Come risolvere l'errore "Messenger non funzionante" su Facebook?

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Facebook è una delle piattaforme di social media più popolari che viene utilizzata in tutto il mondo da oltre due miliardi e mezzo di persone. Facebook è stato reso accessibile da tutti i sistemi operativi. Su Android e iOS, Facebook ha portato la funzione di messaggistica su un'altra applicazione chiamata "Messenger". Questa applicazione viene utilizzata insieme all'applicazione Facebook.

Messenger ha smesso di funzionare

Molto recentemente, ci sono stati molti rapporti sull'app di messaggistica non funzionante e l'utente non è in grado di visualizzare, inviare o ricevere messaggi. In questo articolo, discuteremo alcuni dei motivi per cui questo problema potrebbe essere innescato e forniremo anche alcune soluzioni praticabili per sradicarlo completamente. Assicurati di seguire i passaggi con attenzione e precisione per evitare conflitti.

Cosa impedisce a Messenger di lavorare con Facebook?

Sono stati segnalati numerosi utenti che suggeriscono alcuni motivi per cui l'errore è stato attivato. Di seguito sono elencati alcuni dei motivi più comuni che possono causare l'errore.

  • Pausa di manutenzione : a volte, i server di Facebook richiedono manutenzione a causa della quale la funzionalità dell'applicazione è limitata. Pertanto, se il messenger o l'applicazione Facebook si trovano ad affrontare problemi durante il caricamento delle informazioni, ciò potrebbe essere dovuto a un'interruzione della manutenzione o all'interruzione del servizio.
  • Cache: alcune configurazioni di avvio vengono memorizzate nella cache dall'applicazione per evitare tempi di caricamento lenti e offrire un'esperienza migliore. Tuttavia, nel tempo questa cache può essere danneggiata a causa della quale l'applicazione potrebbe incontrare problemi durante l'avvio o l'accesso ai server.
  • Dati corrotti: a volte, i dati dell'applicazione di messaggistica possono essere danneggiati e, a causa di ciò, la sua funzionalità potrebbe essere limitata o terminata del tutto. Questi dati potrebbero essere le configurazioni di accesso salvate dall'applicazione per ridurre i tempi di accesso oppure potrebbero essere necessari file importanti per avviare l'applicazione.

Ora che hai una conoscenza di base della natura del problema, passeremo alle soluzioni.

Soluzione 1: svuotare la cache

Se i dati memorizzati nella cache per l'applicazione sono stati danneggiati, potrebbero verificarsi problemi durante il processo di avvio. Pertanto, in questo passaggio, elimineremo i dati memorizzati nella cache in modo che possano essere ricreati. Per quello:

  1. Trascina verso il basso il pannello delle notifiche e fai clic sul pulsante " Impostazioni ".

    Facendo clic sul pulsante Impostazioni
  2. Scorri verso il basso e fai clic sull'opzione " App ".

    Facendo clic su "App"
  3. Fai clic su "Tre punti" nell'angolo in alto a destra e seleziona " Vedi tutte le app ".
  4. Scorri verso il basso e fai clic su "Messenger".

    Scorrere verso il basso e selezionare Messenger
  5. Fare clic sull'opzione "Archiviazione" .
  6. Premere il pulsante " Cancella dati " e " Cancella cache " uno alla volta.

    Facendo clic su "Cancella cache"
  7. Avvia messenger e chk per vedere se il problema persiste.

Soluzione 2: reinstallazione di Messenger

In alcuni casi, i file integrali di Messenger potrebbero essere danneggiati. Pertanto, in questo passaggio, reinstalleremo Messenger dal PlayStore dopo averlo eliminato dal nostro cellulare. Per quello:

  1. Trova Messenger nella schermata principale, tieni premuta l' icona dell'app.
  2. Selezionare l'opzione "Disinstalla" e fare clic su " " nel prompt per avviare la disinstallazione.

    Disinstallazione dell'applicazione
  3. Fai clic sull'icona "Play Store " nella schermata principale e fai clic sul pulsante di ricerca.
  4. Digita " Messenger " e premi " Invio ".
  5. Seleziona la prima opzione da visualizzare e fai clic su " Installa ".
  6. L'applicazione verrà ora scaricata e installata automaticamente.
  7. Apri l'applicazione, digita i tuoi dati e controlla se il problema persiste.

Soluzione 3: utilizzo di un'altra applicazione

C'è una soluzione al problema se l'applicazione Messenger non funziona ancora sul tuo cellulare. Puoi installare l'app "Messenger Lite" dal Play Store e sostituirla con Messenger. Per quello:

  1. Trova Messenger nella schermata principale, tieni premuta l'icona dell'app.
  2. Selezionare l'opzione " Disinstalla " e fare clic su " " nel prompt per avviare la disinstallazione.

    Disinstallazione dell'applicazione
  3. Fai clic sull'icona " Play Store " nella schermata principale.
  4. Seleziona l'opzione " Cerca " e digita " Messenger Lite".

    Installazione di Messenger Lite
  5. Fare clic sulla prima opzione e selezionare l'opzione " Installa ".
  6. L'applicazione verrà ora scaricata sul tuo telefonino e installata automaticamente .
  7. Accedi con le tue informazioni per accedere ai tuoi messaggi.

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