Correzione: impossibile connettersi al driver del dispositivo di puntamento Synaptics
Gli utenti visualizzano il messaggio di errore " Impossibile connettersi al driver del dispositivo di puntamento Synaptics " quando tentano di accedere o selezionare le proprietà del mouse Symantics. Questo errore si verifica anche quando si tenta di accedere alle impostazioni del mouse da Windows.
Questo errore si verifica principalmente quando i driver di dispositivo Synaptics non sono installati correttamente e alcune funzionalità non funzionano. Ad esempio, potresti notare che lo scorrimento con due dita non funziona o la selezione di elementi usando il gesto della mano. Questo errore può essere facilmente risolto installando i driver giusti o seguendo le altre soluzioni alternative elencate di seguito.
Cosa causa l'errore "Impossibile connettersi al driver del dispositivo di puntamento Synaptics"?
Come accennato in precedenza, questo messaggio di errore è in genere causato a causa dei driver corretti non installati. Tuttavia, potrebbero esserci anche altri motivi. Le cause di questo messaggio di errore non sono limitate a:
- Privilegi di amministratore: Synaptics, come altre applicazioni, richiedono anche i privilegi di amministratore per funzionare correttamente senza essere ostacolato dalle autorizzazioni utente ogni volta.
- Software del driver corrotto: ci sono anche diversi casi in cui il software del driver per il mouse pad è corrotto ed è inutilizzabile dal sistema.
- Suite software corrotta: Synaptics richiede inoltre l'installazione di un'applicazione affinché funzioni correttamente. Questo può anche essere corrotto.
Prima di procedere con le soluzioni, assicurati di disporre di una connessione Internet attiva e di aver effettuato l'accesso come amministratore sul tuo computer.
Nota: prima di procedere, dovresti provare ad accedere alle impostazioni del mouse da Windows.
Premi Windows + S, digita "impostazioni del mouse" nella finestra di dialogo e apri l'applicazione. Una volta aperte le impostazioni, fai clic su Altre opzioni del mouse nell'angolo in alto a destra dello schermo. Da qui sarai in grado di controllare le impostazioni di Synaptics dopo aver selezionato la scheda Synaptics .
Soluzione 1: concessione dei privilegi di amministratore
Alcune utility come Synaptics richiedono i privilegi di amministratore per funzionare correttamente ed efficientemente. Dal momento che prende il controllo del controllo / mousepad indefinitamente, a volte Windows limita il suo accesso e quindi i driver non sono in grado di funzionare correttamente. Faremo in modo che vengano concessi i privilegi di amministratore in modo che questo problema non si presenti mai.
- Premi Windows + R, digita " taskmgr " nella finestra di dialogo e premi Invio.
- Una volta nel Task Manager, selezionare la scheda Avvio e individuare il servizio Synaptics dall'elenco. Fai clic destro su di esso e seleziona Proprietà .
- Ora fai clic su Compatibilità e seleziona l'opzione " Esegui questo programma come amministratore ".
- Riavvia correttamente il computer ed esegui Synaptics ora installato, controlla se il messaggio di errore è stato risolto.
Soluzione 2: eliminazione del driver e reinstallazione
La soluzione che funziona per la maggior parte delle persone è l'eliminazione del software del driver esistente e l'installazione dell'ultima dal sito Web del produttore. Devi eseguire il secondo passaggio da solo poiché ogni produttore è diverso, quindi è difficile elencarli tutti qui.
- Premi Windows + R, digita " devmgmt.msc " nella finestra di dialogo e premi Invio.
- Una volta entrato in Gestione dispositivi, espandi la categoria di Mouse e altri dispositivi di puntamento .
- Selezionare il driver del touchpad Synaptics, fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Disinstalla dispositivo . Quando richiesto, selezionare la casella che dice "Elimina software driver".
- Ora riavvia correttamente il computer. I driver predefiniti verranno installati automaticamente.
- Passare al sito Web del produttore e scaricare i driver più recenti da lì. Riavvia nuovamente il computer e verifica che tutto funzioni correttamente.
Soluzione 3: reinstallazione del software Synaptics
Se hai già installato i driver più recenti e stai ancora affrontando il problema, è probabile che il software Synaptics sul tuo computer non funzioni correttamente e stia funzionando. Questo può accadere abbastanza spesso e ci sono stati molti utenti che hanno riferito che risolverlo ha risolto il messaggio di errore in discussione.
Innanzitutto, dovresti semplicemente provare a disinstallare il software. Se il messaggio di errore viene risolto successivamente, è possibile che si desideri saltare l'installazione del software. Altrimenti, continua l'installazione.
- Premi Windows + R, digita " appwiz.cpl " nella finestra di dialogo e premi Invio. Una volta nel gestore dell'applicazione, cerca il software Synaptics, fai clic con il tasto destro su di esso e seleziona Disinstalla .
- Riavvia il computer correttamente e controlla se l'errore è stato risolto. In caso contrario, è possibile reinstallare il software. Sebbene ci siano stati diversi rapporti secondo cui la disinstallazione del software ha funzionato.
