Questo errore viene visualizzato quando gli utenti tentano di sincronizzare l'ora su un computer Microsoft Windows Server con un'origine temporale esterna. La sincronizzazione dell'ora include l'esecuzione del comando ' w32tm / resync ' sul dominio o sul computer client.

Il computer non si è risincronizzato perché non erano disponibili dati temporali

Ci sono stati molti modi diversi per risolvere questo problema nel corso degli anni. Abbiamo deciso di raccogliere i metodi migliori e includerli in questo articolo per consentirti di verificare e, si spera, risolvere il problema.

Che cosa causa l' errore " Il computer non si è risincronizzato perché non erano disponibili dati temporali" su Windows?

• Un criterio di gruppo potrebbe essere impostato in modo errato : alcuni criteri di gruppo relativi al servizio ora di Windows potrebbero necessitare di modifiche .
• Un parametro del servizio ora di Windows è impostato in modo errato : la modifica di un parametro nelle impostazioni del registro del servizio ora di Windows dovrebbe aiutare a risolvere il problema.
• Problemi generali con il servizio ora di Windows: è possibile provare a eseguire comandi e / o riavviare il servizio.

Soluzione 1: modificare i criteri di gruppo

Questo metodo è il principale consigliato dagli esperti di Microsoft e ha effettivamente aiutato molte persone a risolvere il loro problema. Il processo sarà diverso a seconda che tu stia riscontrando e risolvendo il problema su un controller di dominio o su un computer locale, quindi assicurati di seguire i passaggi di conseguenza!

Per un oggetto dominio:

1. Apri la finestra di dialogo Esegui utilizzando la combinazione di tasti Windows + R sulla tastiera (premi questi tasti contemporaneamente). Digita " dsa. msc "nella casella appena aperta senza le virgolette e fare clic su OK per aprire la Microsoft Management Console di Utenti e computer di Active Directory .

Apertura MMC Utenti e computer di Active Directory

2. All'interno, fai clic con il pulsante destro del mouse sul contenitore che contiene l'oggetto Criteri di gruppo che desideri modificare e scegli Proprietà dal menu di scelta rapida.
3. Nella nuova finestra Proprietà "Nome contenitore" che si aprirà, vai al criterio di gruppo Fai clic sull'oggetto che desideri modificare e scegli Modifica .

Per un computer locale:

• Apri la finestra di dialogo Esegui usando la combinazione di tasti Windows + R sulla tastiera (premi questi tasti contemporaneamente. Digita " gpedit. Msc " nella casella appena aperta senza le virgolette e fai clic su OK per aprire il Local Editor dei criteri di gruppo.

Esecuzione dell'editor dei criteri di gruppo locale

I seguenti passaggi saranno gli stessi indipendentemente dal tipo di computer su cui si stanno eseguendo i passaggi:

1. Nel riquadro di navigazione sinistro dell'Editor criteri di gruppo locali, in Configurazione computer, fare doppio clic su Modelli amministrativi e accedere a Sistema> Servizio ora di Windows.
2. Seleziona la cartella Servizio ora di Windows facendo clic con il pulsante sinistro del mouse su di essa e controlla la sua sezione sul lato destro.
3. Fare doppio clic sul criterio " Impostazioni di configurazione globale " e selezionare il pulsante di opzione accanto all'opzione " Non configurato ".

Modifica delle impostazioni di configurazione globale per il servizio ora di Windows

4. Quindi, espandere la cartella Servizio ora di Windows e fare clic sulla chiave Provider di tempo . All'interno troverai tre chiavi: Configura client NTP Windows, Abilita client NTP Windows e Abilita server NTP Windows .
5. Fare doppio clic su ciascuna voce e modificare il pulsante di opzione in alto su Non configurato .

Impostazione dei provider di tempo su Non configurato

6. Applica le modifiche apportate prima di uscire. Le modifiche non verranno applicate fino al riavvio.
7. Infine, riavvia il computer per salvare le modifiche e controlla se stai ancora affrontando l'errore.

Soluzione 2: ottimizzazione delle chiavi di registro

La modifica di alcune chiavi specifiche nel registro dovrebbe consentire di connettersi correttamente al time server. Questa serie di passaggi deve essere eseguita sul computer host del gruppo di lavoro, del gruppo home o di qualsiasi altra rete con un computer host centralizzato. Assicurati di stare attento quando gestisci le chiavi di registro.

1. Poiché hai intenzione di eliminare una chiave di registro, ti consigliamo di consultare questo articolo che abbiamo pubblicato per consentirti di eseguire il backup sicuro del registro per evitare altri problemi. Tuttavia, non si verificherà nulla di sbagliato se si seguono i passaggi attentamente e correttamente.
2. Apri la finestra dell'Editor del Registro di sistema digitando "regedit" nella barra di ricerca, nel menu Start o nella finestra di dialogo Esegui a cui è possibile accedere con la combinazione di tasti Windows + R. Passare alla seguente chiave nel registro navigando nel riquadro di sinistra:

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ W32Time \ Parameters 

3. Fare clic su questo tasto e provare a individuare una voce denominata Tipo . Se non è presente, crea una nuova voce Valore stringa chiamata T ype facendo clic con il pulsante destro del mouse sul lato destro della finestra e scegliendo Nuovo> Valore stringa . Fai clic con il tasto destro su di esso e scegli l'opzione Modifica dal menu contestuale.

Configurazione della voce di registro

4. Nella finestra Modifica, sotto la sezione Dati valore, modifica il valore in NT5DS e applica le modifiche apportate. Conferma eventuali finestre di dialogo di sicurezza che potrebbero apparire durante questo processo.
5. Ora puoi riavviare manualmente il tuo computer facendo clic sul menu Start> Pulsante di accensione> Riavvia e controlla se il problema è stato risolto. Questo probabilmente risolverà immediatamente il problema.

Soluzione 3: esecuzione del comando di servizio ora di Windows

C'è un certo comando che ha aiutato diversi utenti a risolvere il problema con la sincronizzazione temporale. È un comando 'w32tm' più sofisticato che eseguirà alcune azioni extra per connettersi correttamente al server 'time.windows.com'. Dai un'occhiata qui sotto!

1. Cerca " Prompt dei comandi " direttamente nel menu Start o toccando il pulsante di ricerca accanto. Fare clic con il tasto destro del mouse sul primo risultato che appare in alto e selezionare l'opzione " Esegui come amministratore ".

Esecuzione del prompt dei comandi come amministratore

2. Gli utenti che utilizzano una versione precedente di Windows possono utilizzare la combinazione Tasto logo Windows + tasto R per visualizzare la finestra di dialogo Esegui . Digita "cmd" nella casella e usa la combinazione di tasti Ctrl + Maiusc + Invio per eseguire il prompt dei comandi come amministratore.
3. Copia e incolla il comando mostrato di seguito e assicurati di fare clic sul tasto Invio sulla tastiera.

 w32tm / config /manualpeerlist:time.windows.com, 0x1 / syncfromflags: manuale / affidabile: sì / aggiornamento 

4. Controlla se il problema "Il computer non è stato risincronizzato perché non erano disponibili dati temporali" appare ancora quando esegui il comando 'w32tm / resync'!

Soluzione 4: riavviare il servizio ora di Windows

Il riavvio del servizio riavvierà anche l'intero processo, ma dovrebbe risolvere il problema, soprattutto se un bug ne causava il malfunzionamento. Dai un'occhiata qui sotto.

1. Apri l'utilità Esegui utilizzando la combinazione di tasti Windows + R sulla tastiera (premi questi tasti contemporaneamente. Digita " services. Msc " nella casella appena aperta senza le virgolette e fai clic su OK per aprire lo strumento Servizi .
   
   Servizi in corso
2. Individua il servizio Ora di Windows nell'elenco, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona Proprietà dal menu contestuale che appare.
3. Se il servizio è avviato (puoi verificarlo proprio accanto al messaggio sullo stato del servizio), dovresti interromperlo facendo clic sul pulsante Stop al centro della finestra. Ad ogni modo, eseguilo di nuovo facendo clic su Start
   
   Avvio del servizio ora di Windows
4. Assicurarsi che l'opzione nel menu Tipo di avvio nella finestra delle proprietà del servizio sia impostata su Automatico prima di procedere con altri passaggi. Conferma eventuali finestre di dialogo che possono apparire quando si cambia il tipo di avvio.

È possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore quando si fa clic su Start:

“Windows non ha potuto avviare il servizio sul computer locale. Errore 1079: l'account specificato per questo servizio differisce dall'account specificato per altri servizi in esecuzione nello stesso processo. "

In tal caso, seguire le istruzioni di seguito per risolverlo.

1. Seguire i passaggi 1-3 delle istruzioni sopra per aprire la finestra delle proprietà del servizio. Passare alla scheda Accesso e fare clic sul pulsante Sfoglia ...

2. Nella casella di immissione " Inserisci il nome dell'oggetto da selezionare ", digita il nome del tuo account, fai clic su Controlla nomi e attendi che il nome diventi disponibile.
3. Fare clic su OK al termine e digitare la password nella casella Password quando viene richiesto con essa se è stata impostata una password. Ora dovrebbe iniziare senza problemi!