Correzione: il laptop si spegne quando è scollegato

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Gli utenti hanno riferito che il loro laptop si spegne quando scollegano il cavo di alimentazione dopo l'aggiornamento a Windows 10. Alcuni utenti hanno riscontrato questo errore dopo aver aggiornato il laptop all'aggiornamento 1809 rilasciato da Microsoft per Windows 10. Questo problema è in circolazione da un po 'di tempo e ogni tanto disturba ancora qualcuno in tutto il mondo, tuttavia Microsoft non ha ancora rilasciato una risposta ufficiale a questo. Tuttavia, ci sono diverse soluzioni disponibili su diversi siti Web, ma la maggior parte tende ad essere inefficace.

A che serve un laptop se non può essere utilizzato una volta che è stato caricato completamente? Il grado di agitazione causato da questo problema è elevato e molti utenti hanno rinunciato a Windows 10 a causa di esso. In questo articolo, abbiamo elencato le soluzioni più efficaci che hanno funzionato per gli altri, quindi non preoccuparti e leggi.

Cosa causa lo spegnimento del laptop quando è scollegato?

Le cause di questo problema non sono note, se presenti, diverse dalle seguenti:

  • Aggiornamento o aggiornamento di Windows 10 . Se hai recentemente aggiornato il tuo sistema operativo a Windows 10 o aggiornato all'aggiornamento 1809, questa potrebbe essere la causa del problema.
  • Batteria difettosa . Se il laptop si spegne dopo aver scollegato l'adattatore, significa che la batteria non funziona correttamente.

Detto questo, entriamo nelle soluzioni.

Soluzione 1: modifica delle impostazioni di risparmio energia

A volte, quando il sistema si spegne dopo averlo scollegato, non fa riferimento a batteria, driver o computer difettosi. Stanno tutti bene e il problema è causato dalle impostazioni di risparmio energia del sistema operativo che possono essere facilmente modificate. Ecco come fare:

  1. Vai al menu Start, digita Power Plan e quindi fai clic su " Modifica Power Plan ".
  2. Fai clic su " Modifica impostazioni avanzate risparmio energia ".
  3. Scorri verso il basso e individua " Gestione potenza processore ", fai clic per espanderlo.

    Gestione dell'alimentazione del processore - Opzioni risparmio energia di Windows
  4. Ora espandi lo stato massimo del processore e riduci l'opzione su batteria al 20% .
  5. Successivamente, espandi Display e fai clic su Abilita luminosità adattiva .
  6. Attiva la luminosità adattiva sia per la batteria che per le opzioni collegate.

    Abilitazione della luminosità adattiva da Opzioni risparmio energia di Windows

Soluzione 2: reinstallare i driver della batteria

Un'altra cosa che puoi fare per risolvere questo problema sarebbe reinstallare i driver della batteria. A volte, il sistema si spegne quando si scollega il cavo di alimentazione a causa di driver difettosi, nel qual caso sarà necessario reinstallarli. Ecco come:

  1. Vai al menu Start, digita Gestione dispositivi e aprilo.
  2. Fare clic su Batterie per espanderlo, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascuna opzione ACPI una alla volta.
  3. Seleziona Disinstalla .

    Disinstallazione driver batteria - Gestione dispositivi
  4. Dopo aver disinstallato i driver, riavviare il laptop.

Una volta avviato il sistema, i driver della batteria verranno installati automaticamente.

Soluzione 3: eseguire Power-Troubleshooter

È inoltre possibile risolvere il problema eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi integrato in Windows 10. Lo strumento di risoluzione dei problemi di Power rileva e risolve i problemi nelle impostazioni di risparmio energia del sistema. Eseguilo nel modo seguente:

  1. Premi il tasto Win + I per aprire Impostazioni .
  2. Vai su Aggiornamento e sicurezza .

    Impostazioni di Windows
  3. Passare alla scheda Risoluzione dei problemi .
  4. Sotto " Trova e risolvi altri problemi ", vedrai Power .
  5. Fai clic su di esso, quindi fai clic su " Esegui risoluzione dei problemi ".

    Esecuzione di Power Troubleshooter per rilevare i difetti delle impostazioni di alimentazione

Soluzione 4: ripristinare l'alimentazione del laptop

Molti problemi, inclusi gli errori della batteria, possono essere risolti diminuendo la quantità di energia immagazzinata nei componenti hardware del laptop. Questo è indicato come Hard Reset o Power Reset. Per eseguire un hard reset, procedere come segue:

  1. Se il tuo Windows è aperto, spegnilo .
  2. Se non lo è e il sistema è alimentato, tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando non c'è alimentazione.
  3. Scollegare eventuali periferiche esterne collegate al laptop.
  4. Scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere la batteria dal vano batteria.
  5. Successivamente, tieni premuto il pulsante di accensione per circa 15 secondi .

    Ripristino alimentazione
  6. Noterai che la spia di alimentazione lampeggia brevemente.
  7. Ricollegare ora il cavo di alimentazione e accendere il sistema.

Soluzione 5: disconnessione della batteria

Occasionalmente, il problema può essere risolto scollegando la batteria del laptop e lasciandolo per un po 'di tempo, quindi ricollegandolo. La procedura potrebbe essere diversa e se non sei un guru della tecnologia, assicurati di saltare questa soluzione poiché potresti danneggiare l'hardware del tuo laptop. Ecco come smontare la batteria:

  1. Spegni il laptop e scollega il cavo di alimentazione .
  2. Prendi un cacciavite e svita tutte le viti per accedere alla batteria.
  3. Individua la batteria e scollegala attentamente.

    Batteria rimossa
  4. Lascia che sia per circa 15 minuti .
  5. Ricollegare la batteria e avvitare le viti.
  6. Collegare il cavo di alimentazione e accendere il sistema.

Soluzione 6: aggiornamento del BIOS

A volte, se il chipset o il BIOS non esegue il driver più recente, è possibile che si verifichi questo problema. Se si dispone di un laptop HP, utilizzare HP Support Assistant per cercare eventuali aggiornamenti e installarli. Potrebbe potenzialmente risolvere il problema. Se si utilizza un laptop di qualsiasi altro produttore, è sufficiente scaricare il software di supporto del driver e verificare la presenza di aggiornamenti.

Aggiornamento del BIOS

Soluzione 7: sostituzione della batteria

Se nessuna delle soluzioni sopra menzionate ha funzionato per te, questo può significare solo una cosa. La batteria del tuo laptop è scarica e deve essere sostituita. In tal caso, assicurarsi di ottenere una batteria originale dal produttore del laptop e quindi sostituirla.

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