome ed evitare qualsiasi perdita di dati:
- Assicurati che Google Chrome sia completamente chiuso.
- Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui. Quindi, digitare " % LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ User Data \" e premere Invio per aprire la posizione contenente la cartella predefinita di Google Chrome.
- Una volta arrivato in quella posizione, cerca una cartella denominata Predefinito. Una volta che lo vedi, fai clic destro su di esso e scegli Rinomina. Quindi, denominare la cartella predefinita su Default-Bak per forzare il browser a crearne una nuova.
- Una volta che la cartella predefinita è stata rinominata, apri nuovamente Google Chrome e vedi se puoi utilizzare di nuovo le tue estensioni.
Nota: ricorda che hai ancora la tua vecchia cartella Default (rinominata come Default-Bak ). Se puoi aprirlo per migrare qualsiasi cartella (Sincronizza dati, Account, Estensioni) di cui hai bisogno dalla tua vecchia cartella predefinita a quella nuova.
Se questo metodo non ti consente di ripristinare la funzionalità delle estensioni di Google Chrome, passa al metodo successivo di seguito.
Metodo 5: disabilitare le impostazioni sperimentali in Google Chrome
Se hai pasticciato con le impostazioni sperimentali di Chrome sotto about: flags, è molto probabile che alcune impostazioni siano in conflitto con il tuo gestore estensioni. Abbiamo riscontrato questo colpevole più che spesso con utenti colpiti in modo simile.
La maggior parte degli utenti che sono riusciti a interrompere la funzionalità di tutte le loro estensioni installate abilitando alcune impostazioni sperimentali hanno riferito che il problema è stato risolto dopo aver ripristinato tutte le impostazioni sperimentali sui valori predefiniti.
Ecco una guida rapida su come disabilitare le Impostazioni sperimentali precedentemente abilitate in Google Chrome:
- Apri Google Chrome, incolla about: flags all'interno della barra di navigazione e premi Invio . Se è la prima volta che provi ad accedere alle impostazioni sperimentali di Chrome, ti verrà richiesto da una schermata di avviso.
- Una volta arrivato alla pagina Impostazioni sperimentali, fai semplicemente clic sul pulsante Ripristina tutto su predefinito (angolo in alto a destra) per disabilitare tutte le impostazioni.
- Dopo aver disattivato tutte le impostazioni sperimentali precedentemente abilitate, riavvia il browser Chrome e verifica se le estensioni diventano nuovamente visibili.
Se riscontri ancora lo stesso messaggio di errore, passa al metodo successivo di seguito.
Metodo 6: esecuzione di una scansione anti-malware con Malwarebytes
Se sei arrivato così lontano senza una soluzione al tuo problema, è molto probabile che tu abbia a che fare con un browser hijacker. Esistono alcune varianti del virus Yeabd66.cc che è noto per interrompere Extension Manager in Google Chrome.
Naturalmente, ci sono molte soluzioni di sicurezza che è possibile utilizzare per eliminare il problema. Ma, in base alla nostra esperienza, raccomandiamo una scansione approfondita di Malwarebytes poiché è sicuramente la migliore alternativa gratuita quando si tratta di scansionare e rimuovere i dirottatori del browser.
Se non sei sicuro di come eseguire una scansione profonda con Malwarebytes, puoi seguire questo articolo (qui).
