Il messaggio di errore "Impossibile raggiungere Oculus Runtime Service" indica che l'applicazione Oculus non è in grado di accedere e comunicare con il servizio principale di Oculus. Questo di solito accade quando si verifica un'errata configurazione delle impostazioni o l'applicazione è in conflitto con alcune impostazioni del computer. Il più delle volte, ciò è dovuto all'aggiornamento del software in esecuzione in background che impedisce a Oculus di raggiungere il servizio di runtime.

Questo errore è stato riconosciuto ufficialmente da Oculus e hanno rilasciato un aggiornamento per risolvere il problema. Se il tuo hardware Oculus continua a non funzionare (dato il periodo di tempo), viene anche offerto di essere sostituito. Prima di procedere con la soluzione, assicurati che l'auricolare sia collegato correttamente al computer e l'auricolare funzioni senza problemi. Inoltre, assicurarsi che l'installazione venga eseguita utilizzando i privilegi di amministratore e sia installata nella directory corretta.

Installazione della patch ufficiale Oculus

Oculus ha riconosciuto ufficialmente il problema con i propri dispositivi e, dopo intensi test, ha rilasciato una nuova patch da installare in sostituzione. Se il problema persiste anche dopo l'installazione dell'ultima patch, gli utenti Oculus hanno diritto a un credito Oculus store di $ 15. Ciò includeva chiunque avesse usato il proprio Oculus ovunque tra il 1 ° febbraio e il 7 marzo.

La patch ufficiale, tuttavia, ha risolto il problema per la maggior parte degli utenti senza dover fare molto. Per scaricare la patch, accedere al sito Web ufficiale di Oculus e scaricare la patch rilasciata. Una volta scaricata la patch, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona " Esegui come amministratore ".

Se il tuo software antivirus impedisce al software di installare i moduli, sblocca il file e continua con l'installazione. Quando la correzione sarà in esecuzione, fare clic sull'opzione Ripristina . Ora il tuo software Oculus esistente verrà analizzato e moduli specifici verranno sostituiti. Riavvia completamente il computer e controlla se il problema è stato risolto.

Suggerimento: se la riparazione non funziona, disinstallare il software esistente e scaricare di nuovo l'intero pacchetto software dal sito Web ufficiale.

Modifica data e ora

Un'altra soluzione sorprendente che ha funzionato per molti utenti è stata la modifica della data e dell'ora su un valore precedente. Ciò richiederà un tempo errato nel sistema e potrebbe rendere inutilizzabili altri moduli software come Netflix o Store. Puoi sempre ripristinare le modifiche in qualsiasi momento in futuro, quando ne senti la necessità.

1. Premi Windows + S, digita "impostazioni" nella finestra di dialogo e apri l'applicazione.
2. Una volta in Impostazioni, fai clic su Ora e lingua .

3. Deseleziona l'opzione "Imposta ora automaticamente" e "Imposta fuso orario automaticamente".

4. Ora fai clic su Modifica sotto Modifica data e ora e imposta l'ora su una data precedente. Preferibilmente vicino all'inizio del 2018 o alla fine del 2017.

5. Fare clic su Modifica per implementare le modifiche e riavviare il computer. Ora collega Oculus e prova ad avviare il suo software e controlla se il problema è stato risolto.

Nota: se la modifica dell'ora non funziona, ripristinare le modifiche e impostare l'ora corretta. Se ciò non risolve, potrebbe causare conseguenze negative.

Avvio dell'applicazione dalla directory

Se l'errore persiste anche dopo aver seguito i due metodi precedenti, possiamo provare ad avviare l'applicazione manualmente utilizzando Esplora file. Ci sono anche alcuni problemi di mappatura in cui l'eseguibile presente come scorciatoia non è associato all'applicazione corretta. Una volta che ci spostiamo nella directory corretta e la lanciamo, l'applicazione si avvierà dalla directory di lavoro corretta e, si spera, l'errore sarà risolto.

1. Premi Windows + E per avviare Esplora file e vai alla seguente directory:

 C: \ Programmi \ Oculus \ Support \ oculus-runtime \ OVRServer_x64.exe 

Se si dispone di una directory diversa in cui è installato il sistema, accedere a tale directory e individuare il file.

2. Fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Esegui come amministratore .

Riavvio del servizio runtime Oculus VR

Un'altra correzione che funziona per molte persone è il riavvio di Oculus VR Runtime Service. È possibile che il servizio attualmente in esecuzione non venga avviato con i parametri corretti e, pertanto, dia l'errore. Quando si riavvia forzatamente il servizio, tutti i parametri vengono acquisiti in fase di esecuzione dal computer e se tutti i file non presentano problemi di integrità, l'errore viene risolto.

1. Premi Windows + S, digita " services.msc " nella finestra di dialogo e premi Invio.
2. Una volta nella scheda servizi, cercare il servizio " Oculus VR Runtime Service ". Fai clic destro e seleziona

3. Una volta entrati nelle proprietà, fai clic su Ora attendi qualche minuto e fai clic su Avvia .
4. Ora prova ad avviare l'applicazione e vedi se il problema è stato risolto.

Reinstallazione del software

Se tutti i metodi sopra indicati non funzionano, riavvia il computer e disinstalla il software completamente dal computer. Dopo averlo disinstallato dalla directory dei programmi, eliminare manualmente i file memorizzati localmente e quindi scaricare una nuova copia dal sito Web.

1. Premi Windows + R, digita " appwiz.cpl " nella finestra di dialogo e premi Invio.
2. Cerca il software Oculus, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Disinstalla .

3. Una volta disinstallato, riavvia il computer e dopo aver scaricato una nuova copia dal sito Web ufficiale, installa il pacchetto e prova ad avviarlo.