Correzione: errore 492 durante l'installazione o l'aggiornamento delle app dal Google Play Store

Come qualsiasi utente Android già saprebbe, Google Play Store è il marketplace ufficiale per tutti i dispositivi in ​​esecuzione sul sistema operativo Android. Dalla musica e dai libri ai giochi e alle applicazioni, Google Play Store ha tutto. Google Play Store offre tutto ciò di cui un utente Android potrebbe avere bisogno a portata di mano, ma ci si potrebbe sbagliare nel ritenere che Google Play Store sia completamente stabile e affidabile. In molti casi, il download di un'applicazione dal Google Play Store (o anche l'aggiornamento di uno dal marketplace) può causare errori. Un esempio di una di queste istanze è l'errore 492.

L'errore 492 è uno dei tanti messaggi di errore segnalati dagli utenti Android quando un aggiornamento o un'installazione dal Google Play Store non riesce. Il messaggio di errore che gli utenti interessati dall'errore 492 vedono quando l'applicazione in questione non può essere installata o aggiornata non è molto descrittiva, quindi restringere la causa sottostante all'errore non è l'attività più semplice. Quello che sappiamo sull'errore, tuttavia, è che può essere causato da una di alcune cose diverse: un problema con il Google Play Store o la cache dei servizi di Google Play, file di sistema danneggiati appartenenti all'applicazione a cui stai provando installare o aggiornare o una scheda SD corrotta o altrimenti danneggiata.

Poiché abbiamo un'idea, per quanto ampia, di quale errore 492 sia causato, possiamo usare un approccio di prova ed errore e applicare diverse soluzioni per provare a sbarazzarci dell'errore in modo da poter installare o aggiornare correttamente applicazione in questione dal Google Play Store. Di seguito sono riportate le soluzioni più efficaci che gli utenti interessati dall'errore 492 possono utilizzare per provare a risolvere questo problema:

Soluzione 1: svuota la cache del Google Play Store e delle app di Google Play Services

La soluzione più efficace in assoluto che può essere utilizzata per combattere l'errore 492 e tentare di eliminarlo è svuotare la cache dell'applicazione Google Play Store e dell'applicazione Google Play Services. Mentre sei lì a ripulire il contenuto delle cache delle due applicazioni, potresti anche voler cancellare tutti i dati dei loro memorizzati sul dispositivo per una buona misura. Per applicare questa soluzione, è necessario:

1. Apri il cassetto delle app sul tuo dispositivo Android.
2. Individua e tocca l'applicazione Impostazioni per avviarla.
   

3. Individua e tocca Gestione applicazioni . Questa utility verrà chiamata come " App ", " Applicazioni " o " App Manager ".
   

4. Individua e tocca l'app Google Play Store .
5. Toccare Cancella dati (e confermare l'azione se necessario), quindi toccare Cancella cache (e confermare l'azione se necessario).
   
   

6. Torna all'Application Manager .
7. Individua e tocca l'app Google Play Services .
8. Tocca su Svuota cache (e conferma l'azione se necessario).
   

Una volta terminato, torna nel Google Play Store e verifica se ora puoi aggiornare o installare correttamente l'applicazione interessata.

Soluzione 2: disinstallazione e reinstallazione dell'applicazione interessata

Se si verifica un errore 492 durante il tentativo di installare un'applicazione dal Google Play Store, è sufficiente chiudere il messaggio di errore, chiudere il Google Play Store (anche dal menu App recenti per assicurarsi che si chiuda completamente), aprire Google Play Archivia e prova a installare nuovamente l'applicazione interessata. In molti casi, è sufficiente farlo per eliminare l'errore 492 e installare correttamente l'applicazione in questione.

Se visualizzi l'errore 492 durante il tentativo di aggiornare un'applicazione già installata, tuttavia, ecco cosa devi fare:

1. Ignora il messaggio di errore.
2. Tocca Disinstalla sulla pagina del Google Play Store dell'applicazione interessata.
3. Confermare l'azione nel popup risultante toccando OK .
   

4. Attendere che l'applicazione in questione sia stata disinstallata correttamente.
5. Una volta che l'applicazione è stata disinstallata correttamente, tocca Installa sulla pagina del Google Play Store dell'applicazione interessata e concedi le autorizzazioni necessarie.

Quando lo fai, l'ultima versione disponibile dell'applicazione dovrebbe iniziare a essere installata sul tuo dispositivo.

Soluzione 3: formattazione della scheda SD

Un'altra possibile causa dell'errore 492 è una scheda SD danneggiata o altrimenti danneggiata. Nel caso in cui la tua scheda SD sia la causa dell'errore 492, puoi eliminare il problema semplicemente formattando la scheda SD. Va notato che la formattazione della scheda SD cancellerà tutti i dati memorizzati su di essa e che questa è solo una soluzione praticabile per gli utenti affetti da questo problema che hanno una scheda SD installata nel loro dispositivo in primo luogo. Per applicare questa soluzione, è necessario:

1. Apri il cassetto delle app sul tuo dispositivo Android.
2. Individua e tocca l'applicazione Impostazioni per avviarla.
   

3. Scorri verso il basso fino a Archiviazione e toccalo.
   

4. Scorri verso il basso fino a trovare le opzioni relative alla tua scheda SD. Individua e tocca l'opzione Cancella scheda SD o Formatta scheda SD .
   

5. Conferma l'azione nella schermata successiva toccando Cancella scheda SD (o qualcosa lungo quelle linee).
   

6. Attendi che la tua scheda SD sia formattata.

Una volta formattata la scheda SD installata nel dispositivo, verificare se l'errore 492 persiste ancora. Se l'errore persiste, rimuovere completamente la scheda SD e vedere se è possibile installare o aggiornare correttamente l'applicazione interessata.