Correzione: Dragon Age Inquisition continua a bloccarsi sul desktop - Nessun messaggio di errore

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Dragon Age: Inquisition è stato immediatamente adottato dai fan della serie, ma ciò non significa che sia un gioco senza problemi. Mentre i problemi della console sono stati principalmente risolti, c'è un problema ricorrente sul PC che Bioware sembra non essere in grado di risolvere. Molti giocatori stanno segnalando che il gioco si sta bloccando sul desktop senza un messaggio di errore. Alcuni utenti segnalano che ciò accade immediatamente dopo il lancio, mentre altri ottengono l'incidente solo quando arrivano in una specifica regione di gioco (Skyhold).

Cosa causa il crash del desktop in Dragon Age: Inquisition

Abbiamo esaminato il problema esaminando i vari rapporti degli utenti e le loro risoluzioni sulla risoluzione del problema. Sulla base di ciò che siamo riusciti a raccogliere, ci sono una manciata di scenari noti per innescare questo particolare problema:

  • L'antivirus di terze parti sta causando l'arresto anomalo del gioco : in base a vari rapporti degli utenti, esistono diverse suite antivirus di terze parti che sono note per arrestare il gioco.
  • La visione 3D di Nvidia sta bloccando il gioco - Uno degli aggiornamenti di Nvidia in grado di abilitare la visione 3D su PC di supporto. Tuttavia, questo è segnalato per causare il crash del gioco nella regione SkyHold
  • Menu Origins integrato: la piattaforma Origins dispone di un menu integrato abilitato per impostazione predefinita con tutte le applicazioni supportate. Hoverer, con Dragon Age: Inquisition, questo menu è noto per causare l'arresto anomalo del messaggio senza errori.
  • Le impostazioni grafiche sono troppo ambiziose : molti utenti segnalano che il comportamento anomalo del desktop è stato corretto dopo che gli utenti interessati hanno impostato le impostazioni grafiche su Automatico .
  • Le impostazioni di VSync e Tesselation stanno bloccando il gioco - Esistono due impostazioni grafiche particolari che si sospetta possano causare l'incidente: VSync e Tesselation. Alcuni utenti hanno riferito di interrompere gli arresti anomali impostando Vsync su Adattivo e Tesselazione su Medio.
  • Il bug dell'affondo - Questo è essenzialmente un errore che causa l'arresto anomalo del gioco se il giocatore aggiorna il suo personaggio o un compagno all'abilità Affondo senza sforzo . È segnalato principalmente con modeste schede GPU.
  • GPU o RAM overcloccata - Alcuni utenti hanno riferito di essere riusciti a fermare completamente gli arresti anomali dopo aver annullato leggermente il blocco dei loro moduli RAM o GPU.

Se al momento stai lottando per risolvere questo particolare problema, questo articolo ti fornirà un elenco di passaggi verificati per la risoluzione dei problemi. Di seguito è riportato un elenco di metodi che sono stati confermati efficaci da almeno un utente che riscontra lo stesso problema.

Per i migliori risultati, segui i metodi di seguito in ordine fino a quando non trovi una soluzione efficace per risolvere il problema per il tuo particolare scenario.

Metodo 1: disabilitare la protezione antivirus di terze parti

Come riportato da vari rapporti degli utenti, è probabile che il problema sia causato da un antivirus di terze parti (se ne stai utilizzando uno). Si scopre che molte soluzioni AV di terze parti sono iperprotettive e bloccheranno la connessione in uscita di Dragon Age: Inquisition, causando il crash del gioco.

La maggior parte degli utenti segnala AVG come il colpevole che causa il problema, ma è molto probabile che ci siano altri client AV che produrranno lo stesso problema.

In base a ciò che ha segnalato la maggior parte degli utenti interessati, il problema può essere risolto disinstallando completamente l'applicazione di terze parti o aggiungendo un'eccezione di sicurezza sia al gioco che al client Origin.

Tieni presente che il processo di aggiunta di un'eccezione all'AV di terze parti sarà diverso a seconda del software utilizzato. In AVG, è possibile aggiungere un'eccezione di sicurezza selezionando Opzioni> Impostazioni avanzate . Quindi, fai clic su Eccezioni dal menu a sinistra e fai clic su Aggiungi eccezione . Quindi, vai avanti e aggiungi un'eccezione all'eseguibile del gioco e un'altra all'eseguibile di Origin.

Aggiunta di un'esclusione a AVG

Un'altra soluzione è disinstallare completamente l'AV di terze parti. Questo è preferibile se si utilizza una suite di sicurezza di terze parti che include un firewall esterno: le regole di sicurezza di un firewall non verranno disabilitate se si disabilita la protezione in tempo reale del proprio AV. Invece, puoi seguire questo articolo ( qui ) per una guida passo passo sulla disinstallazione di ogni traccia del tuo antivirus di terze parti.

Se questo metodo non era applicabile alla tua situazione o non ha risolto il problema, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 2: disabilitare 3D Vision (se applicabile)

Apparentemente, per alcuni utenti, il problema era con una funzionalità Nvidia inclusa con alcuni driver della scheda grafica. Sulla base di vari rapporti degli utenti, è noto che il problema si verifica con gli utenti che hanno installato un nuovo driver Nvidia chiamato 3D Vision . Anche se questa dovrebbe essere una funzionalità che consente agli utenti di guardare i Blu-Rays 3D da un PC, sembra interferire con Dragon Age: Inquisition .

Alcuni utenti che riscontrano lo stesso problema hanno segnalato che il problema è stato risolto non appena hanno disinstallato il driver. Se si utilizza 3D Vision per guardare film Blu-Ray 3D, reinstallare il driver non appena necessario

Ecco una guida rapida alla disinstallazione del driver Nvidia 3D Vision:

  1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui . Quindi, digitare " appwiz.cpl " e premere Invio per aprire Programmi e funzionalità.

    Esegui finestra di dialogo: appwiz.cpl
  2. All'interno di Programmi e funzionalità, scorrere l'elenco delle applicazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver di visione 3D Nvidia e fare clic su Disinstalla .

    Disinstallazione del driver Nvidia 3D Vision
  3. Seguire le istruzioni visualizzate per rimuovere il driver dal sistema.
  4. Riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto.

Se il problema persiste, passare al metodo successivo di seguito.

Metodo 3: disabilitare il menu Origini incorporato (se applicabile)

Se hai portato il gioco attraverso Origin, tieni presente che la piattaforma EA ha un menu integrato che è noto per causare problemi con molti giochi. Un paio di utenti hanno riferito che nel loro caso il colpevole è stato identificato come il menu Origini nel gioco. Dopo aver disabilitato il menu integrato, gli arresti anomali casuali senza messaggi di errore si sono arrestati completamente.

Ecco una guida rapida su come disabilitare il menu Origin In-Game:

  1. Apri il client di origine e inserisci le tue credenziali utente per accedere al tuo account EA.
  2. Dal menu principale di Origin, fai clic su Impostazioni applicazione, quindi fai clic sulla scheda Origin In-Game .
  3. Infine, disattiva l'interruttore associato a Abilita Origin In-Game su Off .

    Disabilita l'interruttore associato a Abilita origine nel gioco

Se questo non è stato efficace o non è applicabile, continua con il metodo seguente di seguito.

Metodo 4: portare le impostazioni grafiche su Automatico

Alcuni utenti che sono stati casualmente Dragon Age: Inquisition si bloccano senza un messaggio di errore hanno riferito che il problema è stato risolto dopo aver attenuato le impostazioni grafiche. Apparentemente, forzare il tuo sistema a eseguire il gioco su Ultra o High può produrre crash imprevisti se la tua macchina non è in grado di mantenere un framerate stabile.

Alcuni utenti in una situazione simile hanno segnalato che il problema è stato risolto completamente dopo aver impostato le impostazioni grafiche su Automatico . Questa impostazione configurerà le impostazioni grafiche in base alle capacità del tuo sistema, il che garantisce che il gioco non si blocchi a causa dell'incapacità delle risorse. Per fare ciò, vai alle opzioni del gioco e imposta la qualità grafica complessiva su Automatico .

Se il gioco continua a bloccarsi dopo aver impostato la grafica su automatica, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 5: Modifica di VSync in Adattivo e Tesselazione in Medio

Se il regolatore grafico automatico non è stato in grado di correggere l'errore, proviamo a farlo manualmente. Alcuni utenti che hanno riscontrato l'arresto anomalo del desktop senza un messaggio di errore hanno riferito di essere riusciti a configurare Dragon Age: Inquisition per interrompere l'arresto anomalo modificando due impostazioni grafiche chiave.

A quanto pare, Tesselation e VSync sono spesso responsabili di arresti anomali del desktop - questo è ancora più comune con le schede grafiche Nvidia. Apparentemente, alcuni utenti sono riusciti a eliminare completamente gli arresti anomali impostando Tesselation su Medium e VSync su Adaptive .

Se questo metodo non è stato efficace, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 6: disabilitare l'abilità Affondo e Barra

Se sei arrivato così lontano senza risultato, c'è la possibilità che tu stia vivendo questo strano comportamento a causa di un bug soprannominato dai fan del gioco come bug Lunge. Per alcuni utenti, l'arresto anomalo del desktop senza messaggi di errore si verifica solo quando l'abilità Affluenza senza sforzo è abilitata per il personaggio principale o per uno dei compagni presenti nel gruppo.

Sebbene EA abbia taciuto su questo problema, i fan stanno ipotizzando che gli arresti anomali abbiano qualcosa a che fare con il modo in cui l'animazione dell'abilità viene elaborata da alcune schede video.

Se stai ancora riscontrando questi arresti anomali dopo aver seguito tutti i metodi sopra. Vedi se tu o qualcuno dei tuoi compagni che prendi nel tuo gruppo hai l' affondo senza sforzo . Se ce l'hai, rispondi ed evita di fare il Trampolino Effortless : puoi comunque usare il Trampolino e il Trampolino scegliendo l'altro aggiornamento.

Se questo metodo non ha funzionato o non è applicabile al tuo personaggio o ai tuoi compagni, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 7: underclocking della memoria o della GPU

Come molti utenti hanno accennato, questo problema può anche essere correlato alla tua RAM. Se in precedenza hai overcloccato la tua memoria, potresti voler ripristinare le impostazioni predefinite o anche leggermente sotto-sbloccarle e vedere se l'arresto anomalo si interrompe.

Questo comportamento è frequentemente segnalato con RAM stick che hanno una bassa frequenza di default (800 MHz o 1000 MHz). Se questo scenario è applicabile a te, sblocca nuovamente i moduli RAM e verifica se gli arresti anomali si interrompono.

Poiché il processo di overclocking della RAM è diverso in base al produttore della scheda madre, non possiamo davvero offrirti una guida definitiva. Tuttavia, queste modifiche vengono apportate dalle impostazioni del BIOS. Nel menu delle impostazioni del BIOS più popolare, puoi modificare le tue frequenze di memoria andando su Funzionalità avanzate del chipset > FSB e configurazione della memoria .

Accesso all'impostazione di overclock della memoria dalle impostazioni del BIOS

Tieni presente che alcuni altri utenti sono riusciti a fermare gli arresti anomali del desktop annullando la loro GPU (rimuovendo ~ 50 MHZ dalla velocità di clock). Si dice anche che questa sia una soluzione corretta per le GPU overcloccate in fabbrica.

Avvertenza: se non hai mai overcloccato nulla prima, ti consigliamo vivamente di non sperimentare frequenze di memoria o GPU diverse.

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