Correzione: Google Home interrompe la riproduzione di musica
Proprio come l'eco di Amazon, Google Home è un altoparlante intelligente sviluppato da Google che funziona sia come hub di controllo della casa intelligente che come assistente personale per la tua casa. È progettato per aiutarti a svolgere le tue attività gestendo efficacemente le tue attività quotidiane, riproduci intrattenimento come musica, controlla TV e altoparlanti, esegui attività come effettuare chiamate e ordinare acquisti e pianificare la tua giornata tra le altre attività.
Nonostante le sue fantastiche funzionalità, Google home potrebbe presentare alcuni inconvenienti e potresti chiederti cosa fare del problema. Potresti aver riscontrato alcuni problemi come Google home smette di riprodurre musica. Inoltre, possono iniziare a giocare bene ma continuano a mettere in pausa il buffer. Potresti anche rendertene conto che possono giocare per ore e poi smettere in seguito o potrebbero non giocare affatto quando lo richiedi.
Cosa rende Google Home impossibile interrompere la riproduzione di musica?
Dopo aver ricevuto numerosi report da più utenti, abbiamo deciso di esaminare il problema e abbiamo trovato una serie di soluzioni che hanno risolto il problema per la maggior parte dei nostri utenti. Inoltre, abbiamo esaminato i motivi per cui Google home smette di riprodurre musica e li abbiamo elencati di seguito.
- Riduzione del volume: il motivo per cui Google Home interrompe la riproduzione della musica potrebbe essere dovuto al problema del volume. Il volume potrebbe essere basso o potresti averlo accidentalmente abbassato.
- Problema di larghezza di banda: troppi dispositivi sulla tua rete possono rendere la tua larghezza di banda ridotta su Google Home impedendo così la riproduzione della musica
- Supporto per la riproduzione: il servizio musicale potrebbe supportare solo la riproduzione di un dispositivo alla volta; pertanto, Google Home può interrompere la riproduzione della musica se stai riproducendo la musica dello stesso account su un dispositivo diverso.
- Dati cache: i file temporanei memorizzati nell'app per musica possono contenere bug che impediscono al tuo dispositivo Google Home di riprodurre musica.
Ora che hai una conoscenza di base della natura del problema, passeremo alle soluzioni. Assicurati di implementarli nell'ordine specifico in cui sono elencati per evitare conflitti.
Soluzione 1: riavvio di Google Home
Questo è il primo passo che dovresti provare a risolvere i problemi audio nel tuo dispositivo Google home. Ti aiuterà a sbarazzarti delle impostazioni e delle configurazioni temporanee, quindi, eliminando il bocciolo che potrebbe causare il problema. Il riavvio spingerà anche la tua casa di Google a cercare gli aggiornamenti del firmware che potrebbero essere la soluzione al problema audio. Per riavviare, è possibile scollegare il dispositivo dalla presa, attendere un minuto e ricollegarlo. È inoltre possibile utilizzare l'app Google Home per riavviare seguendo i seguenti passaggi;
- Avvia l' app Google Home sul tuo telefono.
- Tocca il menu nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Fai clic sull'opzione Dispositivo
- Nella schermata Dispositivo, fai clic sull'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra.
- Fai clic su Riavvia.
Soluzione 2: alzare il volume
Potresti richiedere a Google Home di riprodurre musica ma non riesci a sentirla riprodurre o la musica potrebbe improvvisamente interrompere la riproduzione. Ciò potrebbe essere dovuto al basso volume dei dispositivi. Pertanto, aumentare il volume è abbastanza facile a seconda del tipo di dispositivo Google home che stai utilizzando.
Puoi semplicemente usare la tua voce per modificare il volume parlando a Google Home per aumentare il volume dicendo "Ehi Google, alzalo", "Ehi Google, aumenta il volume", "Ehi Google, più forte" o "Ehi Google, massimo volume". È inoltre possibile aumentare il volume utilizzando il pannello a sfioramento superiore. Tutto quello che devi fare è scorrere il dito in senso circolare in senso orario per aumentare il volume come mostrato di seguito.
Puoi anche alzare il volume utilizzando l'app Google Home per modificare il volume del dispositivo. Dovresti assicurarti di impostare un volume ragionevole poiché musica troppo forte potrebbe causare l'arresto anomalo del dispositivo Google Home. Per raggiungere questo obiettivo, dovrai seguire i seguenti passaggi:
- Apri l' app Google Home.
- Fai clic sull'opzione Menu nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
- Seleziona dispositivi
- Tocca l' icona del volume del dispositivo home Google corrispondente come mostrato di seguito.
- Regola il volume del dispositivo Google Home utilizzando il dispositivo di scorrimento .
Soluzione 3: verifica se il servizio musicale supporta la riproduzione di un dispositivo
È probabile che la tua musica interrompa la riproduzione su Google Home se il tuo servizio musicale supporta la riproduzione su un solo dispositivo alla volta. Puoi notarlo se inizi a riprodurre musica su un altro dispositivo domestico come TV, telefono o computer. Ciò può impedire la riproduzione della musica su Google Home se si utilizza lo stesso account.
Ad esempio, la musica Pandora interromperà la riproduzione su Google Home quando inizi a trasmettere lo stesso dal tuo computer. Lo stesso vale per Google Play Music e Spotify che supportano solo la riproduzione di un dispositivo alla volta. Pertanto, è necessario aggiornare il proprio account a un piano che supporti la riproduzione simultanea su più dispositivi.
Soluzione 4: svuotare la cache sull'app musicale
È anche possibile che il motivo per cui Google Home non riproduce musica sia il problema stesso dell'app musicale. È necessario svuotare la cache nell'app musicale per eliminare tutti i file temporanei che potrebbero causare il problema. Per cancellare la cache nella tua app musicale, dovrai seguire i seguenti passaggi:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo e vai su Impostazioni
- Scorri verso il basso e seleziona App .
- Scegli la tua app musicale per cancellare la cache. In questo caso, è Google Play Music.
- Scorri verso il basso e fai clic su Cancella cache.
Soluzione 5: verifica della larghezza di banda sufficiente.
La tua musica potrebbe interrompere la riproduzione su Google Home a causa della mancanza di sufficiente larghezza di banda disponibile sulla rete per supportare la riproduzione della musica. Se sulla tua rete sono presenti altri dispositivi che trasmettono giochi, video o musica in streaming, è molto probabile che la tua musica non venga riprodotta in modo fluido o che non venga riprodotta. Questo perché non c'è abbastanza larghezza di banda per supportare con successo tutti i tuoi dispositivi.
Ti viene richiesto di mettere in pausa o spegnere altri dispositivi come computer o console di gioco che utilizzano la stessa Internet e quindi prova a riprodurre la tua musica su Google Home per vedere se il problema è stato risolto. Se hai verificato che il problema riguarda la larghezza di banda e non desideri disconnettere altri dispositivi dall'uso di Internet, contatta il tuo provider di servizi Internet per aggiornare il tuo piano Internet per supportare una maggiore larghezza di banda.
Soluzione 6: reimpostazione di Google Home
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà tutte le impostazioni e le informazioni memorizzate sul dispositivo e le ripristinerà allo stato originale. Ciò ti consentirà di eliminare il bug che impedisce la riproduzione della tua musica e ti confermerà anche se il problema riguarda la versione corrente del software o meno. Poiché tutte le informazioni andranno perse, ti verrà richiesto di configurare nuovamente Google Home e quindi verificare se il problema è stato risolto.
Per ripristinare il dispositivo Google Home, è necessario individuare il pulsante di attivazione / disattivazione del microfono, come mostrato nell'immagine seguente. Dopo averlo localizzato, dovrai premerlo per 12-15 secondi fino a quando non senti l'Assistente che conferma che sta ripristinando il dispositivo; quindi puoi sollevare il pulsante.
Soluzione 7: riavvia il router
Dovrai anche riavviare il router poiché viene spesso utilizzato per gestire il traffico per tutti i tuoi dispositivi nella tua rete. Questo può creare alcuni problemi con i tuoi dispositivi come Google Home che potrebbero non riuscire a riprodurre la tua musica. Pertanto, è necessario riavviare il router scollegando l'alimentatore, attendere 30 secondi, quindi ricollegarlo come mostrato nella figura seguente.
Puoi anche spegnere il pulsante di accensione / spegnimento sul retro del router, attendere 30 secondi, quindi riaccenderlo. Ciò eliminerà tutti i bug che impediscono a Google Home di comunicare con il router e Internet.
Soluzione 8: contattare il team di assistenza di Google Home
Se le soluzioni di cui sopra non hanno funzionato, l'ultima cosa che dovresti provare è contattare il team di supporto di Google Home per ulteriore assistenza. Tramite il link, puoi trovare il tuo aiuto tramite una chat dal vivo, e-mail o puoi richiedere loro di contattarti telefonicamente. Dal team di supporto, sarai in grado di trovare la soluzione giusta per i tuoi problemi.
