Correzione: il software AMD ha smesso di funzionare

Advanced Micro Devices (AMD) è uno dei principali produttori di microprocessori e schede grafiche dopo NVIDIA e ha una quota abbastanza grande sul mercato. Conduce costantemente ricerca e sviluppo e viene fornito con un nuovo prodotto alla pari di Intel e NVIDIA.

Ultimamente, molti utenti hanno riferito che durante l'installazione del software AMD o della loro scheda grafica, si imbattono in un problema in cui viene loro richiesto "Il software AMD ha smesso di funzionare". Questo comportamento è molto comune nelle versioni precedenti del sistema operativo, ad esempio Windows 8 / 8.1. Poiché il supporto per il supporto aggiuntivo è ammortizzato da Microsoft, AMD ha anche ritirato il supporto da queste versioni.

Il primo passo che dovresti fare è Aggiorna a Windows 10 . Windows 10 ha la funzione di aggiornamento automatico dei moduli grafici e supporto in tempo reale. Se il problema si verifica in Windows 10, puoi dare un'occhiata alla soluzione elencata.

Soluzione 1: installazione degli aggiornamenti di Windows

Come accennato in precedenza, Microsoft rilascia costantemente aggiornamenti al suo sistema operativo per correggere diversi bug e introdurre nuove funzionalità. Dopo aver ricevuto il feedback di diversi utenti, sembrava che il software AMD si arrestasse in modo anomalo se non hai installato gli aggiornamenti di Windows sul tuo computer.

Assicurati che Windows sia completamente aggiornato all'ultima versione e che non vi siano aggiornamenti in sospeso. Questa soluzione può cambiare il gioco.

1. Premi Windows + S, digita “ aggiorna ” nella finestra di dialogo e apri l'impostazione di sistema che restituisce il risultato.
2. Ora controlla gli aggiornamenti . Scarica e installali se necessario.

3. Riavvia il computer completamente dopo l'aggiornamento e controlla se il software AMD si blocca ancora.

Soluzione 2: controllo di overclocking e SLI / Crossfire

L'overclocking consente ai processori di eseguire brevi raffiche di calcolo intenso fino a quando non si riscaldano. Quando lo fanno, le loro velocità vengono riportate alla normalità in modo da poter ottenere letture della temperatura normali. Una volta fatto, vengono nuovamente overcloccati e questo processo continua. L'overclocking è disponibile su processori e GPU.

Secondo diversi rapporti e diagnosi, sembra che l'overclocking non sia buono in alcune versioni di AMD e causi l'arresto anomalo del software. Quindi, se si esegue l'overclocking del computer, riportare le impostazioni alla normalità e vedere se il problema è stato risolto. Inoltre, prova a sottovalutare un po ' e vedi se questo migliora la situazione.

Inoltre, dovresti anche controllare il tuo SLI o Crossfire . Se si utilizza più di una scheda grafica sul computer, provare a disabilitare l'altra e vedere se è possibile eseguire AMD in modo indipendente. Quando più di una scheda grafica esegue calcoli, i lavori vengono divisi e l'intero processo può collassare se un modulo non è configurato correttamente.

Soluzione 3: aggiornamento / rollback dei driver grafici

Se hai appena ottenuto la tua scheda grafica AMD pronta all'uso, in quasi tutti i casi, il driver non verrà aggiornato all'ultima build. Inoltre, se non hai aggiornato il driver, dovresti. Man mano che Windows 10 avanza nelle sue iterazioni, AMD rilascia anche versioni più recenti del suo driver per problemi di compatibilità.

Inoltre, se l'aggiornamento dei driver non funziona per te, dovresti considerare di ripristinare i driver a una build precedente . Non è una sorpresa sapere che i driver più recenti a volte non sono stabili o in conflitto con il sistema operativo.

1. Installa l'utility Display Driver Uninstaller . È possibile continuare senza questo passaggio, ma ciò garantisce che non vi siano resti dei driver.
2. Dopo aver installato Display Driver Uninstaller (DDU), avviare il computer in modalità provvisoria . Puoi imparare come avviare il computer in modalità provvisoria leggendo il nostro articolo su di esso.
3. Dopo aver avviato il computer in modalità provvisoria, avvia l'applicazione appena installata.
4. Dopo aver avviato l'applicazione, selezionare la prima opzione " Pulisci e riavvia ". L'applicazione quindi disinstallerà automaticamente i driver installati e riavvierà il computer di conseguenza.

5. Avviare il computer in modalità normale, premere Windows + R, digitare " devmgmt. msc "nella finestra di dialogo e premere Invio. Molto probabilmente verranno installati i driver predefiniti. In caso contrario, fai clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio vuoto e seleziona " Cerca modifiche hardware ". Ora prova a modificare i driver e vedi se funzionano correttamente senza alcun messaggio di errore come sopra. Se il messaggio appare ancora, seguire i passaggi successivi.
6. Ora ci sono due opzioni. O è possibile cercare online il driver più recente disponibile per l'hardware dal sito Web del produttore come NVIDIA ecc. (E installarlo manualmente) oppure è possibile consentire a Windows di installare la versione più recente (cercare automaticamente gli aggiornamenti).
7. All'inizio puoi provare a scaricare e installare automaticamente i driver. Se il problema persiste, è possibile scaricare manualmente i driver dal sito Web ufficiale di AMD e installarli utilizzando il metodo manuale . Fare clic con il tasto destro del mouse sul driver e selezionare Aggiorna driver per visualizzare il menu.

8. Riavvia il computer dopo aver installato i driver, prova ad avviare applicazioni che consumano risorse grafiche e verifica se il problema è stato risolto.

Nota: se tutti i metodi sopra elencati falliscono, assicurati di non avere applicazioni o plugin di terze parti in esecuzione in background che potrebbero entrare in conflitto con il software AMD. Questi includono anche estensioni come azioni magiche per YouTube, ecc.