Correzione: errore dell'applicazione Overwatch.exe

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Overwatch è un gioco multiplayer sparatutto in prima persona sviluppato e pubblicato da Blizzard Entertainment. Il gioco è stato rilasciato in tutto il mondo a maggio del 2016. Ha attirato un totale di 10 milioni di giocatori nella sua open beta e vanta 40 milioni di utenti dopo 2 anni. Il gioco è stato ampiamente apprezzato per la sua accessibilità e il fascino diversificato dei suoi personaggi eroi.

Overwatch

Tuttavia, abbastanza recentemente sono arrivati ​​molti rapporti sul crash del gioco a causa di un errore dell'applicazione. Il gioco si arresta in modo anomalo durante il gioco e talvolta anche durante l'avvio e visualizza il messaggio " Impossibile avviare correttamente l'applicazione (0xc0000005). Fare clic su OK per chiudere l'applicazione “. In questo articolo, ti informeremo su alcuni dei motivi per cui questo errore può essere innescato e ti forniremo soluzioni praticabili per garantire la completa eliminazione del problema.

Cosa causa l'errore dell'applicazione Overwatch?

La causa dell'errore non è specifica e può essere attivata a causa di una serie di motivi, alcuni dei quali sono:

  • Cache: i giochi e le applicazioni memorizzano la cache per ridurre i tempi di caricamento. Tuttavia, nel tempo questa cache può essere danneggiata e quindi causare problemi con il corretto avvio dell'applicazione.
  • File mancanti: in alcuni casi, il gioco si arresta in modo anomalo a causa di file mancanti perché è necessario che tutti i suoi file siano presenti per funzionare correttamente.
  • Strumenti di Battle.net: a volte, gli strumenti di battle.net possono corrompersi e quindi ostacolare il corretto avvio del gioco perché Overwatch ha bisogno degli strumenti di battle.net per funzionare correttamente.
  • Driver obsoleti: se i driver della scheda grafica sono obsoleti, può anche causare problemi con il gioco perché Overwatch ha bisogno dell'ultima versione dei driver grafici per funzionare correttamente.
  • Applicazioni / servizi in background: in alcuni casi, è stato riscontrato che alcuni servizi e applicazioni avviati automaticamente in background interferivano con alcuni elementi del gioco e causavano il crash.
  • Antivirus: a volte, l'antivirus installato sul computer stava causando problemi con il gioco in quanto impediva a determinati elementi del gioco di entrare in contatto con i server e quindi il gioco si bloccava.

Ora che hai una conoscenza di base della natura del problema, passeremo alle soluzioni.

Soluzione 1: eliminazione della cache di gioco

I giochi e le applicazioni memorizzano la cache per ridurre i tempi di caricamento. Tuttavia, nel tempo questa cache può essere danneggiata e quindi causare problemi con il corretto avvio dell'applicazione. Questa cache viene ricreata automaticamente dal gioco se viene eliminata, pertanto, in questo passaggio, elimineremo la cache per garantire che non causi il problema. Per questo:

  1. Apri Task Manager premendo " Ctrl + Maiusc + Esc "

    Apertura di Task Manager
  2. Fai clic sul pulsante " Altri dettagli " per aprire una versione dettagliata del programma
  3. Nella scheda Processi, se un " agente . exe "o" Blizzard Update Client "è in esecuzione selezionarlo e premere il pulsante Termina processo nella parte inferiore del programma.

    Apertura della scheda Processi e chiusura delle applicazioni associate Blizzard
  4. Ora premi il tasto Windows + R per aprire il " Esegui prompt "
  5. Digita " % Programdata% " al suo interno e premi Invio .

    Apertura della directory dei dati del programma
  6. Elimina la cartella " Blizzard Entertainment " all'interno della directory

    Eliminazione della cartella Blizzard Entertainment
  7. Riavvia il client Blizzard, esegui il gioco e controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 2: verifica dei file di gioco

In alcuni casi, il gioco si arresta in modo anomalo a causa della mancanza di file perché è necessario che tutti i suoi file siano presenti per funzionare correttamente. Nel client Blizzard, possiamo verificare l'integrità dei file di gioco. Se un file viene trovato mancante dal client, viene automaticamente sostituito. Pertanto, in questo passaggio ripareremo i file di gioco tramite il client Blizzard per il quale:

  1. Avvia il client Blizzard e fai clic su " Giochi "

    Cliccando su "Giochi"
  2. Dal riquadro destro fare clic sull'icona di overwatch
  3. Fai clic sul pulsante " Opzioni " nella parte in alto a sinistra .
  4. Selezionare " Scansione e riparazione " dall'elenco di opzioni disponibili.

    Selezionando l'opzione Scansione e riparazione dal menu a discesa
  5. Fai clic su " Inizia scansione " quando il messaggio ti indica di farlo.

    Facendo clic su Inizia scansione
  6. A seconda del PC, questo potrebbe richiedere del tempo, attendere che il programma di avvio termini il processo
  7. Al termine, prova a " eseguire " il gioco e controlla se l'errore persiste .

Soluzione 3: eliminare gli strumenti di Battle.net

A volte, i file di Battle.net di Blizzard possono diventare obsoleti, danneggiati o sparire, causando problemi con il client Blizzard. In questo passaggio, elimineremo i file battle.net che verranno automaticamente scaricati dal client Blizzard e, quindi, i file verranno rinnovati. Per quello:

  1. Apri Task Manager tenendo premuto " Ctrl + Maiusc + Esc "

    Apertura di Task Manager
  2. Fai clic sul pulsante " Ulteriori dettagli " per aprire una variante dettagliata del programma
  3. Nella scheda Processi, se è in esecuzione un " agent.exe " o un " client di aggiornamento Blizzard ", selezionalo e premi il pulsante Termina processo nella parte inferiore dell'applicazione.

    Apertura della scheda Processi e chiusura delle applicazioni associate Blizzard
  4. Ora premi il tasto Windows + R per aprire il " Esegui prompt "

    Apertura del prompt Esegui
  5. Digitare " C: \ ProgramData \ " nel campo aperto e premere " Invio "

    Apertura della directory dei dati del programma
  6. Elimina la battaglia . cartella net all'interno della directory

    Eliminare il client Battle.net
  7. Esegui Blizzard Client e controlla se il problema persiste .

Soluzione 4: aggiornamento dei driver della scheda grafica

Se i driver della scheda grafica non sono aggiornati, è possibile che si verifichino problemi con il gioco perché Overwatch necessita dell'ultima versione dei driver della scheda grafica per funzionare correttamente. Pertanto, in questo passaggio, aggiorneremo i driver della scheda grafica alle ultime versioni.

Per utenti Nvidia:

  1. Fai clic sulla barra di ricerca sul lato sinistro della barra delle applicazioni

    Barra di ricerca
  2. Digita Geforce Experience e premi Invio
  3. Fare clic sulla prima icona per aprire l' applicazione

    Apertura di Geforce Experience
  4. Dopo aver effettuato l'accesso, fai clic sull'opzione " Driver " in alto a sinistra.
  5. In quella scheda, fai clic sull'opzione " Verifica aggiornamenti " in alto a destra
  6. Successivamente, l'applicazione verificherà se sono disponibili nuovi aggiornamenti

    Verifica aggiornamenti
  7. Se gli aggiornamenti sono disponibili, verrà visualizzato un pulsante "Download"

    Fai clic sul pulsante Download
  8. Dopo aver fatto clic su quello, il driver inizierà a scaricare
  9. Dopo aver scaricato il driver, l'applicazione ti darà l'opzione per l'installazione "Express" o "Custom".
  10. Fare clic sull'opzione di installazione "Express" e il driver verrà installato automaticamente

Al termine dell'installazione, esegui il gioco e verifica se il problema persiste.

Per gli utenti AMD:

  1. Fare clic con il tasto destro sul desktop e selezionare Impostazioni AMD Radeon

    Apertura delle impostazioni AMD Radeon
  2. Nelle Impostazioni, fai clic su Aggiornamenti nell'angolo in basso a destra

    Facendo clic su Aggiornamenti
  3. Fai clic su " Verifica aggiornamenti "

    Facendo clic su "Verifica aggiornamenti"
  4. Se è disponibile un nuovo aggiornamento, verrà visualizzata una nuova opzione
  5. Fai clic sull'opzione e seleziona Aggiorna

    Facendo clic su "Aggiorna ora"
  6. Verrà avviato il programma di installazione AMD, fare clic su Aggiorna quando richiesto dal programma di installazione

  7. Il programma di installazione ora prepara il pacchetto, seleziona tutte le caselle e fa clic su Installa

  8. Questo ora scaricherà il nuovo driver e lo installerà automaticamente
  9. Riavvia il computer e prova a eseguire il gioco.

Soluzione 5: eseguire un avvio parziale

In alcuni casi, è stato riscontrato che alcuni servizi e applicazioni avviati automaticamente in background interferivano con alcuni elementi del gioco e causavano il crash. Pertanto, in questo passaggio, riavvieremo il computer senza alcun servizio in background o applicazioni in esecuzione.

  1. Accedi al computer come amministratore .
  2. Fare clic sulla barra di ricerca di Windows, digitare " msconfig " e premere Invio
  3. Fai clic su " Servizi " e seleziona la casella " Nascondi tutti i servizi Microsoft "
  4. Ora fai clic su " Disabilita tutto " per disabilitare l'esecuzione di tutti i servizi di terze parti in background.

    Come disabilitare tutti i servizi
  5. Ora fai clic con il tasto destro del mouse sulla " Barra delle attività " e seleziona Task Manager
  6. Fare clic sulla scheda Avvio e assicurarsi che tutte le applicazioni siano disabilitate .

    Disabilitazione delle applicazioni di avvio
  7. Ora riavvia il computer
  8. Esegui il gioco e controlla se l'errore persiste .

Soluzione 6: disabilitare Anti-Virus

Se sul tuo sistema è installato un antivirus, è possibile che interferisca con elementi importanti del gioco, impedendo loro di funzionare correttamente. Pertanto, si consiglia di disabilitare l' antivirus prima di provare a eseguire il gioco e quindi verificare se l' errore persiste.

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