Correzione: DirecTV ora non funziona su Chrome

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DirecTV è un fornitore di servizi satellitari americano che è una filiale di AT&T. Ha migliaia di utenti ed è spesso considerato il servizio di riferimento per l'utilizzo della trasmissione satellitare. Ultimamente, la piattaforma è stata resa disponibile anche per dispositivi Android e iOS.

DirecTV

Quando si utilizza il servizio in Google Chrome, gli utenti riscontrano molti problemi diversi in cui alcuni includono il video non riprodotto, bloccato nel buffering o lo schermo bloccato con il buffering completo. Esistono diverse varianti dell'errore che potrebbero verificarsi alla tua estremità e non sono elencate qui. In questo articolo, esamineremo tutte le possibili cause del perché si verificano questi problemi e quali sono i rimedi per risolverli.

Che cosa fa sì che DirecTV Now non funzioni in Google Chrome?

Dato che DirecTV Now trasmette video come Netflix o YouTube, le loro cause di non funzionamento sono simili a quelle delle sue controparti. Abbiamo fatto un ampio sondaggio e dopo aver raccolto tutti i risultati, siamo giunti alla conclusione che c'erano diversi motivi per cui si verificano questi problemi. Alcuni di questi sono elencati di seguito:

  • Dati danneggiati nella cache: quasi tutti i siti Web (in particolare i servizi di streaming) utilizzano la cache di Google Chrome in cui archiviano dati temporanei. Questi dati a volte vengono danneggiati e causano problemi.
  • Schede multiple: abbiamo anche riscontrato diversi casi in cui se il sito Web era aperto in più di una scheda, non veniva riprodotto correttamente.
  • Estensioni e blocchi di annunci: le estensioni e i blocchi di annunci modificano la tua esperienza web analizzando il tuo traffico e fornendo diversi servizi o funzionalità. Questi a volte sono in conflitto con il tuo browser e causano diversi problemi.
  • Ora errata: DirecTV Now utilizza l'ora del PC per scopi interni. Avere tempo errato potrebbe essere in conflitto con la sua meccanica e potrebbe smettere di funzionare.
  • Interruzioni del server: DirecTV Ora, come altri servizi, si verificano interruzioni del server di tanto in tanto. Qui non puoi fare altro che aspettare.

Assicurati di avere le tue credenziali a portata di mano in quanto potrebbe essere necessario accedere nuovamente alla piattaforma. Inoltre, assicurati di aver effettuato l'accesso come amministratore.

Soluzione 1: chiusura di più schede aperte

Come Netflix, DirecTV Now non supporta più schede. Il video si blocca o non riesce a bufferizzare. Questo è uno scenario molto comune e di solito non sono supportate più schede in queste piattaforme video perché il server back-end può tenere traccia di un'istanza in esecuzione in qualsiasi momento.

Chiusura di più schede

Quando apri più schede, ci sono due trasmissioni anziché una e il back-end non è in grado di tenere traccia di quale flusso gestire sul tuo account. Chiudi quindi tutte le schede extra che stai utilizzando e prova a utilizzare nuovamente il servizio.

Soluzione 2: svuotare la cache e i dati temporanei

I siti Web / servizi fanno uso della cache per archiviare dati temporanei sull'azione eseguita o sulle preferenze che vengono utilizzate più volte. Questi dati potrebbero essere danneggiati o andare in uno stato di errore di tanto in tanto. Questo problema potrebbe interrompere le operazioni di DirectTV Now e potrebbe negare l'accesso ai video. In questa soluzione, passeremo alle impostazioni di Chrome e cancelleremo la cache e i dati temporanei.

  1. Digita " chrome: // settings " nella barra degli indirizzi di Google Chrome e premi Invio. Questo aprirà le impostazioni del browser.
  2. Vai in fondo alla pagina e fai clic su " Avanzate ".
  3. Una volta espanso il menu Avanzate, nella sezione " Privacy e sicurezza ", fare clic su " Cancella dati di navigazione ".

    Svuotare la cache - Chrome
  4. Apparirà un altro menu che conferma gli elementi che si desidera cancellare insieme alla data. Seleziona " Sempre ", seleziona tutte le opzioni e fai clic su " Cancella dati di navigazione ".
  5. Dopo aver cancellato i cookie e i dati di navigazione, riavvia il computer completamente .

Soluzione 3: disabilitare tutte le estensioni e i blocchi degli annunci

Esiste un'enorme base di utenti che blocca gli annunci ogni volta che usano DirecTV Now. Anche se estensioni come il blocco degli annunci migliorano l'esperienza dell'utente, ci sono diversi casi in cui è in conflitto e blocca la visualizzazione di "contenuti autentici" sullo schermo. Lo stesso caso accade con DirecTV Now. Dovresti provare a disabilitare tutti i tipi di estensioni che stai utilizzando e vedere se questo risolve il problema.

Disabilitazione dei blocchi pubblicitari

Per controllare le estensioni del browser su Chrome, digitare " chrome: // extensions " nella barra degli indirizzi e premere Invio. È possibile disabilitare qualsiasi estensione deselezionando l'opzione "abilita" . Ciò disabiliterà automaticamente tale estensione dall'apportare modifiche all'interfaccia utente. Riavvia il browser e controlla se è possibile lo streaming di video.

Nota: prova a disabilitare tutte le estensioni (inclusi eventuali componenti aggiuntivi per i lettori video). Questo potrebbe aiutare a risolvere il problema se un'applicazione specifica sta causando il problema.

Soluzione 4: correzione del tempo nel computer

DirecTV Now annota l'orario nel computer locale e lo utilizza per scopi interni sui server back-end. Se l'ora sul tuo computer e quella della tua regione non coincidono, potrebbe rivelarsi un problema. Casi simili si verificano durante lo streaming di Netflix o YouTube. Abbiamo anche visto alcuni casi in cui il 'tempo automatico' non era corretto, quindi assicurati di controllare anche manualmente.

  1. Premi Windows + S per avviare la barra di ricerca. Digitare " impostazioni" nella finestra di dialogo e aprire il risultato. Ora fai clic su Ora e lingua .

    Impostazioni di ora e lingua
  2. Ora seleziona la scheda Dati e ora . Controlla se la data e l'ora sono impostate correttamente. In caso contrario, deseleziona le opzioni che dicono " imposta automaticamente l'ora " e " imposta automaticamente il fuso orario ".

    Deselezionando i fusi orari automatici
  3. Fai clic su " Modifica " sotto Cambia data e ora. Imposta l'ora di conseguenza e seleziona anche il fuso orario appropriato. Inoltre, disabilitare " Tempo di sincronizzazione automatica ".

    Adattamento all'ora corretta
  4. Salva le modifiche ed esci. Riavvia il browser Chrome e verifica se il problema è stato risolto.

Soluzione 5: verificare se i server sono online

Poiché DirecTV Now segue anche l'infrastruttura del server, è necessario verificare se il servizio è disponibile o meno. Come tutte le altre piattaforme di streaming, DirecTV Now ha anche un po 'di tempo libero ogni tanto. Ciò potrebbe essere dovuto alla manutenzione del server o ad alcuni problemi / bug nel sistema.

Verifica dello stato del server DirecTV Now

Dovresti controllare siti web come Down Detector o cercare nei forum pertinenti (come Reddit) e verificare se i server sono effettivamente inattivi. Assicurati che i server siano attivi e funzionanti, altrimenti perderai tempo a risolvere il problema.

Soluzione 6: reinstallazione di Google Chrome

Verso la metà del 2017, DirecTV ha annunciato che supporterà i suoi servizi web solo sul browser Google Chrome. Ciò era dovuto al fatto che altri browser erano molto scarsamente utilizzati e non aveva senso fornire un supporto continuo. Dal momento che puoi utilizzare Chrome e se stai leggendo questo dopo aver provato tutte le soluzioni senza fortuna, ci sono possibilità che il tuo browser sia in errore. In questa soluzione, disinstalleremo l'installazione corretta di Chrome e installeremo una nuova copia.

  1. Premi Windows + R, digita " appwiz.cpl " nella finestra di dialogo e premi Invio.
  2. Una volta nel gestore dell'applicazione, individuare Google Chrome, fare clic con il tasto destro su di esso e selezionare Disinstalla .

    Disinstallazione di Google Chrome
  3. Ora premi Windows + R e digita "% appdata%" nell'indirizzo e premi Invio.
  4. Una volta tra i dati dell'applicazione, cerca Google> Chrome . Elimina la cartella Chrome dalla directory.
  5. Ora vai al sito Web ufficiale di Google Chrome e scarica l'ultima versione in una posizione accessibile.

    Download di Chrome più recente
  6. Esegui l'eseguibile e installa Chrome. Ora prova ad accedere a DirecTV Now e vedi se il problema è stato risolto.

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