Correzione: Codice errore Netflix: m7111-1957-205002
Diversi utenti hanno segnalato il codice di errore M7111-1957-205002 quando hanno tentato di accedere a Netflix o riprodurre qualsiasi tipo di contenuto dalla piattaforma di streaming video. In genere, l'errore M7111-1957-205002 è accompagnato dal seguente messaggio: “ Whoops, qualcosa è andato storto. Problema di accesso a Netflix.
Per risolvere questo problema, prova ad uscire dal sito Web Netflix e ad accedere nuovamente. ”
Cosa causa il codice di errore M7111-1957-205002
Quando si esamina il problema, questo codice di errore indica alcune informazioni presenti sul PC (o su un altro dispositivo che presenta il problema) che devono essere aggiornate o aggiornate. In genere, ci sono due scenari che porteranno all'apparizione del codice di errore M7111-1957-205002:
- Cookie Netflix improprio : Netflix è ben consapevole di questo problema e ha creato un collegamento integrato che rimuoverà automaticamente tutti i cookie appartenenti alla piattaforma di streaming di contenuti premium.
- Il browser Chrome è difettoso - Apparentemente, il problema è molto più comune su Google Chrome. Ciò si è verificato a causa di un problema tecnico dell'applicazione che può essere risolto tramite un ripristino del browser.
- I server Netflix sono inattivi o programmati per la manutenzione - Un'altra possibilità è che si sia effettuato l'accesso durante una manutenzione programmata o un arresto imprevisto del server.
Se stai attualmente lottando per risolvere il codice di errore M7111-1957-205002, questo articolo ti fornirà una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi di qualità. Di seguito è disponibile una raccolta di metodi utilizzati da altri utenti in una situazione simile per risolvere il problema.
Per i migliori risultati, seguire i metodi seguenti nell'ordine in cui sono presentati. Cominciamo!
Metodo 1: cancella i cookie di Netflix
Poiché il problema è spesso causato da un cookie Netflix installato in modo errato, puoi facilmente correggere questo errore cancellando tutti i cookie appartenenti a Netflix.
Tieni presente che Netflix è ben consapevole di questo problema e ha creato una pagina di utilità speciale che cancella automaticamente il cookie Netflix responsabile del codice di errore M7111-1957-205002. Con questo in mente, il modo più semplice per cancellare i cookie Netflix responsabili è accedere a questo link (qui). Dopo un paio di secondi, dovresti essere reindirizzato alla home page - questo è di solito un indicatore del successo del processo.
Ora accedi nuovamente a Netflix e vedi se riesci a riprodurre i contenuti senza il codice di errore M7111-1957-205002. Se si verifica ancora lo stesso errore, puoi seguire i passaggi seguenti per eliminare manualmente tutti i cookie di Netflix da Chrome:
- Apri Chrome, fai clic sull'icona dell'azione (angolo in alto a destra) e vai su Impostazioni .
- Quindi, scorri verso il basso fino alla fine del menu Impostazioni e fai clic sul menu a discesa Avanzato .
- Quindi, scorri verso il basso fino alla scheda Privacy e sicurezza e fai clic su Impostazioni contenuti .
- Dal menu Impostazioni contenuti, fai clic su Cookie.
- Successivamente, scorri verso il basso fino alla voce Cancella all'uscita e fai clic sul pulsante Aggiungi associato.
- Aggiungi " netflix.com " nella casella Sito e premi nuovamente il pulsante Aggiungi .
- Riavvia Chrome e verifica se il problema è stato risolto.
Se riscontri ancora il codice di errore M7111-1957-205002, passa al metodo successivo di seguito.
Metodo 2: ripristina le impostazioni di Chrome
Un altro metodo che ha avuto successo per molti utenti che riscontrano il codice di errore M7111-1957-205002 è il ripristino completo delle impostazioni di Google Chrome. Anche se questo potrebbe farti reinserire il tuo account Gmail associato, di solito è sufficiente per far funzionare di nuovo il servizio di streaming di rete.
Segui i passaggi in basso per ripristinare le impostazioni di Chrome:
- Apri Google Chrome e digita chrome: // settings nella barra degli indirizzi in alto, quindi premi Invio .
- Nel menu Impostazioni, scorrere fino alla fine dello schermo e fare clic sul menu a discesa Avanzato .
- Nel menu Impostazioni avanzate, scorri verso il basso fino alla sezione Ripristina e pulisci e fai clic su Ripristina impostazioni predefinite originali .
- Confermare la procedura facendo nuovamente clic su Ripristina impostazioni .
- Una volta completato il processo, riavvia Chrome e verifica se il problema è stato risolto.
Se il problema persiste, passa al metodo successivo di seguito.
Metodo 3: verifica se i server Netflix sono inattivi
Un'altra potenziale causa del codice di errore M7111-1957-205002 è un arresto temporaneo del server o una manutenzione programmata. In genere puoi scoprire se questa è la causa dei tuoi problemi seguendo l'account dei social media di Netflix .
Se non vedi alcun tipo di annuncio, puoi utilizzare i servizi di Is The Service Down o Is It Down Right Now per vedere altri utenti che hanno problemi simili.
