Esiste un'applicazione dedicata per i dispositivi Apple che puoi utilizzare per eseguire il backup dei dati del tuo iPhone su Windows se non hai un Macbook. Tuttavia, affinché l'applicazione funzioni, è necessario assicurarsi di disporre dei driver richiesti. Nel caso in cui non siano installati i driver sul sistema, non sarà possibile avviare l'applicazione poiché il seguente messaggio di errore verrà visualizzato ogni volta che si tenta di eseguire l'applicazione.

Il driver richiesto per questo iPhone non è installato

Normalmente, quando colleghi il tuo iPhone al tuo sistema, Windows installa automaticamente i driver. Se hai la versione desktop di iTunes, installerà i driver se Windows non lo fa per te. Tuttavia, alcuni utenti utilizzano la versione UWP dell'app iTunes per eseguire un backup dei propri dati sul proprio sistema. Lo svantaggio è che dovrai disinstallare la versione desktop di iTunes. Quando si avvia l'app UWP, viene disinstallata la versione desktop insieme ai driver a causa dei quali si è verificato l'errore.

Cos'è la versione UWP di iTunes e come è diversa?

Bene, UWP o Universal Windows Platform è un'interfaccia di programmazione di applicazioni open source creata da Microsoft. L'idea alla base della creazione di una tale piattaforma è consentire agli sviluppatori di creare un'applicazione universale, il che significa che verrebbe eseguito su Windows 10, Windows 10 Mobile ecc. Senza la necessità di riscriverla di nuovo per una piattaforma diversa. Apple ha rilasciato la versione UWP di iTunes all'inizio del 2018 e da allora ha cercato di migliorarla.

La differenza tra la normale versione di iTunes e UWP è abbastanza chiara: la versione normale è per una piattaforma specifica mentre la versione UWP può essere utilizzata su piattaforme diverse. L'esecuzione della versione UWP disinstallerà automaticamente la versione normale di iTunes, come abbiamo menzionato sopra, insieme ai driver richiesti a causa dei quali viene causato il messaggio di errore. La versione UWP non ha la funzione di installare automaticamente i driver richiesti. Ciò comporta l'emergere del messaggio di errore.

Per risolvere il problema, dovrai installare nuovamente il driver iPhone. Puoi farlo seguendo le soluzioni in basso:

Soluzione 1: ricollegare il dispositivo

Uno dei modi per risolvere il problema sarebbe consentire a Windows di installare automaticamente i driver. Per fare ciò, dovrai disconnettere il tuo iPhone e ricollegarlo. Ciò consentirà a Windows di cercare i driver per il nuovo dispositivo e quindi installarlo. Pertanto, il tuo problema verrà risolto senza che tu debba superare un grande ostacolo. Se questo non funziona, dovrai solo installare il driver manualmente.

Riconnetti iPhone

Soluzione 2: installazione manuale del driver

Se Windows non installa automaticamente il driver per te, puoi farlo manualmente. Per installare il driver manualmente, collegare il dispositivo e seguire i passaggi indicati di seguito:

1. Vai al menu Start, digita Gestione dispositivi e aprilo.
2. Espandi l'elenco Dispositivi portatili, fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver del tuo iPhone e seleziona " Aggiorna driver ".
   
   Aggiornamento driver iPhone
3. Successivamente, fai clic sull'opzione " Cerca automaticamente il software del driver aggiornato ".
4. Una volta installato il driver, chiudere Gestione dispositivi.

Ciò installerà nuovamente il driver e ora dovresti essere in grado di eseguire l'app iTunes.