Correzione: acquisizione del blocco boost automatico del kernel con IRQL generato
Alcuni utenti segnalano di ricevere frequentemente un arresto anomalo frequente di BSOD con il messaggio Kernel Auto Boost Lock Acquisition con Raised IRQL che rende il loro computer completamente inutilizzabile. La maggior parte degli utenti interessati riferisce che l'arresto anomalo di BSOD si verifica in genere immediatamente dopo aver iniziato a utilizzare il touchpad o fare clic su un pulsante del mouse. Per alcuni utenti, l'errore si verifica quando ricollegano le cuffie Bluetooth dopo essersi addormentati.
Ogni volta che si verifica questo arresto BSOD, è necessario riavviare il computer. Ma purtroppo, la maggior parte degli utenti interessati riferisce che lo stesso errore ritorna prontamente dopo un paio d'ore circa.
Cosa sta causando l'acquisizione del blocco Auto Boost del kernel con IRQL generato
Abbiamo esaminato questo particolare problema esaminando vari rapporti degli utenti. Da ciò che abbiamo raccolto in base ai dettagli e alle risoluzioni fornite, ci sono diversi potenziali colpevoli che porteranno ad un'acquisizione del blocco Auto Boost del kernel con un crash IRQL BSOD sollevato :
- Il driver del disco rigido esterno sta causando l'incidente : diversi utenti hanno identificato il colpevole come un disco rigido esterno. Apparentemente, ciò può verificarsi se l'unità esterna è in procinto di essere una borsa. Gli utenti in una situazione simile hanno risolto il crash di BSOD disconnettendo il disco rigido esterno dal PC e disinstallando il suo driver.
- Il driver Bluetooth sta causando l'incidente - Esistono diversi rapporti che indicano il driver Bluetooth come responsabile dell'incidente BSOD. A quanto pare, alcuni utenti sono riusciti a superare l'errore di avvio disabilitando la funzione Bluetooth da Bluetooth.
- L'arresto anomalo di BSOD si verifica quando l'utente abbina il computer a uno smartphone tramite Bluetooth : diversi utenti hanno segnalato che questo errore si verifica ogni volta che tentano di associare i loro telefoni Android o Windows al PC.
- Il driver dell'adattatore wireless sta causando l'arresto anomalo - Come alcuni utenti hanno sottolineato, il problema può verificarsi anche se il driver dell'adattatore wireless attualmente in uso sul PC non è compatibile con la build di Windows. Alcuni utenti sono riusciti a risolvere il problema disinstallando il driver e lasciando che Windows reinstallasse quello appropriato.
- Il driver del mouse Bluetooth sta causando l'arresto anomalo - Diversi utenti che hanno collegato il proprio mouse direttamente tramite Bluetooth (non con un dongle USB) hanno riferito che il problema è stato risolto dopo aver ripristinato il driver del mouse in una versione precedente.
- BCD danneggiato - Un altro problema popolare che causa questo arresto BSOD è un dato di configurazione di avvio danneggiato. Diversi utenti interessati sono riusciti a risolvere il problema ricostruendo il database BCD da una finestra del prompt dei comandi.
Se stai affrontando questo particolare problema, questo articolo ti fornirà una raccolta di passaggi per la risoluzione dei problemi. Di seguito è disponibile una raccolta di metodi utilizzati da altri utenti in una situazione simile per risolvere il problema.
Poiché abbiamo a che fare con un arresto anomalo di BSOD, alcuni dei metodi seguenti non saranno applicabili (perché in alcuni casi l'errore si verifica all'avvio). Con questo in mente, segui i metodi presentati di seguito in ordine (saltando i metodi inapplicabili) fino a quando non trovi una soluzione efficace per risolvere il problema per il tuo particolare scenario.
Metodo 1: rimozione del disco rigido esterno + driver (se applicabile)
Diversi utenti sono riusciti a confermare che, nel loro caso, il colpevole che ha causato l' acquisizione del blocco Auto Boost del kernel con l' arresto anomalo di BSOD IRQL sollevato era un disco rigido esterno che avevano collegato alla macchina.
Dopo aver rimosso il disco rigido esterno, hanno riferito che la macchina ha iniziato a funzionare in modo impeccabile senza ulteriori crash BSOD. Sebbene si tratti solo di speculazioni dell'utente, si ritiene ampiamente che questo problema si verifichi ogni volta che il driver esterno sta per andare male.
Nota: questo metodo è applicabile solo se si dispone di un disco rigido esterno collegato al PC.
Se questo scenario è applicabile a te (hai un disco rigido esterno collegato al PC), scollegalo dal computer mentre la macchina è spenta. Quindi, vedere se BSOD ritorna al prossimo avvio. Se il tuo computer riesce ad avviarsi senza innescare l' acquisizione del blocco Auto Boost del kernel con il crash IRQL BSOD sollevato, hai appena identificato il colpevole.
È quindi possibile utilizzare Gestione dispositivi per disinstallare il driver associato al disco rigido esterno, solo per assicurarsi che non causi ulteriori problemi.
Se questo metodo non è applicabile o hai confermato che il tuo disco rigido esterno non è da biasimare per l'arresto anomalo di BSOD, passa al metodo successivo di seguito.
Metodo 2: disabilitare il Bluetooth dal BIOS (se applicabile)
Alcuni utenti che riscontrano lo stesso errore di avvio sono riusciti a risolvere il problema disabilitando le impostazioni Bluetooth dal BIOS. Sulla base dei loro rapporti, ciò ha permesso loro di superare la schermata di caricamento e reinstallare il driver che consentiva alla macchina di funzionare normalmente (anche con Bluetooth abilitato).
Nota: questo metodo è applicabile solo se il computer dispone della funzionalità Bluetooth integrata.
Per disabilitare il Bluetooth, è necessario immettere le impostazioni del BIOS durante l'inizio del processo di avvio. Ma per fare ciò, dovrai premere il tasto BIOS assegnato dal produttore della scheda madre. Se non conosci il tuo tasto BIOS, cerca online o prova a premere ripetutamente i tasti F (da F1 a F12) durante la schermata di avvio iniziale, il tasto Esc o il tasto Canc : alla fine dovresti essere in grado di inserire le impostazioni del BIOS.
Una volta entrati nelle impostazioni del BIOS, inizia a cercare un'impostazione Bluetooth. Ora, tieni presente che il menu BIOS sarà diverso a seconda del produttore della scheda madre, ma in genere puoi trovare l'opzione per disabilitare la funzione Bluetooth in Sicurezza> Accesso porta I / O.
Una volta che riesci a disabilitare la funzione Bluetooth, salva la configurazione del BIOS e verifica se il tuo computer è in grado di avviarsi normalmente. Se stai ancora ottenendo l' acquisizione del blocco Auto Boost del kernel con il crash IRQL BSOD sollevato, passa al metodo seguente di seguito.
Se riesci ad avviare senza che si verifichi l'arresto anomalo di BSOD, apri Gestione dispositivi ( tasto Windows + R e digita " devmgmt "), fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver Bluetooth (molto probabilmente Microsoft Wireless Driver o Intel Wireless Driver) e scegli Aggiorna driver . Quindi, seguire le istruzioni visualizzate per aggiornare il driver all'ultima versione.
Una volta fatto, puoi tornare alle impostazioni del BIOS e riattivare la funzione Bluetooth. Non dovresti più sperimentare arresti anomali di BSOD con l' acquisizione del blocco Auto Boost del kernel con codice di errore IRQL sollevato dopo questo.
D'altra parte, se l'errore persiste, passare al metodo successivo di seguito.
Metodo 3: rollback del driver per mouse Bluetooth alla versione precedente (se applicabile)
Come alcuni utenti hanno sottolineato, il problema può essere causato anche da un mouse Bluetooth. Se stai usando un mouse che funziona direttamente tramite Bluetooth (non tramite un dongle USB), questo potrebbe essere il tuo colpevole.
Alcuni utenti hanno segnalato che il problema è stato risolto dopo il rollback del driver Bluetooth del mouse da Gestione dispositivi. Ecco una breve guida su come eseguire questa operazione:
- Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui . Quindi, digitare " devmgmt.msc " e premere Invio per aprire Gestione dispositivi .
- In Gestione dispositivi, apri il menu a discesa associato a Mouse e altri dispositivi di puntamento . Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver Bluetooth del mouse (Synaptics, ELAN, ecc.), Quindi scegli Proprietà .
- Nella schermata Proprietà del driver Bluetooth del mouse, espandere la scheda Driver, quindi fare clic su Aggiorna driver .
- Seguire le istruzioni visualizzate per tornare alla versione precedente del driver. Una volta completato il processo, riavvia il computer e verifica se l' acquisizione del blocco Auto Boost del kernel con errore IRQL generato viene risolta al successivo avvio.
Se il metodo non ha risolto l'arresto anomalo di BSOD, passare al metodo successivo di seguito.
Metodo 4: disinstallare il driver dell'adattatore wireless da Gestione dispositivi
Anche se questo potrebbe non avere nulla a che fare con l'errore a portata di mano, molti utenti hanno segnalato che il problema è stato risolto dopo aver disinstallato il driver della scheda di rete wireless. Nella maggior parte dei casi, gli utenti segnalano che la scheda di rete wireless Atheros AR928X è responsabile del problema.
Aggiornamento: si scopre che questo scenario si verifica spesso dopo un aggiornamento a Windows 10 da una versione precedente di Windows. Si ipotizza che la procedura guidata di aggiornamento migra erroneamente il vecchio driver wireless anche se non è più compatibile con il nuovo sistema operativo. Questo è ciò che si ritiene causi gli arresti anomali.
Se hai provato i metodi sopra indicati senza successo e hai eseguito l'aggiornamento a Windows 10 da una versione precedente di Windows (non hai pulito l'installazione di Windows 10), forzando il sistema operativo a reinstallare un driver di scheda wireless compatibile dovrebbe risolvere il problema.
Ma tieni presente che per farlo, devi avere una connessione Ethernet funzionante per consentire a WU (Windows Update) di scaricare il driver necessario. Se decidi di seguire questo metodo, ecco cosa devi fare:
- Connetti il tuo computer a Internet tramite una connessione Ethernet (cablata) e assicurati che funzioni correttamente.
- Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui . Quindi, digitare " devmgmt.msc " e premere Invio per aprire Gestione dispositivi.
- All'interno di Gestione dispositivi, espandi il menu a discesa associato alle schede di rete.
- Fare clic con il tasto destro sulla scheda di rete wireless e fare clic su Disinstalla dispositivo.
- Una volta disinstallato il driver della scheda di rete wireless, riavviare il computer. Al successivo avvio, il componente WU (Windows Update) cercherà automaticamente un driver compatibile e lo installerà sul sistema, a condizione che la connessione Ethernet funzioni correttamente.
Se questo metodo non è stato efficace nel risolvere l' acquisizione del blocco di boost automatico del kernel con l' arresto anomalo di BSOD IRQL generato, passare al metodo successivo di seguito.
Metodo 5: rimozione del dispositivo NDAS dal sistema (se applicabile)
Se hai un dispositivo NDAS (Network Direct Attached Storage) collegato al tuo computer, potresti voler disconnetterlo e vedere se il BSOD si arresta in modo anomalo con l' acquisizione del blocco Auto Boost del kernel con arresto dell'errore IRQL sollevato .
Un paio di utenti hanno riferito che nel loro caso gli arresti anomali si sono fermati completamente dopo aver disconnesso il sistema NDAS. Apparentemente, diversi produttori di NDAS tra cui Ximeta non hanno ancora sviluppato driver adeguati per Windows 10, innescando il crash.
Se questo metodo non è applicabile alla tua situazione attuale, passa al metodo successivo di seguito.
Metodo 6: ricostruire i dati di configurazione di avvio
Un'altra causa che è nota per innescare l' acquisizione del blocco Auto Boost del kernel con un errore IRQL generato è una configurazione di avvio danneggiata. Diversi utenti che si occupano dello stesso problema hanno segnalato che il problema è stato risolto dopo aver preso le misure appropriate per ricostruire i file BCD con una serie di comandi.
Ecco cosa devi fare:
- Inserire il supporto di installazione e premere un tasto qualsiasi per accedere alla procedura guidata di installazione di Windows. Una volta arrivato alla prima finestra, fai clic su Ripara il tuo computer .
Nota: è anche possibile forzare il sistema ad accedere al menu di riparazione senza il supporto di installazione forzando tre arresti imprevisti durante la procedura di avvio.
- Nella prima finestra, fai clic su Risoluzione dei problemi, quindi fai clic su Prompt dei comandi .
- Una volta aperta la finestra del prompt dei comandi, digitare il comando seguente e premere Invio per ricostruire i dati di configurazione di avvio:
Bootrec / RebuildBcd
- Attendere il completamento del processo, quindi riavviare il computer per vedere se il problema si verifica ancora al successivo avvio.
Se stai ancora vedendo l' acquisizione del blocco Auto Boost del kernel con errore IRQL sollevato, passa al metodo successivo di seguito.
Metodo 7: eseguire un ripristino del sistema
Se sei arrivato così lontano senza risultato, una delle ultime cose che puoi provare prima di eseguire un'installazione pulita è utilizzare un punto di Ripristino configurazione di sistema sano e vedere se i sintomi migliorano.
Diversi utenti hanno riferito di essere stati in grado di trattare con successo il BSOD ripristinando lo stato della macchina a un punto precedente in cui non si verificava l'arresto anomalo. Ecco una breve guida su come eseguire questa operazione:
- Inserire il supporto di installazione e premere un tasto qualsiasi per accedere alla procedura guidata di installazione di Windows. Una volta arrivato alla prima finestra, fai clic su Ripara il tuo computer .
Nota: se non si dispone del supporto di installazione, è possibile saltare questo passaggio forzando due o tre arresti imprevisti consecutivi durante la fase di avvio. Il prossimo riavvio ti porterà direttamente nel menu Ripara.
- Quindi, fare clic su Risoluzione dei problemi e quindi selezionare Ripristino configurazione di sistema dall'elenco.
- Una volta arrivato nella procedura guidata Ripristino configurazione di sistema, fai clic su Avanti al primo prompt. Quindi, dalla schermata successiva, selezionare un punto di ripristino del sistema dall'elenco precedente all'apparizione dell'errore e fare nuovamente clic su Avanti .
Nota: assicurarsi di selezionare la casella associata Mostra più punti di ripristino per visualizzare tutti i punti di ripristino del sistema disponibili.
- Fare clic su Fine, quindi su Sì per confermare il processo di ripristino. Dopo breve tempo, il computer verrà riavviato e verrà ripristinato il vecchio stato.
Se non disponi di un punto di ripristino del sistema abbastanza vecchio da aggirare il problema, passa al metodo finale di seguito.
Metodo 8: eseguire un'installazione di riparazione
Se nessuno dei metodi sopra ti ha aiutato a risolvere il problema, c'è un'altra soluzione che puoi provare senza reinstallare il tuo sistema operativo. Diversi utenti hanno riferito di essere stati in grado di risolvere il problema eseguendo un'installazione di riparazione.
Un'installazione di riparazione ti consentirà di conservare tutti i tuoi dati personali, comprese tutte le applicazioni e i supporti: verranno sostituiti solo i dati relativi a Windows. Se si decide di eseguire un'installazione di riparazione, seguire questa guida ( qui ).
