Correzione: INTERNAL_POWER_ERROR Schermata blu su Windows 10

Una schermata blu della morte (BSoD) è una schermata di errore del computer che si verifica dopo un errore fatale dopo il quale il sistema non può procedere. Il messaggio sopra indica una schermata blu causata da INTERNAL_POWER_ERROR.

Come risolvere la schermata blu INTERNAL_POWER_ERROR su Windows 10

Il problema principale relativo a questo errore è che si verifica in modo troppo rapido in alcuni casi e gli utenti non sono quasi in grado di eseguire alcuna procedura di risoluzione dei problemi prima che il computer visualizzi questo errore e richieda un riavvio. Abbiamo cercato su Internet metodi di lavoro utili ad altri utenti e speriamo che uno di loro sia in grado di aiutarti!

Soluzione 1: aggiorna il driver AMD Catalyst

Questo errore era ampiamente noto come il problema relativo a un driver AMD Catalyst difettoso e gli utenti erano indignati per il fatto che un driver dello schermo era in grado di inabilitare i loro interi computer e rendere il processo di risoluzione dei problemi quasi impossibile poiché il BSOD è apparso rapidamente non appena il computer si avvia correttamente.

Le istruzioni seguenti non sono le normali istruzioni di aggiornamento del driver, quindi assicurati di prestare attenzione a ogni passaggio poiché ognuno ha un certo peso e avvantaggia il processo di risoluzione dei problemi.

Prima di tutto, dovrai avviare la modalità provvisoria sul tuo computer poiché ciò aumenterà in modo significativo il tempo che hai a disposizione prima che la schermata blu della morte appaia sul tuo computer. Può essere fatto in due modi, a seconda del sistema operativo.

1. Questo metodo è utile per la versione di Windows precedente a Windows 10. Utilizzare la combinazione di tasti Windows + R sulla tastiera per aprire la finestra di dialogo Esegui e digitare "msconfig" prima di fare clic su OK.
2. Nella finestra Configurazione di sistema, vai alla scheda Avvio e seleziona l'opzione Avvio sicuro, fai clic su OK e riavvia il computer per avviare la modalità provvisoria.

3. Se stai usando Windows 10, c'è un altro modo per accedere alla Modalità provvisoria sul tuo computer. Prima di tutto, dovrai avviare la modalità provvisoria seguendo questi passaggi. Utilizza la combinazione di tasti Tasto Windows + I per aprire Impostazioni o fai clic sul menu Start e fai clic sul tasto a forma di ingranaggio nella parte in basso a sinistra.
4. Fai clic su Aggiornamento e sicurezza >> Ripristino e fai clic sull'opzione Riavvia ora nella sezione Avvio avanzato. Il PC procederà al riavvio e verrà visualizzata la schermata Scegli un'opzione.
5. Fare clic sul tasto numero 4 o F4 per avviare il PC in modalità provvisoria su Windows 10.

Ora che sei riuscito a passare alla modalità provvisoria dopo aver riavviato il computer, avrai più tempo per eseguire il resto dei passaggi necessari per risolvere questo problema. Ecco perché ti consigliamo di leggere prima l'intera soluzione prima di eseguirla.

All'avvio del computer, è necessario utilizzare Task Manager per interrompere determinati processi che impediranno il verificarsi di BSOD durante la risoluzione del problema.

1. Utilizzare la combinazione di tasti Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Task Manager. In alternativa, puoi usare la combinazione di tasti Ctrl + Alt + Canc e selezionare Task Manager dalla schermata blu che si apre. Puoi anche cercarlo nel menu Start.

2. Fare clic su Ulteriori dettagli per espandere Task Manager e cercare tutte le voci relative ad AMD visualizzate nell'elenco nella scheda Processi di Task Manager. Dovrebbero trovarsi proprio sotto i processi in background. I processi sono correlati al software e ai driver AMD ma la tua esperienza utente non dovrebbe cambiare.
3. Fare clic su Sì nel messaggio che verrà visualizzato: "AVVISO: l'interruzione di un processo può causare risultati indesiderati, tra cui la perdita di dati e l'instabilità del sistema ..." o qualsiasi altro popup di avviso, a seconda della versione di Windows installata.

4. Ora dovresti avere abbastanza tempo per reinstallare il driver dello schermo AMD sul tuo computer e il BSOD non dovrebbe apparire ora.

L'ultimo passaggio consiste nell'aggiornamento effettivo del driver sul computer e il processo non deve essere ininterrotto. Ci sono utenti che hanno avuto la fortuna di risolvere il problema usando solo quest'ultima serie di passaggi, ma la maggior parte aveva bisogno sia di avviare la Modalità provvisoria sia di terminare le attività relative ad AMD in Task Manager. Buona fortuna con l'ultima parte.

1. Fai clic sul pulsante del menu Start nella parte inferiore sinistra dello schermo, digita "Gestione dispositivi" con il menu Start aperto e selezionalo semplicemente facendo clic sul primo risultato. È inoltre possibile utilizzare la combinazione di tasti Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digita "devmgmt.msc" nella casella e fai clic su OK per eseguirlo.

2. Poiché è il driver della scheda grafica che vogliamo aggiornare sul tuo computer, espandi la categoria Schede video, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda grafica e seleziona l'opzione Disinstalla dispositivo.

3. Conferma eventuali dialoghi che potrebbero richiedere di confermare l'eliminazione del driver di dispositivo corrente e attendere il completamento del processo.
4. Cerca il driver della tua scheda grafica sul sito Web del produttore della scheda e segui le istruzioni che dovrebbero essere disponibili sul sito Web. Salvare il file eseguibile di installazione sul computer ed eseguirlo da lì. Il computer potrebbe riavviarsi più volte durante l'installazione.
5. Dovresti anche raccogliere alcune informazioni di base sul tuo computer per scaricare il driver adatto alla tua configurazione. Di seguito, sarai in grado di trovare collegamenti che dovrebbero aiutare gli utenti di NVIDIA e AMD.

Driver Nvidia - Clicca qui !

Driver AMD - Clicca qui !

La parte finale è impedire a Windows di disinstallare accidentalmente questo driver con quello che a volte viene installato insieme a Windows Update. I nuovi driver trovati da Microsoft non sono sempre gli stessi di quelli sul sito Web del produttore e quello di Microsoft sembra essere problematico.

Questo può essere fatto in diversi modi, ma il modo più semplice per farlo sarebbe tramite l'Editor criteri di gruppo, quindi seguire i passaggi seguenti.

1. Utilizzare la combinazione di tasti Tasto Windows + R (toccare contemporaneamente i tasti) per aprire la finestra di dialogo Esegui. Immettere "gpedit.msc" nella finestra di dialogo Esegui e premere il pulsante OK per aprire lo strumento Editor criteri di gruppo locali. Su Windows 10, puoi provare semplicemente a digitare l'Editor criteri di gruppo nel menu Start e fare clic sul risultato principale.

2. Nel riquadro di navigazione sinistro dell'Editor Criteri di gruppo locali, in Configurazione computer, fai doppio clic su Modelli amministrativi e vai alla sezione Componenti di Windows >> Windows Update.
3. Seleziona la cartella di Windows Update facendo doppio clic su di essa e controlla la sua sezione sul lato destro.
4. Fare doppio clic sull'opzione "Non includere driver con gli aggiornamenti di Windows", selezionare il pulsante di opzione accanto all'opzione "Abilitato" e applicare le modifiche apportate prima di uscire. Le modifiche non verranno applicate fino al riavvio.

5. Infine, riavvia il computer per salvare le modifiche e controlla se stai ancora prendendo di mira il BSOD.

Nota : gli utenti di Windows 10 Home non hanno la possibilità di utilizzare l'Editor criteri di gruppo, quindi se hai difficoltà a trovarlo, c'è un hack del registro che puoi usare per attivare la stessa opzione.

1. Poiché è necessario aggiungere una chiave al registro per seguire questa soluzione, si consiglia vivamente di consultare questo articolo che abbiamo preparato per eseguire il backup del registro per prevenire altri problemi che possono verificarsi.
2. Apri l'utilità Editor del Registro di sistema digitando "regedit" nella finestra della barra di ricerca, nel menu Start o nella finestra di dialogo Esegui sul tuo PC Windows. Passare alla seguente chiave nell'Editor del Registro di sistema utilizzando il riquadro di navigazione sinistro.
   

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate

3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul lato destro vuoto della schermata dell'Editor del Registro di sistema con la chiave di WindowsUpdae che è l'ultima chiave selezionata nella barra degli indirizzi e scegli Nuovo >> Valore DWORD (32 bit) o ​​QWORD (64 bit) a seconda dell'architettura del tuo sistema operativo Windows . Fare clic con il tasto destro del mouse sulla chiave appena aggiunta e fare clic su Rinomina.
4. Impostare il nome della chiave su ExcludeWUDriversInQualityUpdate. Fai nuovamente clic con il tasto destro del mouse e scegli l'opzione Modifica dal menu contestuale. Sotto i dati del valore, impostalo su 1 e modifica l'opzione Base su Esadecimale. Fare clic sul pulsante OK, riavviare il computer e verificare se il BSOD persiste.

Soluzione 2: aggiorna il BIOS

A volte questa schermata blu della morte può essere completamente incolpata sul BIOS del tuo computer, soprattutto se hai recentemente eseguito un aggiornamento del sistema o se hai installato nuovi dispositivi. L'aggiornamento del BIOS può essere un processo complicato e il fatto è che differisce notevolmente da produttore a produttore. Ecco perché dovresti seguire attentamente i passaggi se vuoi risolvere il problema.

1. Scopri la versione corrente dell'utilità BIOS che hai installato sul tuo computer digitando "msinfo" nella barra di ricerca o nel menu Start.
2. Individua i dati della versione del BIOS appena sotto il tuo modello di Processore e copia o riscrivi qualsiasi cosa in un file di testo sul tuo computer o un pezzo di carta.

3. Scopri se il tuo computer è stato raggruppato, pre-costruito o assemblato manualmente. Questo è molto importante perché non si desidera utilizzare il BIOS creato per un solo componente del PC quando non si applica ad altri dispositivi e si sovrascriverà il BIOS con uno sbagliato, portando a gravi errori e problemi di sistema.
4. Preparare il computer per l'aggiornamento del BIOS. Se stai aggiornando il tuo laptop, assicurati che la batteria sia completamente carica e collegala al muro per ogni evenienza. Se si sta aggiornando un computer, è consigliabile utilizzare un gruppo di continuità (UPS) per assicurarsi che il computer non si spenga durante l'aggiornamento a causa di un'interruzione di corrente.
5. Seguire le istruzioni che abbiamo preparato per vari produttori di desktop e laptop come Lenovo, Gateway, HP, Dell e MSI.

Soluzione 3: se ciò si verifica dopo essersi svegliati dal sonno

Se si ottiene il BSOD dopo che il computer si è spento e si sta provando a riavviarlo, è consigliabile provare a utilizzare questo metodo specifico per risolvere il problema. Ha aiutato innumerevoli utenti ed è facile eseguirlo in quanto è un singolo comando nel Prompt dei comandi.

1. Cerca "Prompt dei comandi" proprio lì nel menu Start (basta iniziare a digitare) o premendo il pulsante di ricerca accanto ad esso e digitando quindi. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul primo risultato nella parte superiore dell'elenco dei risultati della ricerca e seleziona l'opzione "Esegui come amministratore".

2. Gli utenti che utilizzano una versione precedente di Windows (precedente a Windows 10) possono fare lo stesso se utilizzano la combinazione Tasto logo Windows + tasto R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digita "cmd" in questa casella e usa la combinazione di tasti Ctrl + Maiusc + Invio per eseguire il prompt dei comandi con privilegi di amministratore.
3. Copia e incolla il seguente comando. Fare clic su Invio per eseguirlo e attendere che il messaggio indichi a quale dimensione è impostato il file di ibernazione.

 powercfg / ibernazione / taglia 100 

4. Digitare "esci" nel prompt dei comandi, assicurarsi di riavviare il computer e provare a verificare se l'errore di alimentazione interno BSOD è ancora visualizzato.

Soluzione 4: eseguire un'installazione pulita di Windows 10

Se stai usando Windows 10, un'installazione pulita non è più una cosa di cui avere paura, ma piuttosto una correzione e un metodo ragionevolmente facile da eseguire se inizi a riscontrare un errore grave come l'Interfaccia di alimentazione interna BSOD. Questo può essere risolto da un'installazione pulita ma dovresti assolutamente provare i metodi sopra, specialmente se sei un utente di scheda grafica AMD.

1. Vai all'app Impostazioni su Windows 10. Puoi arrivarci facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio nella parte in basso a sinistra del menu Start. Seleziona l'opzione "Aggiornamento e sicurezza" e fai clic sulla scheda Ripristino nel riquadro a sinistra.
2. Windows mostrerà tre opzioni: Ripristina questo PC, Torna a una build precedente e Avvio avanzato. Ripristinare questo PC è l'ultima opzione per ricominciare con perdite minime ai tuoi file se segui correttamente le nostre istruzioni.

3. Fai clic su "Mantieni i miei file" o "Rimuovi tutto", a seconda di ciò che vuoi fare con i tuoi file. In entrambi i casi, tutte le impostazioni torneranno ai valori predefiniti e le app verranno disinstallate. Ti consigliamo di scegliere l'opzione Mantieni i miei file poiché il problema probabilmente non risiede nei tuoi documenti o simili.
   

4. Seleziona "Rimuovi i miei file" o "Rimuovi file e pulisci l'unità" se hai scelto di "rimuovere tutto" nel passaggio precedente (non consigliato). La pulizia dell'opzione drive di solito richiede molto più tempo ma farà in modo che la prossima persona che sarà proprietaria del tuo computer avrà difficoltà a recuperare i file cancellati. Se tieni il computer per te stesso, dovresti scegliere "Rimuovi solo i miei file". Se scegli di conservare i tuoi file, salta questo passaggio.
5. Fare clic su Avanti se Windows avverte che non sarà possibile ripristinare una versione precedente di Windows. Fai clic su Reimposta quando ti viene chiesto di farlo e attendi che Windows completi il ​​processo di reimpostazione. Fare clic su Continua quando richiesto e avviare il computer. Controlla se il BSOD appare ancora