Correzione: impossibile installare Windows Update a causa dell'errore 2149842967

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Questo errore si verifica spesso quando si esegue un aggiornamento per il sistema operativo del computer. Lo scenario più frequente in cui si verifica questo errore è quando si tenta di eseguire manualmente l'installazione dell'aggiornamento. In altri casi, si verifica quando si tenta di verificare e installare gli aggiornamenti sul computer dopo averli cercati automaticamente.

Impossibile installare Windows Update a causa dell'errore 2149842967

L'errore può essere risolto in numerosi modi. Alcuni sono più facili da fare, mentre altri producono risultati migliori. Ti consigliamo vivamente di seguire le istruzioni che abbiamo preparato nell'articolo di seguito e provare ogni metodo!

Quali sono le cause dell'errore "Impossibile installare Windows Update a causa dell'errore 2149842967"?

Questo errore indica che l'aggiornamento che stai tentando di installare potrebbe essere già installato o potrebbe non essere adatto al tuo computer. Questo è abbastanza ambiguo in quanto le cose non devono sempre essere così.

Se sei certo di sapere cosa stai facendo, puoi provare a 'forzatamente' installare manualmente l'aggiornamento scaricandolo dal Catalogo di Windows Update. Puoi anche provare a risolvere il problema scaricando lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento o ripristinando i componenti di aggiornamento di Windows sui valori predefiniti.

Soluzione 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

C'è un file disponibile sul sito Web ufficiale di Microsoft che contiene uno strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento di Windows che dovrebbe eliminare automaticamente questo fastidioso messaggio di errore. Esistono due versioni del file, quindi assicurati di scegliere quella consigliata per il tuo sistema operativo.

  1. Apri il tuo browser preferito e fai clic su questo link per aprirlo direttamente. Dopo l'apertura, controlla i due pulsanti di download per il file associato al sistema operativo che hai installato sul tuo computer.

Risoluzione dei problemi di Windows Update
  1. Fai clic su quello consigliato per te e il download dovrebbe iniziare immediatamente. Fare clic sul file dalla barra multifunzione di download del browser per aprirlo e confermare eventuali richieste di sicurezza che potrebbero apparire dopo averlo eseguito.
  2. Dopo l'apertura della finestra di risoluzione dei problemi di aggiornamento di Windows, fare clic su Avanti per eseguire la scansione. Se si desidera eseguire la scansione con le autorizzazioni di amministratore, fare clic su Avanzate e fare clic sul pulsante "Esegui come amministratore".

Esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi
  1. Attendere il termine della scansione e i problemi dovrebbero essere risolti automaticamente se si seguono le istruzioni visualizzate sullo schermo.
  2. Al termine del processo, riavvia il computer ed esegui nuovamente l'aggiornamento per vedere se il problema "Impossibile aggiornare Windows Update a causa dell'errore 2149842967" verrà visualizzato nuovamente.

Soluzione 2: installare l'aggiornamento manualmente

Se l'errore viene visualizzato quando Windows verifica e scarica automaticamente gli aggiornamenti, puoi sempre provare a installarlo manualmente scaricandolo dal Catalogo di Windows Update. È un sito Web da cui è possibile scaricare praticamente qualsiasi aggiornamento mai rilasciato per Windows. Provalo e vedi se risolve il tuo problema.

  1. Visita il sito di supporto Microsoft per scoprire quale è l'ultimo aggiornamento rilasciato per la tua versione di Windows. Dovrebbe trovarsi nella parte superiore dell'elenco nella parte sinistra del sito con l'attuale versione di Windows 10 nella parte superiore.

Cronologia di Windows Update
  1. Copia il numero KB (Knowledge Base) insieme alle lettere “KB” (ad es. KB4040724) accanto all'ultimo aggiornamento rilasciato per il tuo sistema operativo.
  2. Apri il catalogo di Microsoft Update ed esegui una ricerca incollando il numero della Knowledge Base che hai copiato e facendo clic sul pulsante di ricerca nell'angolo in alto a destra.

Catalogo di Microsoft Update
  1. Fai clic sul pulsante Download a sinistra e scegli l'architettura corretta del tuo PC (32 bit o 64 bit). Assicurati di conoscere l'architettura del processore del tuo PC prima di scegliere questa opzione.
  2. Esegui il file scaricato e segui attentamente le istruzioni sullo schermo per completare il processo di aggiornamento.
  3. Al termine dell'aggiornamento, assicurarsi di riavviare il computer e l'aggiornamento verrà installato sul computer e il problema non dovrebbe verificarsi con il prossimo aggiornamento rilasciato.

Soluzione 3: ripristina i componenti di Windows Update

Il ripristino dei componenti di Windows Update su zero è un processo lungo, ma è ampiamente noto come probabilmente il modo migliore per risolvere la maggior parte dei problemi relativi agli aggiornamenti. Consiste in molte parti piuttosto complicate, motivo per cui abbiamo cercato di mantenerlo il più spiegato possibile.

Poiché hai intenzione di modificare il registro, ti consigliamo di leggere questo articolo per eseguire il backup sicuro del registro per evitare ulteriori problemi.

  1. Cominciamo con il metodo chiudendo i seguenti servizi che sono i servizi principali relativi a Windows Update: trasferimento intelligente in background, Windows Update e servizi di crittografia. La loro chiusura prima di iniziare è molto importante se si desidera che il resto dei passaggi venga eseguito senza errori.
  2. Cerca "Prompt dei comandi" direttamente nel menu Start o toccando il pulsante di ricerca accanto. Fare clic con il tasto destro del mouse sul primo risultato che appare in alto e selezionare l'opzione "Esegui come amministratore".

Apertura del prompt dei comandi
  1. Gli utenti che utilizzano una versione precedente di Windows possono utilizzare la combinazione Tasto logo Windows + tasto R per visualizzare la finestra di dialogo Esegui. Digita "cmd" nella casella e usa la combinazione di tasti Ctrl + Maiusc + Invio per eseguire il prompt dei comandi come amministratore.
  2. Copia e incolla il comando mostrato di seguito e assicurati di fare clic sul tasto Invio sulla tastiera.
 bit net stop net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc 

Interruzione dei servizi
  1. Dopo questo passaggio, dovrai eliminare alcuni file se desideri continuare con il ripristino dei componenti di aggiornamento. Questo dovrebbe essere fatto anche tramite il prompt dei comandi con privilegi di amministratore. Esegui questo comando:
 Del "% ALLUSERSPROFILE% \ Dati applicazioni \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat" 
  1. Modificare il nome delle cartelle SoftwareDistribution e catroot2. Per fare ciò, al prompt dei comandi con privilegi di amministratore, copia e incolla i seguenti due comandi e fai clic su Invio dopo aver copiato ciascuno di essi.
 Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak 

Rinominare le cartelle
  1. Torniamo alla cartella System32 per procedere con la parte finale di questo metodo. Ecco come farlo nel Prompt dei comandi.
 cd / d% windir% \ system32 
  1. Dal momento che abbiamo ripristinato completamente il servizio BITS, dovremo registrare nuovamente tutti i file necessari affinché questo servizio funzioni e funzioni correttamente. Tuttavia, ciascuno dei file richiede un nuovo comando per poterlo registrare nuovamente in modo che il processo possa finire per essere piuttosto lungo. Copia i comandi uno per uno e assicurati di non tralasciarne nessuno. Puoi trovare l'elenco completo se segui questo link in un file di Google Drive.
  2. La prossima cosa che faremo è ripristinare Winsock copiando e incollando il seguente comando nel prompt dei comandi amministrativo:
 netsh winsock reset netsh winhttp proxy reset 

Ripristino di Winsock
  1. Se tutti i passaggi precedenti sono stati eseguiti senza problemi, è ora possibile avviare i servizi chiusi nel primo passaggio utilizzando i comandi seguenti.
 net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc 
  1. Riavvia il computer dopo aver seguito i passaggi forniti e prova a eseguire nuovamente Windows Update. Spero che ora sarai in grado di avviare Windows Update senza ricevere l'errore 0xc1900204.

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