Correzione: errore critico di Mozilla Firefox
Molti utenti visualizzano il messaggio di errore "Errore critico" durante la navigazione sul Web in Mozilla Firefox. Questo è davvero un messaggio falso ed è usato dai criminali per indurre gli utenti a inserire le loro informazioni personali in varie forme. Questo tipo di messaggio è simile a "Errore critico di Microsoft Edge" e "Errore critico di Internet Explorer".
Gli utenti vengono reindirizzati principalmente alla pagina "Errore critico" in Mozilla Firefox dopo che gli adware si sono infiltrati nel loro computer o hanno visitato il sito Web infetto. In questo errore, agli utenti viene chiesto di inserire un nome utente e una password. Dal momento che gli utenti non hanno una cosa del genere, di solito ricorrono a chiamare il numero verde presente sotto il messaggio.
Cosa causa l'errore critico di Mozilla Firefox?
Come accennato in precedenza, questo messaggio di errore si verifica in genere se si è infetti o si sta visitando un sito Web falso / infetto. Le ragioni in dettaglio sono:
- L'adware è installato sul tuo computer. Questo viene installato a margine durante l'installazione di software gratuito.
- Stai visitando un sito Web infetto . Potresti essere reindirizzato qui accidentalmente o tramite pop-up.
- Sei stato infettato da un virus o malware sul tuo computer.
Prima di passare alla risoluzione del problema, assicurati di aver effettuato l'accesso come amministratore e di aver eseguito il backup dei dati in modo sicuro.
Soluzione 1: rimozione manuale di adware
Adware si riferisce al tipo di software utilizzato per presentare annunci pubblicitari indesiderati sul computer. Questi annunci pubblicitari possono essere attivi in qualsiasi forma; nel computer normalmente o nei browser. Puoi facilmente rilevare adware sul tuo computer notando software che non usi e che viene fornito da editori non verificati. Qui tenterà di rimuovere il software difettoso.
- Premi Windows + R, digita “ appwiz. cpl "nella finestra di dialogo e premere Invio.
- Una volta nel gestore dell'applicazione, scorrere tutte le voci e individuare l'adware. Fai clic destro su di esso e seleziona Disinstalla . L'adware dovrebbe essere voci come:
Babylon Toolbar
Babylon Chrome Toolbar
Cerca Proteggi per condanna
Webcake 3.00
Fondamentalmente, stai cercando qualsiasi software che non abbia editori validi . Esisterà con nomi casuali e saranno voci che non hai installato volontariamente o che non conosci . Gli adware cambiano costantemente nome per essere cacciati da altri giganti della piattaforma. Puoi facilmente cercare su Google le voci del software che ritieni sospette per confermare la loro autenticità.
- Dopo aver disinstallato il software, riavvia il computer e controlla se l'errore è stato risolto.
Se Firefox non viene ancora corretto, puoi anche disinstallarlo completamente da qui e dopo aver scaricato una versione nuova, installalo. Ciò rimuoverà eventuali configurazioni errate che il software potrebbe aver impostato nel browser.
Soluzione 2: scansione del computer
Se non riesci a individuare l'adware o non ce ne sono, puoi scansionare accuratamente il tuo computer e vedere se sono presenti virus o malware. Poiché esistono diversi virus / adware difficili da rilevare, è possibile eseguire una serie di passaggi di scansione per assicurarsi che l'errore non si ripresenti. Assicurati solo di eseguire il backup sicuro dei tuoi dati e di non inserire alcun tipo di informazione personale o password.
Ecco un elenco di ciò che farai.
- Esecuzione di AdwCleaner e scansione del computer.
AdwCleaner è un progetto Malwarebytes che mira a rimuovere adware nascosti dal tuo computer. È possibile accedere al sito Web ufficiale di AdwCleaner e scaricare il pacchetto.
- Esecuzione di Malwarebytes e scansione del computer.
Malwarebytes stesso è uno dei principali software antivirus di terze parti su Internet. È valutato per trovare rapidamente minacce nascoste e rimuoverle istantaneamente senza problemi. È possibile scaricare il pacchetto ed eseguirlo dai siti Web ufficiali di Malwarebytes.
- Esecuzione di Hitman Pro e scansione del computer.
Hitman Pro è un altro rilevatore di malware che esegue la scansione del computer alla ricerca di infezioni. Le infezioni includono tutto ciò che rende le prestazioni del tuo computer e si fa esplodere in aree indesiderate. Mozilla Firefox Critical Error rientra in questa categoria. Puoi scaricare ed eseguire il pacchetto dal sito Web ufficiale di Hitman Pro.
- Cancella tutti i cookie e le estensioni irrilevanti dal tuo computer in modo da non lasciare residui.
La cancellazione di tutti i cookie e le estensioni da tutti i browser è un altro passo da fare per assicurarsi che non ci siano residui di adware / virus sul tuo computer. Puoi controllare la Soluzione 4 dal nostro articolo Firefox Keeps Crashing per cancellare tutta la cache e i dati di navigazione.
Quando esegui tutti i passaggi, ci sono poche possibilità che il malware / adware sia ancora presente sul tuo computer. Se lo fa ancora e ricevi ancora l'errore critico di Mozilla Firefox, fai riferimento alla soluzione successiva.
Puoi trovare un'implementazione dettagliata dell'esecuzione di tutto il software leggendo un articolo simile: Come rimuovere il supporto tecnico falso dal tuo computer?
Soluzione 3: reinstallazione di Windows
Se stai leggendo questa soluzione, significa che non sei riuscito a rimuovere l'adware / malware dal tuo computer con successo. Se tutti i suddetti software antivirus non riescono a disinfettare il computer, è consigliabile reinstallare Windows.
Quando si reinstalla Windows, tutti i file di programma e di sistema esistenti verranno cancellati. Ciò significa che anche il malware / adware verrà rimosso. Assicurati di eseguire il backup solo dei dati importanti che sai non sono infetti. Altrimenti, quando si trasferiscono nuovamente i dati, la nuova installazione di Windows verrà nuovamente corrotta. Puoi consultare il nostro articolo su Come installare Windows 10.
