Correzione: errore Norton 3048, 3

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Diversi utenti hanno segnalato che il seguente messaggio di errore ha iniziato a comparire mentre navigano sul Web: " Norton Error 3048, 3". L'errore sembra apparire a frequenze casuali con qualsiasi browser, ma alcuni utenti hanno segnalato che il problema non si verifica con ogni sessione di navigazione. Il problema si verifica con macchine su cui è installato Norton Internet Security su Windows 7, Windows 8 e Windows 10.

Norton Security Suite ha riscontrato un errore.

Errore: 3048, 3

Cosa sta causando "Norton Error 3048, 3." errore?

Abbiamo esaminato questo particolare problema esaminando vari rapporti degli utenti e le strategie di riparazione che hanno utilizzato per risolvere il problema. Abbiamo anche provato a testare alcune delle correzioni consigliate da Norton per vedere se riescono a risolvere il problema. Da quello che abbiamo raccolto, ci sono diversi colpevoli comuni noti per innescare "Norton Error 3048, 3." errore:

  • Problema del server di aggiornamento temporaneo : se hai riscontrato questo errore solo una o due volte, potresti avere a che fare con un problema temporaneo al di fuori del tuo controllo. In genere, questi problemi si risolveranno da soli in qualche tempo. In questo caso, è consigliabile continuare a provare l'applicazione LiveUpdate di volta in volta fino a quando l'aggiornamento non viene installato correttamente.
  • Installazione di Norton danneggiata : il problema può verificarsi anche perché alcuni file dell'installazione di Norton mancano o sono stati danneggiati in qualche modo. Diversi utenti in una situazione simile hanno riferito di essere riusciti a risolvere il problema utilizzando lo strumento di rimozione e reinstallazione di Norton per risolvere il problema.
  • La funzione AutoUpdate non funziona - Un'altra possibile causa di questo errore è il malfunzionamento temporaneo della funzione AutoUpdate. In questi casi, la documentazione Norton ufficiale consiglia di utilizzare la funzione LiveUpdate per aggiornare le definizioni.

Se stai lottando per risolvere questo particolare messaggio di errore, questo articolo ti fornirà una selezione di passaggi verificati per la risoluzione dei problemi. Nella sezione successiva, troverai alcune strategie di riparazione che altri utenti in una situazione simile hanno usato per risolvere il problema.

Per i migliori risultati, seguire le possibili correzioni nell'ordine in cui sono presentate. Alla fine dovresti imbatterti in una soluzione efficace nel tuo particolare scenario.

Metodo 1: esecuzione dell'applicazione LiveUpdate di Norton

Questa è la procedura standard consigliata da Norton quando viene riscontrato questo codice di errore. Ma questo ha anche confermato il funzionamento di molti utenti interessati: la maggior parte degli utenti interessati che hanno ricevuto questo errore ha riferito che una volta aggiornato il client con l'ultima versione utilizzando LiveUpdate il problema è scomparso completamente.

Ecco una guida rapida su come aggiornare Norton Internet Security tramite l'applicazione LiveUpdate e come risolvere l'errore 3048, 3 :

  1. Apri Norton Internet Security e fai clic su Sicurezza.

    Accesso alla scheda Sicurezza di Norton Internet Security
  2. Quindi, dalle opzioni appena visualizzate, fai clic su LiveUpdate .

    Accesso alle opzioni di LiveUpdate
  3. Attendere il completamento della scansione iniziale. Il componente LiveUpdate dovrebbe automaticamente scansionare e installare eventuali aggiornamenti in sospeso. Una volta completata la scansione iniziale, fai clic su Applica ora per applicare tutti gli aggiornamenti in sospeso.

    Installazione di eventuali aggiornamenti di Norton Internet Security in sospeso

    Nota: nel caso in cui gli aggiornamenti non vengano completati, riavviare il computer e passare direttamente al Metodo 2.

  4. Riavvia il computer e ricomincia a navigare al prossimo avvio per vedere se il problema si ripresenta.

Se riscontri ancora lo stesso messaggio di errore, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 2: Utilizzo dello strumento di rimozione e reinstallazione di Norton

Se il metodo sopra riportato non ha esito positivo, dovresti riuscire a risolvere il problema utilizzando lo strumento Rimuovi e reinstalla Norton . Questa utility è progettata per trattare le istanze in cui l'installazione di Norton viene danneggiata.

Seguendo le istruzioni seguenti, disinstallerai l'attuale installazione di Norton e installerai una nuova copia. Ecco una breve guida su come eseguire questa operazione:

Nota: tenere presente che se Norton Family è installato, è necessario disinstallarlo prima di eseguire l'utilità Rimuovi e reinstalla Norton . Per fare ciò, apri una casella Esegui ( tasto Windows + R ) e digita " appwiz.cpl " e premi Invio . Una volta raggiunto il menu Programmi e file, fare clic con il pulsante destro del mouse su Norton Family, selezionare Disinstalla, quindi seguire le istruzioni visualizzate per risolvere il problema.

  1. Visitare questo collegamento ( qui ) per scaricare lo strumento di rimozione e installazione di Norton (NRnR.exe).
  2. Una volta completato il download, fare doppio clic sul file eseguibile Rimuovi e installa Norton, premere nel Controllo account utente (Richiesta account utente) e fare clic su Accetto nella schermata del Contratto di licenza.

    Accordo con il Contratto di licenza di Norton
  3. Dalla schermata successiva, fai clic su Rimuovi e reinstalla .

    Rimozione e reinstallazione di Norton Internet Security con lo strumento NRnR

    Nota: se il prodotto Norton proviene da un fornitore di servizi, potrebbe essere necessario fare clic sul pulsante Rimuovi .

  4. Una volta completata la procedura, fai clic sul pulsante Riavvia ora per attivare un riavvio. Al successivo avvio, seguire le istruzioni visualizzate per reinstallare Norton Internet Security.
  5. Quando il software viene reinstallato, riavvia nuovamente il computer e verifica se il problema è stato risolto al successivo avvio.

Se il messaggio di errore persiste, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 3: utilizzo di Intelligent Updater

Se hai provato i metodi precedenti senza alcun risultato e ti sei assicurato che il problema non fosse causato dai server AutoUpdate di Norton, dovresti essere in grado di risolverlo utilizzando Intelligent Updater . Diversi utenti in una situazione simile hanno riferito che il problema è stato risolto indefinitamente dopo aver visitato la pagina di download di Intelligent Updater e scaricato i set di definizioni più recenti.

Ecco una breve guida su come eseguire questa operazione:

  1. Visita questo link ( qui ) e inizia scegliendo la piattaforma a 32 bit appropriata. quindi, selezionare un set di definizioni applicabile al prodotto Norton che si sta tentando di riparare. Nel nostro caso, stiamo provando ad aggiornare le definizioni per Norton 22.7, quindi stiamo scaricando il primo eseguibile di installazione.

    Scarica il set di definizioni appropriato

    Nota: controllare le versioni supportate in ciascun eseguibile di installazione.

  2. Una volta completato il download, fai doppio clic sul file eseguibile dell'installazione e fai clic su al primo prompt per avviare l'installazione.

    Installazione del set di definizioni mediante Intelligent Updater
  3. Al termine dell'installazione, riavviare il computer e vedere se l' errore " Norton Error 3048, 3" è stato risolto.

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