Correzione: impossibile eliminare questo file di dati di Outlook

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Diversi utenti hanno riscontrato l'errore " Impossibile eliminare questo file di dati di Outlook " durante il tentativo di eliminare un file di dati di Outlook errato o rimuovere un account di Exchange da Outlook. Questo particolare problema si verifica con più versioni di Outlook tra cui Outlook 2003, Outlook 2010 e Outlook 2016.

Non è possibile eliminare questo file di dati di Outlook

Cosa causa l'errore "Impossibile eliminare questo file di dati di Outlook"?

Abbiamo studiato questo particolare messaggio di errore dando un'occhiata ai vari rapporti degli utenti e alle strategie di riparazione che la maggior parte degli utenti interessati ha implementato per risolvere il problema. A quanto pare, ci sono diversi scenari comuni che sono noti per attivare questo particolare messaggio di errore:

  • Outlook (o un altro client di posta elettronica) utilizza il file di dati : questo è senza dubbio lo scenario più comune. La maggior parte degli utenti non riesce a eliminare il file di dati di Outlook perché Outlook è aperto e lo utilizza attivamente. Se questo caso è applicabile, la correzione è semplice come chiudere il client di posta elettronica (Outlook o altro). Un altro approccio è quello di chiudere direttamente il file PST / OST da Outlook.
  • Profilo di Outlook danneggiato - Un altro scenario che potrebbe innescare questo particolare problema è un profilo di Outlook danneggiato. Se il file PST / OST contiene dati errati, è possibile che venga impedito di eliminarlo in modo convenzionale. In questo caso, potresti avere esito positivo eliminando il file di dati manualmente o eliminando l'intero profilo di Outlook.

Se stai attualmente lottando per risolvere questo particolare errore, questo articolo ti fornirà diversi passaggi per la risoluzione dei problemi. In basso, troverai cinque diversi metodi che gli utenti interessati in tutto il mondo hanno utilizzato con successo per risolvere il problema.

Non tutte le potenziali correzioni saranno applicabili al tuo particolare scenario, quindi ti consigliamo di seguire i metodi nell'ordine in cui sono presentati e saltare quelli che non sono applicabili.

Metodo 1: Chiudi Outlook

Se ricevi questo messaggio di errore durante il tentativo di eliminare il file di dati, dovresti iniziare a verificare se sul tuo computer è attualmente in esecuzione un'istanza di Outlook. Oppure potrebbe essere un client di posta elettronica diverso che utilizza lo stesso file di dati.

Tieni presente che se Outlook.exe o un'altra applicazione è in esecuzione e utilizza attivamente il file di dati, continuerai a visualizzare l'errore " Impossibile eliminare questo file di dati di Outlook " perché il file è in uso.

Con questo in mente, apri il tuo Task Manager (Ctrl + Shift + Esc), vai alla scheda Processi e vedi se vedi prove di un processo di Outlook attualmente in esecuzione. Se ne vedi uno, fai semplicemente clic con il tasto destro su di esso e scegli Termina operazione .

Terminare l'attività di Outlook

Se questo metodo non era applicabile e tutti i tuoi client di posta elettronica sono già chiusi, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 2: chiusura del file PST / OST da Outlook (solo Outlook 2013 e versioni precedenti)

Diversi utenti che riscontrano il problema su Outlook 2010 e Outlook 2013 durante il tentativo di importare un file di Outlook 2003 hanno segnalato che il problema è stato risolto dopo aver fatto clic con il pulsante destro del mouse sul file PST / OST dalla schermata principale di Outlook e aver fatto clic sul Chiudi opzione.

Chiusura del file PST / OST dal menu principale di Outlook

Dopo aver confermato al prompt di avviso, gli utenti interessati hanno segnalato che il file di dati poteva essere eliminato senza riscontrare l'errore " Impossibile eliminare questo file di dati di Outlook ".

Nota: questo metodo non sarà applicabile su versioni più recenti di Outlook 2013.

Se questo metodo non era applicabile o stai cercando un approccio diverso per risolvere il problema, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 3: rimozione del profilo di Outlook

Alcuni utenti che riscontrano l'errore " Impossibile eliminare questo file di dati di Outlook " sono riusciti a risolverlo rimuovendo il profilo di Outlook in cui è configurato l'account. Questo percorso potrebbe essere un po 'più invadente rispetto alle altre correzioni, ma è noto per risolvere il problema nella maggior parte dei casi.

L'unico inconveniente è che perderai tutti i dati attualmente memorizzati nel profilo di Outlook. Se decidi di continuare, ecco cosa devi fare:

Nota: dovresti essere in grado di seguire i passaggi seguenti, indipendentemente dalla versione di Windows.

  1. Chiudi Outlook completamente e tutti i servizi associati.
  2. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui. Quindi, digitare "control.exe" e premere Invio per aprire la classica interfaccia del Pannello di controllo .

    Esecuzione del pannello di controllo
  3. Una volta entrato nel Pannello di controllo, usa la funzione di ricerca (angolo in alto a destra) per cercare " posta ". Quindi, fai clic su Posta (in genere è l'unico risultato).

    Apertura dell'app Mail
  4. Una volta visualizzata la finestra Impostazione posta, fai clic sul pulsante Mostra profili associato ai profili.

    Accesso al menu Profili
  5. All'interno della finestra Mail, seleziona semplicemente il profilo di Outlook legato al file di dati che ti dà problemi e fai clic su Rimuovi .

    Rimozione del profilo di Outlook
  6. Premi al prompt di conferma per rimuovere il tuo profilo.
  7. Riavvia il computer e verifica se riesci a eliminare il file di dati di Outlook senza ricevere l'errore " Impossibile eliminare questo file di dati di Outlook ".

    Nota: alla successiva apertura di Outlook, il client di posta elettronica creerà un nuovo file OST / PST insieme a un nuovo profilo subito dopo aver effettuato l'accesso con le credenziali e-mail. Quindi non è necessario inserirli manualmente nella schermata Posta.

Se questo metodo non è applicabile o stai cercando un approccio diverso, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 4: eliminazione manuale del file PST / OST

Alcuni utenti sono stati in grado di risolvere l'errore " Impossibile eliminare questo file di dati di Outlook " eliminando manualmente il file PST. Questo può essere fatto accedendo alla cartella AppData ed eliminandola in modo convenzionale. Affinché ciò abbia successo, dovrai assicurarti che il file di dati non sia utilizzato da Outlook o da un altro client di posta elettronica.

Ecco una breve guida sull'eliminazione manuale del file PST:

  1. Apri Esplora file e vai al seguente percorso:
     C: \ Users \ * YourUser * \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook 

    Nota: se la cartella AppData non è visibile, accedi alla scheda Visualizza (di Esplora file) dalla barra multifunzione in alto e assicurati che la casella associata a Elementi nascosti sia selezionata.

  2. Una volta arrivato in quella posizione, fai semplicemente clic con il tasto destro su di esso e scegli Elimina per sbarazzartene. Dovresti essere in grado di farlo senza riscontrare l'errore " Impossibile eliminare questo file di dati di Outlook ".

    Eliminazione del file di dati PST / OST

Metodo 5: eliminazione di tutti gli account e-mail tramite l'editor del registro

Se sei arrivato così lontano senza una soluzione soddisfacente, una risoluzione radicale è semplicemente eliminare tutti gli account di posta dal tuo sistema. Ciò garantirà che nessun account e-mail utilizzi attivamente il file di dati, il che consentirà di eliminarlo senza riscontrare l'errore " Impossibile eliminare questo file di dati di Outlook ".

Ma tieni presente che seguendo questa strada rimuoverai anche tutti i dati memorizzati localmente relativi ai tuoi account di posta elettronica collegati tramite Outlook. Ovviamente, dovrai anche impostare nuovamente i tuoi account.

Se decidi di scegliere questa soluzione radicale, ecco cosa devi fare:

  1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui . Quindi, digitare "regedit" e premere Invio per aprire l' editor del registro . Quando richiesto dall'UAC (controllo dell'account utente), fare clic su per concedere i privilegi di amministratore.

    Esecuzione dell'editor del registro
  2. Una volta entrati nell'Editor del Registro di sistema, utilizzare il riquadro di sinistra per navigare nel seguente percorso:
     HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Windows 

    Nota: se non riesci a trovare questa chiave esatta, significa che questo metodo non è applicabile al tuo scenario particolare.

  3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul sottosistema di messaggistica Windows e scegli Elimina

Eliminazione del sottosistema di messaggistica di Windows

Una volta eliminata la chiave del sottosistema di messaggistica di Windows, verranno rimossi tutti i dati dell'account di posta. Basta riavviare il computer e non si verificherà più l'errore " Impossibile eliminare questo file di dati di Outlook " quando si tenta di eliminare il file di dati.

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