Come risolvere l'overlay CAM non funziona
Diversi utenti di Windows segnalano che la funzione CAM Overlay non funziona con alcuni o tutti i giochi con cui li testano. Mentre alcuni utenti segnalano che il software non ha mai funzionato per loro, altri affermano che la funzionalità funzionava prima che improvvisamente smettesse di funzionare. Il problema non sembra essere specifico per una determinata versione di Windows poiché è stato riscontrato in Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.
Cosa sta causando l'interruzione del CAM Overlay?
Abbiamo analizzato questo problema esaminando vari rapporti degli utenti e le strategie di riparazione che vengono comunemente utilizzate per risolvere questo particolare problema. Sulla base delle nostre indagini, ci sono diversi potenziali colpevoli che sono noti per causare questo problema:
- L'overlay non si avvia automaticamente - Questo sembra essere un problema ricorrente che sembra persistere anche con le ultime versioni di CAM. In determinate condizioni, l'overlay non si avvierà insieme al gioco anche se è configurato per farlo dal menu delle impostazioni. In questo caso, è possibile risolvere il problema avviando l'overlay tramite il collegamento.
- L'utente non ha effettuato l'accesso : l'ultima versione CAM impedirà all'utente di utilizzare l'overlay a meno che non si registri con un account CAM valido o con un account di social media. Se questo scenario è applicabile, sarai in grado di risolvere il problema accedendo con un account CAM, Facebook o Google.
- Versione CAM obsoleta : l'applicazione CAM ha ricevuto numerosi aggiornamenti rapidi negli ultimi due mesi. Ancora di più, alcune versioni precedenti non sono più completamente supportate da alcune funzionalità. Per garantire che il problema non sia causato da un bug che è stato risolto, assicurarsi di disporre dell'ultima versione disponibile.
- L'ambiente DirectX Runtime non è installato - La funzione di overlay CAM richiede l'ambiente DirectX Runtime per funzionare correttamente. Se il pacchetto non è presente sul computer, è possibile risolvere il problema scaricando e installando il programma di installazione Web di runtime per l'utente finale DirectX.
- Overlay glitch - È anche possibile che l'overlay non appaia nel gioco perché è glitch. In genere, ciò si verifica nella versione CAM precedente. In questo caso, dovresti essere in grado di risolvere il problema passando alla modalità Minicam e quindi abilitando la modalità notturna.
- Corsair Unity Engine è in conflitto con CAM - A quanto pare, il software CAM non funziona bene con Corsair Unity Engine (CUE). Numerosi utenti interessati hanno riferito di essere riusciti a risolvere il conflitto disabilitando il software CUE o disinstallandolo.
- CAM è in conflitto con un altro software di overlay : Geforce Experience, Fraps e Discord e alcuni altri software entreranno in conflitto con il proprio overlay CAM. Se questo scenario è applicabile, è possibile risolvere il conflitto disabilitando o disinstallando il software simile.
Se stai cercando modi per risolvere questo problema, questo articolo ti fornirà diverse guide per la risoluzione dei problemi che sono in genere efficaci. In basso, troverai una raccolta di metodi che altri utenti che hanno riscontrato lo stesso problema hanno utilizzato con successo per risolvere il problema. Ogni potenziale correzione descritta di seguito viene confermata come efficace da almeno un utente.
Tieni presente che le potenziali correzioni sono ordinate per efficienza e gravità, quindi ti consigliamo di seguirle nell'ordine in cui sono presentate. Uno dei metodi è destinato a risolvere il problema indipendentemente dal colpevole che lo sta causando.
Metodo 1: abilitazione manuale della sovrapposizione
CAM non è il programma stabile fuori dal comune. C'è un problema ben documentato che può causare questo comportamento. Quando vengono soddisfatte determinate condizioni, è possibile che l'overlay non appaia per impostazione predefinita, anche se è configurato per farlo tramite il menu Impostazioni .
Se ritieni che questo scenario sia applicabile, puoi forzare la sovrapposizione a comparire usando la scorciatoia Maiusc + O - Questa è la scorciatoia predefinita, ma può anche essere modificata dalla finestra delle impostazioni di CAM.
Prova a utilizzare il collegamento e controlla se viene visualizzato l'overlay. In caso contrario, passa al metodo successivo di seguito per una diversa strategia di riparazione.
Metodo 2: accesso con un account di social media
Le versioni più recenti di CAM richiederanno l'accesso con un account di social media prima di poter utilizzare l'overlay di gioco. Quindi, un motivo popolare per cui l'overlay non appare nel gioco è che stai usando il software con un account ospite.
Per risolvere questo problema, Registrati con un account CAM o usa un account di social media per accedere al prompt iniziale (prima che l'app venga caricata).
Dopo aver effettuato l'accesso con successo, sarai in grado di accedere al menu Impostazioni (icona a forma di ingranaggio in alto), andare alla scheda FPS e modificare il pulsante di attivazione associato a Abilita overlay CAM in modo che sia abilitato. Quindi, fare clic su Applica per salvare le modifiche.
Se questi passaggi non ti consentono di risolvere il problema, passa al metodo successivo di seguito.
Metodo 3: aggiornamento di CAM con l'ultima versione
In questi ultimi anni, l'app CAM è diventata molto più stabile di prima. Ciò significa che molti bug e anomalie che potrebbero aver prodotto questo problema in passato sono stati risolti da hotfix rilasciati dagli sviluppatori.
Molti utenti interessati hanno riferito che l'overlay CAM ha iniziato a comparire dopo aver disinstallato la versione CAM corrente, riavviato il computer e installato l'ultima versione disponibile dal sito Web ufficiale.
Ecco una breve guida sull'aggiornamento di CAM all'ultima versione:
- Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui . Quindi, digitare "appwiz.cpl" e premere Invio per aprire la finestra Programmi e funzionalità .
- All'interno della finestra Programmi e funzionalità, scorrere l'elenco delle applicazioni verso il basso e individuare l'app CAM. Una volta che lo vedi, fai clic destro su di esso e fai clic su Disinstalla.
- Seguire le istruzioni visualizzate per completare la disinstallazione, quindi riavviare il computer.
- Alla successiva sequenza di avvio, visita questo link ( qui ) e fai clic sul pulsante Download gratuito per avviare il download dell'ultima versione CAM.
- Apri l'eseguibile CAM_Installer e segui le istruzioni visualizzate per installare l'ultima versione disponibile.
- Una volta completata l'installazione, avvia l'applicazione e utilizzala con lo stesso gioco che in precedenza non era in grado di visualizzare l'overlay.
Se il problema persiste, passare al metodo successivo di seguito.
Metodo 4: installazione del runtime dell'utente finale DirectX
Come segnalato da diversi utenti, CAM Overlay richiede che l'ambiente DirectX Runtime sia installato per funzionare correttamente. Diversi utenti che riscontrano gli stessi problemi hanno riferito di essere riusciti a risolverlo scaricando e installando il programma di installazione Web di runtime per l'utente finale DirectX e riavviando il proprio computer.
Dopo aver fatto ciò, la maggior parte degli utenti interessati ha riferito che il problema è stato risolto e l'overlay CAM ha iniziato a funzionare come previsto. Ecco una guida rapida per l'installazione del runtime dell'utente finale DirectX:
- Assicurarsi che l'overlay CAM e tutti i software associati siano chiusi.
- Visita questo link ( qui ) e fai clic sul pulsante Download .
- Verranno richiesti alcuni consigli di Microsoft, ma è possibile chiuderli deselezionando ciascuna opzione e facendo clic su No grazie e continuare il programma di installazione Web DirectX End-User Runtime.
- Attendi il completamento del download. Al termine, fai doppio clic sul file eseguibile dxwebsetup e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per installare il runtime dell'utente finale DirectX .
- Una volta completato il processo, riavvia il nostro computer e verifica se il problema è stato risolto al successivo avvio del sistema.
Se l'overlay CAM non funziona ancora come previsto, passare al metodo successivo di seguito.
Metodo 5: passaggio a Minicam con modalità notturna
Non ci sono spiegazioni ufficiali sul perché questo metodo sia efficace, ma alcuni utenti sono riusciti a ingannare l'overlay CAM passando dall'interfaccia CAM a Minicam e quindi utilizzandolo in modalità notturna. Gli utenti ipotizzano che questa procedura finisca per ripristinare la sovrapposizione, che potrebbe finire per risolvere il problema.
Ecco una guida rapida sul passaggio alla Minicam con modalità notturna:
- Apri l'applicazione Cam e accedi con il tuo account utente.
- Successivamente, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra e fai clic su Passa a Mini CAM dal menu a discesa.
- Una volta che l'applicazione è passata alla sua versione mini, fai clic sull'icona della luna nella parte superiore dello schermo per passare alla modalità notturna.
- Avvia un gioco e vedi se l'overlay ora appare.
Se il problema persiste, passare al metodo successivo di seguito.
Metodo 6: disabilitazione di Corsair Unity Engine (se applicabile)
Alcuni utenti hanno scoperto che nel loro caso il problema era causato da un conflitto tra l'applicazione CAM e Corsair Utility Engine (CUE) . Non siamo riusciti a trovare alcuna informazione rilevante sul perché le due app software non funzionino bene insieme, ma diversi utenti interessati hanno riferito di essere riusciti a risolvere il problema disinstallando Corsair Utility Engine e riavviando il computer.
Nota: se sul computer non è installato Corsair Utility Engine (CUE), passare al metodo successivo di seguito.
Se questo scenario è applicabile alla tua situazione attuale, ecco una breve guida su come effettuare questa operazione:
- Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui. Quindi, digitare "appwiz.cpl" e premere Invio per aprire la schermata Programmi e file .
- All'interno di Programmi e file, scorrere l'elenco delle applicazioni e individuare Corsair Utility Engine .
- Una volta che lo vedi, fai clic destro su di esso e scegli Disinstalla.
- Quindi, seguire le istruzioni visualizzate per completare la disinstallazione.
- Al termine del processo, riavviare il computer e vedere se il software CAM ha iniziato a funzionare normalmente.
Se si verifica lo stesso problema o questo metodo non era applicabile alla tua situazione attuale, passa al metodo successivo di seguito.
Metodo 7: disabilitazione di altri overlay
Esistono conflitti ben documentati tra CAM e altre applicazioni di overlay, in particolare quelle integrate come Nvidia Geforce Experience, Fraps o l'overlay di Discord. Diversi utenti che hanno riscontrato lo stesso problema hanno riferito di essere stati in grado di risolvere il problema solo disabilitando le altre app di overlay e lasciando CAM come unica applicazione attiva di questo tipo.
Se si desidera disabilitare overlay in conflitto, è necessario fare riferimento a specifici passaggi online, a seconda del software in uso. In alternativa, è possibile seguire le istruzioni seguenti per disinstallarli dal sistema:
- Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui . Quindi, digitare "appwiz.cpl" e premere Invio per aprire Programmi e file .
- Nella schermata Programmi e funzionalità, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'applicazione che desideri disinstallare e fai clic su Disinstalla. Quindi, seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo.
- Riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto.
Se non riesci ancora a vedere l'overlay CAM, passa al metodo successivo di seguito.
Metodo 8: contattare il supporto CAM
A quanto pare, questo problema può verificarsi anche con alcuni giochi multiplayer basati su un meccanismo anti-cheat iperprotettivo. È noto che i motori anti-cheat sono in conflitto con l'overlay CAM FPS: il problema risale a diversi anni fa.
Sulla base delle nostre richieste, NZXT è in contatto con molti sviluppatori per risolvere questo problema, ma finora i progressi sono lenti.
Se riscontri il problema con un solo gioco multiplayer, è probabile che la funzione di overlay sia bloccata dal meccanismo anti-cheat. In questo caso particolare, è possibile contattare il supporto NZXT per strategie su come mitigare il problema.
