Diversi giocatori di Star Was Battlefront 2 hanno riscontrato il codice di errore 721/1017 durante il tentativo di connettersi online. Questo particolare errore non è limitato a un particolare sistema poiché è confermato su PC, PS4 e Xbox One. Questo è un grosso inconveniente per la maggior parte dei giocatori poiché la maggior parte della base utenti di Star Was Battlefront 2 si preoccupa solo del componente multiplayer.

Star Was Battlefront 2 Error Code 721

Nota: c'è un'altra variante di questo particolare errore - Codice errore 1017

Cosa sta causando il codice di errore 721/1017?

Abbiamo esaminato questo particolare errore esaminando la risposta ufficiale di EA, i rapporti degli utenti e le strategie di riparazione che la maggior parte degli utenti interessati ha implementato con successo per risolvere il problema. Sulla base di ciò che abbiamo raccolto, esistono diversi scenari che finiranno per innescare uno di questi due codici di errore:

• Attacco DDOS (Distributed Denial of Service) : EA ha una storia lunga e dolorosa con attacchi DDoS coordinati che hanno colpito i loro server. Se il problema inizia a comparire dal nulla, è necessario verificare se altri utenti riscontrano lo stesso problema. Se il codice di errore è diffuso, non c'è altra soluzione che aspettare che il problema venga risolto dagli ingegneri software di EA.
• I dati memorizzati nella cache stanno causando il problema sulle console : alcune persone sono riuscite a risolvere questo problema in base al ciclo di accensione e spegnimento della console. Questo sembra suggerire che c'è un problema con il modo in cui alcuni dati vengono memorizzati nella cache che finisce per rompere la funzionalità online di Star Wars Battlefront 2.
• Installazione danneggiata : questo problema potrebbe verificarsi anche a causa dell'installazione danneggiata sul PC. Disinstallare il gioco utilizzando la finestra Programmi e funzionalità, quindi reinstallarlo da Steam o Origin sembra aver risolto il problema per alcuni utenti interessati.
• Problemi di configurazione IP - Molti utenti con IP dinamici segnalano che il problema si verifica regolarmente per loro (principalmente riferito a verificarsi su PC). Sono in grado di alleviare temporaneamente il problema rilasciando e rinnovando la configurazione IP utilizzando un prompt dei comandi elevato.
• UPnP è abilitato - A differenza della maggior parte degli altri giochi con componenti multiplayer, Star Wars Battlefront 2 sembra funzionare quando Universal Plug and Play è abilitato. Diversi utenti interessati hanno segnalato che il problema non si verifica più quando UPnP è disabilitato.
• DNS predefinito instabile : questo particolare problema può verificarsi anche nei casi in cui il DNS predefinito è instabile o incompatibile con i server EA. Le persone in questa situazione sono riuscite a risolvere il problema cambiando il DNS predefinito con il DNS di Google.

Se attualmente stai riscontrando lo stesso codice di errore in Star Wars Battlefront 2 e stai cercando un modo per aggirarlo, questo articolo ti fornirà diversi passaggi per la risoluzione dei problemi. In basso, incontrerai una raccolta di metodi che altri utenti in una situazione simile hanno usato per risolvere il problema.

Alcuni dei metodi seguenti non saranno applicabili alla piattaforma su cui stai riscontrando il problema. Per questo motivo, seguire i metodi di seguito in ordine e attenersi a quelli applicabili al proprio sistema.

Metodo 1: indagare per un problema diffuso

Prima di immergerti nelle altre potenziali strategie di riparazione, è importante assicurarsi di non avere a che fare con problemi diffusi. Come accennato in precedenza, il codice di errore 721 è diventato famoso per i giocatori di Battlefront 2 a seguito di un diffuso attacco DDoS sui server EA che ha paralizzato gravemente la funzionalità online per settimane.

Negli ultimi mesi non sono stati segnalati tali rapporti, ma per essere sicuri, visitare i seguenti collegamenti solo per assicurarsi che il problema sia locale:

• Rivelatore discendente
• Il servizio è inattivo
• Outage.Report
• Account Twitter di EA Star Wards

Problemi di interruzione del server di Star Wars Battlefront 2

Se attualmente EA sta riscontrando problemi con i propri server, dovresti essere in grado di trovare molte segnalazioni di utenti simili in difficoltà con lo stesso errore e / o un annuncio ufficiale sull'account Twitter ufficiale di EA Star Wars.

Nel caso in cui non trovi tali prove, è probabile che il problema si verifichi a causa di fattori locali. In questo caso, dovresti essere in grado di risolvere il codice di errore utilizzando uno dei metodi seguenti.

Metodo 2: Console di ripristino hardware (PS4 e Xbox One)

Se stai riscontrando questo problema su una console e non hai trovato prove che il problema sia diffuso, probabilmente stai affrontando un problema locale. In questo caso, il ciclo di accensione e spegnimento della console dovrebbe essere sufficiente per risolvere il problema. Diversi utenti che si trovavano in una situazione simile hanno riferito che il problema è stato risolto per loro dopo aver eseguito un hard reset.

Ecco come eseguire questa procedura a seconda della console in cui si verifica il problema:

Hard reset su Xbox One

1. Tieni premuto il pulsante di accensione di Xbox One (la parte anteriore dei controlli) per 10 (o più secondi).
2. Quando vedi che le luci si sono spente completamente, scollega il cavo di alimentazione della console dall'alimentatore e attendi almeno 10 secondi.
3. Trascorso tale periodo di tempo, ricollegare il cavo di alimentazione alla console e premere nuovamente il pulsante Xbox.
4. Una volta riavviato il tuo Xbox One, apri Start Wars Battlefront e verifica se il problema è stato risolto.

Esegui un hard reset su Xbox One

Hard reset su PlayStation 4

1. Sul controller Dualshock4, tieni premuto il pulsante PS per visualizzare le opzioni di risparmio energia.
2. Dall'elenco delle Opzioni risparmio energia disponibili, seleziona Disattiva opzione PS4 e premi il tasto X. Non metterlo in modalità di riposo.
3. Una volta spente le luci, scollegare il cavo di alimentazione della console e attendere almeno 10 secondi.
4. Ricollegare il cavo di alimentazione alla console e premere il pulsante di accensione per avviarlo.
5. Esegui Star Wars Battlefront 2 e verifica se l'errore è stato risolto.

Spegnimento di PS4

Se questo metodo non ti ha aiutato a risolvere il codice di errore 721, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 3: reinstallazione di Star Wars Battlefront 2 (solo PC)

Diversi utenti interessati hanno segnalato che l'errore Codice di errore 721/1017 è stato risolto nel loro caso dopo aver reinstallato il gioco. La procedura è per lo più confermata efficace nei casi in cui la disinstallazione viene eseguita dalla schermata Programmi e funzionalità (anziché direttamente da Steam o Origins).

Ecco una breve guida su come eseguire questa operazione:

1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui . Quindi, digitare " appwiz.cpl " e premere Invio per aprire la finestra Programmi e funzionalità.
   
   Digitare appwiz.cpl e premere Invio per aprire l'elenco dei programmi installati
2. Nella schermata Programmi e funzionalità, fai clic con il pulsante destro del mouse su Star Wars Battlefront 2 e scegli Disinstalla. Quindi, seguire le istruzioni visualizzate per completare la disinstallazione.
3. Scarica nuovamente il gioco da Origins o Steam e verifica se l'errore è stato risolto.

Se la reinstallazione del gioco non ha risolto il codice di errore o questo metodo non era applicabile al tuo scenario particolare, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 4: Rilascio e rinnovo della configurazione IP (solo PC)

Un altro metodo che è stato efficace per diversi utenti che hanno riscontrato il problema su PC è quello di rilasciare e rinnovare la configurazione IP. Ciò che essenzialmente fa questa procedura è costringere il client a rinunciare al suo contratto di locazione inviando al server una notifica di rilascio DHCP e contrassegnando il vecchio indirizzo IP come disponibile (questo viene fatto con ipconfig / release ). Quindi, ipconfig / renew viene utilizzato per richiedere un nuovo indirizzo IP.

Ecco una breve guida su come eseguire questa operazione:

1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui. Quindi, digitare "cmd" e premere Ctrl + Maiusc + Invio per aprire un prompt dei comandi elevato.
   
   Esecuzione di CMD come amministratore

   Nota: quando viene richiesto dall'UAC (controllo dell'account utente), fare clic su Sì per concedere i privilegi di amministratore dell'applicazione.

2. All'interno del prompt dei comandi con privilegi elevati, esegui il comando seguente e premi Invio per forzare il client a rilasciare il tuo indirizzo IP corrente:

    ipconfig / release 

3. Nello stesso prompt dei comandi con privilegi elevati, esegui il comando seguente e premi Invio per richiedere un nuovo indirizzo IP per il tuo computer:

    ipconfig / renew 

4. Chiudi il prompt dei comandi elevato ed esegui di nuovo Star Wars Battlefront 2 per vedere se il problema è stato risolto.

Se stai ancora riscontrando lo stesso codice di errore 721/1017 quando provi a connetterti online in Star Wars Battlefront 2, passa al metodo seguente di seguito.

Metodo 5: disabilitazione di UPnP

Mentre la maggior parte degli altri giochi che presentano un componente multiplayer diventerà molto stabile, uno UPnP (Universal Plug and Play) è abilitato, Star Wars Battlefront 2 è un affare diverso. Esistono dozzine di segnalazioni di persone che sono riuscite a risolvere il codice di errore 721/1017 dopo aver disabilitato UPnP dal proprio router.

Ciò è molto peculiare se si considera che UPnP è una tecnologia sviluppata appositamente per consentire il port forwarding istantaneo (che la maggior parte dei giochi online utilizza). Il fatto che questa correzione continui ad avere successo per molti utenti interessati suggerisce che ci sono alcuni problemi con il modo in cui il gioco è configurato per usare UPnP.

In ogni caso, ecco una guida rapida su come disabilitare UPnP sul tuo router. Seguire le istruzioni seguenti per vedere se la disabilitazione di UPnP riesce a risolvere il problema:

1. Assicurarsi che il computer o la console siano collegati al router / modem. Quindi, apri il browser predefinito e digita uno dei seguenti indirizzi e premi Invio:

    192.168.0.1 192.168.1.1 

   Nota : questi due sono indirizzi di router generici che dovrebbero essere inclusi nelle impostazioni del router. Se questi non funzionano, cerca online passaggi specifici su come accedere alle impostazioni del tuo router / modello in base al tuo modello.

2. Una volta arrivato alla pagina di accesso, dovrai inserire le tue credenziali. La maggior parte dei produttori avrà il nome utente predefinito come "admin" e la password predefinita come "admin" o "1234".
   
   Accesso alle impostazioni del router / modem

   Nota: se le credenziali predefinite fornite qui non corrispondono al proprio router / modem, cercare online le credenziali predefinite in base al modello in uso.

3. Una volta ottenuto l'accesso alle impostazioni del router, apri le Impostazioni avanzate (Esperto) e cerca una sottoscheda Inoltro nat . Quando lo vedi, accedi e assicurati che UPnP sia abilitato.
   
   Abilitazione di UPnP dalle impostazioni del router

   Nota: tenere presente che queste istruzioni sono state eseguite su un router TP-Link. Se hai un produttore diverso, i tuoi schermi appariranno diversi da quelli qui.

4. Una volta abilitato UPnP, riavvia il router e impone che le modifiche abbiano effetto.
5. Apri Star Wars Battlefront 2 e verifica se il codice di errore è stato risolto.

Se riscontri ancora lo stesso codice di errore 721/1017, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 6: modifica del DNS predefinito in DNS di Google

Un'altra soluzione popolare che ha aiutato molti utenti a risolvere il codice di errore 721/1017 in Star Wars Battlefront 2 è quella di cambiare gli indirizzi DNS predefiniti con quelli utilizzati da Google. Ma tieni presente che questo processo sarà diverso a seconda della piattaforma su cui stai riscontrando il problema.

Per risolvere questo problema, abbiamo creato tre guide separate, quindi assicurati di seguire quella applicabile alla tua piattaforma.

Modifica DNS predefinito su PS4

1. Dalla Dashboard, vai su Impostazioni> Rete> Configura connessione Internet .
2. Scegli Wi-Fi o LAN, a seconda del tipo di rete che stai utilizzando.
3. Scegli Personalizzato, quindi imposta l'indirizzo IP su Automatico.
4. Impostare il nome host DHCP su Non specificare .
5. Quindi, imposta le Impostazioni DNS su Manuale, imposta il DNS primario su 8.8.8.8 e il DNS secondario su 8.8.4.4.

   Nota: è anche possibile utilizzare l'indirizzo DNS da IPV6:

   DNS primario - 208.67.222.222

   DNS secondario - 208.67.220.220

6. Apri Star Wars Battlefront 2 e verifica se l'errore è stato risolto

Impostazioni DNS di Google - PS4

Modifica DNS predefinito su Xbox One

1. Dal menu Xbox One, vai su Impostazioni> Rete> Impostazioni avanzate .
2. Scegli le impostazioni DNS e seleziona Manuale .
3. Quindi, immettere 8.8.8.8 per il DNS primario e 8.8.4.4 per il DNS secondario .

   Nota: è anche possibile utilizzare l'indirizzo DNS da IPV6:

   DNS primario - 208.67.222.222

   DNS secondario - 208.67.220.220

4. Avvia Star Wars Battlefront 2 e verifica se il problema è stato risolto.

Modifica DNS predefinito su PC

1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui. Quindi, digitare " ncpa.cpl " e premere Invio per aprire la finestra Connessioni di rete .
   
   Esegui finestra di dialogo: ncpa.cpl
2. Seleziona la connessione che desideri configurare il DNS pubblico di Google. Se si desidera farlo per la propria rete wireless, fare clic con il tasto destro del mouse su Wi-Fi (connessione di rete wireless) e selezionare Proprietà . Se si desidera farlo per una connessione Ethernet (cablata), fare clic con il pulsante destro del mouse su Ethernet (Connessione alla rete locale) .
   
   Apertura della schermata Proprietà della rete
3. Nella schermata Proprietà Wi-fi / Ethernet, vai alla scheda Rete e vai alla casella delle impostazioni in Questa connessione utilizza i seguenti elementi . Quindi, selezionare Internet Protocol versione 4 (TCP / IPv4) e fare clic sul pulsante Proprietà .
   
   Accesso alle impostazioni del protocollo Internet
4. Nella schermata Proprietà della Protocollo Internet versione 4 (TCP / IPv4), vai alla scheda Generale . Quindi, selezionare l'interruttore associato a Usa il seguente indirizzo del server DNS e sostituire il server DNS preferito e il server DNS alternativo con i seguenti valori:

   8.8.8.8

   8.8.4.4

5. Ripetere i passaggi 3 e 4 con Protocollo Internet versione 6 (TCP / IPv6), ma questa volta utilizzare questi valori per il server DNS preferito e il server DNS alternativo :

   2001: 4860: 4860 :: 8888

   2001: 4860: 4860 :: 8844

6. Riavvia la connessione di rete. Dopo aver riavviato la connessione, apri Star Wars Battlefront 2 e verifica se il problema è stato risolto.