Come risolvere l'errore "Disconnected by VAC: impossibile riprodurre su server sicuri" su Windows?

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L'errore "Disconnected by VAC" può apparire mentre si gioca a qualsiasi gioco che utilizza il motore Valve Anti-Cheat (VAC) che include DOTA 2, Counter-Strike: Global Offensive, Team Fortress 2, ecc. dal server con l'accusa di usare un imbroglione.

Disconnesso da VAC: impossibile giocare su server sicuri

Se non hai imbrogliato e appare l'errore, dovresti considerare di leggere questo articolo in quanto dovrebbe aiutarti a sbarazzarti del problema. L'articolo contiene metodi che altre persone hanno riscontrato successo e speriamo che possano esserti utili anche tu!

Quali sono le cause dell'errore "Disconnesso da VAC: impossibile riprodurre su server sicuri" su Windows?

Questo messaggio di errore dovrebbe apparire solo se stai usando cheat durante una partita protetta da VAC. Tuttavia, questo problema riguarda anche gli utenti che non tradiscono a causa di varie cause. Abbiamo deciso di elencare queste cause in un singolo articolo per farti dare un'occhiata!

  • Alcuni file di gioco sono mancanti o danneggiati : se qualcosa è andato storto con i file di gioco, il problema è destinato a comparire ma puoi sempre verificarne l'integrità utilizzando l'utile funzione di Steam.
  • Il tuo antivirus o firewall potrebbe bloccare Steam o il gioco : gli strumenti antivirus e firewall sono noti per bloccare il corretto funzionamento delle app innocue e potresti dover aggiungere un'eccezione per Steam all'interno del tuo antivirus e Windows Firewall.
  • Driver della scheda di rete vecchio o difettoso : gli utenti hanno segnalato la scomparsa di questo problema dopo l'installazione del driver di rete più recente. D'altra parte, altri utenti hanno iniziato a vedere questo errore solo dopo aver installato il driver più recente.
  • PowerShell in esecuzione - Anche il supporto di Steam ha affermato che PowerShell in esecuzione insieme al gioco può far impazzire VAC e puoi provare a terminare il processo PowerShell solo durante il gioco.
  • Prevenzione dell'esecuzione dei dati : se la scheda madre supporta DEP, è necessario abilitarla sul computer per impedire la disconnessione da VAC.

Soluzione 1: verificare l'integrità dei file di gioco

Se hai acquistato e installato il gioco tramite Steam, hai accesso a una grande opzione che ti ha permesso di controllare l'installazione del gioco per file mancanti o corrotti e l'utilità ti consentirà di riscaricare e sostituire questi file che possono davvero risolvere molti problemi relativi al gioco, incluso questo problema "Disconnected by VAC". Assicurati di provarlo!

  1. Avvia Steam facendo doppio clic sulla sua icona sul desktop o cercandola nel menu Start. Vai alla scheda Libreria nella finestra di Steam individuando la scheda Libreria nella parte superiore della finestra e individua il gioco problematico nell'elenco dei giochi che possiedi nella tua libreria.
  2. Fai clic con il tasto destro sulla sua voce e scegli Proprietà . Passare alla scheda File locali e fare clic su Verifica integrità dei file di gioco.

Steam: verifica l'integrità dei file di gioco
  1. Aspetta che lo strumento finisca di fare le sue cose e probabilmente dovresti vedere che un paio di file potrebbero essere stati scaricati. Successivamente, riavvia il gioco e verifica se riscontri ancora l'errore "Disconnected by VAC: Non puoi giocare su server sicuri" durante il gioco!

Soluzione 2: aggiungere la cartella Steam all'elenco delle eccezioni antivirus

Gli strumenti antivirus non dovrebbero disturbare le operazioni di programmi normali e affidabili come Steam, ma a volte lo fanno e questo è un fatto che dura ormai da anni. Ciò si verifica spesso con strumenti antivirus gratuiti come Avast o AVG, ma il problema può essere risolto semplicemente aggiungendo Steam all'elenco delle eccezioni, senza la necessità di disinstallare o modificare l'antivirus in uso.

  1. Apri l' interfaccia utente dell'antivirus facendo doppio clic sulla sua icona nella barra delle applicazioni (parte destra della barra delle applicazioni nella parte inferiore della finestra) o cercandola nel menu Start .
  2. L'impostazione Eccezioni o Esclusioni si trova in punti diversi per diversi strumenti antivirus. Spesso può essere trovato semplicemente senza troppi problemi, ma qui ci sono alcune guide rapide su come trovarlo negli strumenti antivirus più popolari:
 Kaspersky Internet Security : Home >> Impostazioni >> Ulteriori >> Minacce ed esclusioni >> Esclusioni >> Specifica applicazioni affidabili >> Aggiungi. 

Aggiunta di esclusioni in Kaspersky
 Avast : Home >> Impostazioni >> Generale >> Esclusioni. 
 AVG : Home >> Impostazioni >> Componenti >> Protezione Web >> Eccezioni. 

AVG: aggiunta di eccezioni
  1. Dovrai aggiungere la cartella principale di Steam nella casella che ti verrà richiesta per navigare nella cartella. Dovrebbe trovarsi nella stessa directory in cui è stato installato ( C >> Programmi >> Steam è la solita posizione). Se sul desktop è presente un collegamento, fare clic con il tasto destro su di esso e selezionare Apri percorso file .
  2. Verifica se sei ora in grado di giocare senza essere disconnesso da VAC. Se il problema persiste, prova a riavviare il computer e riprova.

Soluzione 3: aggiorna o ripristina il driver della scheda di rete

Il problema può essere spesso causato da un problema del driver, il driver di rete deve essere più specifico. Esistono diversi scenari che possono verificarsi per quanto riguarda il driver della scheda di rete. Alcuni utenti hanno driver obsoleti e obsoleti e viene visualizzato l'errore con i nuovi giochi che richiedono l'installazione dei driver più recenti. In altri scenari, l'installazione del driver più recente fa apparire il problema. Ad ogni modo, segui le istruzioni sotto per entrambi i metodi!

  1. Apri il menu Start, digita " Gestione periferiche " dopo l'apertura e selezionalo dall'elenco dei risultati disponibili. È inoltre possibile utilizzare la combinazione di tasti Windows + R per visualizzare il tipo di esecuzione in " devmgmt.msc " nella finestra di dialogo e fare clic su OK per eseguirlo.

Esecuzione di Gestione dispositivi
  1. Poiché è il driver della scheda di rete che si desidera aggiornare sul computer, espandere la sezione Schede di rete, fare clic con il tasto destro del mouse su quello utilizzato per connettersi a Internet e selezionare Disinstalla dispositivo.

Disinstallazione della scheda di rete
  1. Confermare eventuali prompt che potrebbero richiedere di confermare la disinstallazione del driver del dispositivo di rete corrente e attendere il completamento del processo.
  2. Cerca il driver della tua scheda di rete sul sito del produttore. Immettere le informazioni richieste sul dispositivo e sul sistema operativo in uso e fare clic su Cerca .
  3. Dovrebbe apparire un elenco di tutti i driver disponibili. Assicurati di scaricare il più recente, fai clic sul suo nome e sul pulsante Scarica in seguito. Salvalo sul tuo computer, aprilo e segui le istruzioni sullo schermo .

Installazione del driver di rete
  1. Controlla se il problema è stato risolto e se stai ancora disconnesso da VAC!

Alternativa: ripristinare il driver

Per gli utenti per i quali il problema ha iniziato a comparire dopo aver installato i driver più recenti per la scheda di rete, esiste un metodo diverso che possono utilizzare. Implica il rollback del driver.

Questo processo cercherà i file di backup del driver che sono stati installati prima degli aggiornamenti più recenti e verrà invece installato quel driver.

  1. Prima di tutto, dovrai disinstallare il driver che hai attualmente installato sul tuo computer.
  2. Apri il menu Start, digita " Gestione periferiche " dopo l'apertura e selezionalo dall'elenco dei risultati disponibili. È inoltre possibile utilizzare la combinazione di tasti Windows + R per visualizzare il tipo di esecuzione in " devmgmt.msc " nella finestra di dialogo e fare clic su OK per eseguirlo.

Esecuzione di Gestione dispositivi
  1. Espandi la sezione " Schede di rete ". Questo mostrerà tutte le schede di rete che la macchina ha installato al momento.
  2. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla scheda di rete che si desidera ripristinare e selezionare Proprietà . Dopo che si apre la finestra Proprietà, accedere alla scheda Driver e individuare il driver di rollback

Rollback del driver di rete
  1. Se il pulsante è disattivato, significa che il dispositivo non è stato aggiornato di recente o non ha file di backup che ricordino il vecchio driver.
  2. Se l'opzione è disponibile per fare clic su, fallo e segui le istruzioni sullo schermo per procedere con il processo.

Soluzione 4: terminare il processo Powershell durante la riproduzione

Il supporto ufficiale di Steam ha pubblicato un messaggio in cui si affermava che determinate occorrenze dell'errore "Disconnected by VAC: Non è possibile giocare su server sicuri" sono causate da Powershell in esecuzione lungo il gioco. Disabilitare Powershell per sempre non è raccomandato a causa della sua funzionalità, ma puoi terminare il suo processo mentre giochi seguendo i passaggi seguenti!

  1. Utilizzare la combinazione di tasti Ctrl + Maiusc + Esc premendo contemporaneamente i tasti per aprire l'utilità Task Manager.
  2. In alternativa, puoi utilizzare la combinazione di tasti Ctrl + Alt + Canc e selezionare Task Manager dalla schermata blu popup che apparirà con diverse opzioni. Puoi anche cercarlo nel menu Start.

Apertura di Task Manager
  1. Fai clic su Ulteriori dettagli nella parte in basso a sinistra della finestra per espandere Task Manager e cercare Windows PowerShell Dovrebbe trovarsi proprio sotto App . Selezionalo e scegli l'opzione Termina attività nella parte in basso a destra della finestra.

Termine dell'attività di PowerShell
  1. Controlla se il problema è stato risolto e se stai ancora disconnesso da VAC!

Soluzione 5: aggiungere un'eccezione per eseguibili di Steam in Windows Firewall

È stato segnalato che l'ultimo aggiornamento di Steam causa problemi con Windows Defender Firewall. Se hai Windows Defender in esecuzione sul tuo computer, potresti voler aggiungere un'eccezione all'eseguibile di Steam per farlo funzionare correttamente.

  1. Apri il Pannello di controllo cercando l'utilità nel pulsante Start o facendo clic sul pulsante Cerca o sul pulsante Cortana nella parte sinistra della barra delle applicazioni (parte in basso a sinistra dello schermo).
  2. Dopo l'apertura del Pannello di controllo, cambia la visualizzazione in icone Grandi o Piccole e vai in fondo per aprire Windows Defender Firewall.

Windows Defender Firewall nel Pannello di controllo
  1. Fai clic su Windows Defender Firewall e fai clic sull'opzione Consenti a un'app o funzionalità tramite Windows Firewall dall'elenco di opzioni a sinistra. Si dovrebbe aprire un elenco di app installate. Controlla nella parte inferiore della finestra il pulsante Consenti un'altra app . Nella sezione Percorso, selezionare Sfoglia . Passa al punto in cui hai installato Steam (C: \ Programmi (x86) \ Steam per impostazione predefinita), apri la cartella bin e scegli SteamService. file exe .

Consentire SteamService.exe in Windows Defender Firewall
  1. Fare clic su OK e riavviare il computer prima di verificare se il problema "Disconnected by VAC" persiste!

Soluzione 6: attivare la prevenzione dell'esecuzione dei dati (DEP) sul computer.

Se la scheda madre è in grado di utilizzare DEP, dovresti provare ad abilitarla poiché molti utenti affermano che ciò è stato in grado di risolvere il problema quasi istantaneamente sul proprio computer. DEP è un insieme di tecnologie che eseguono controlli di memoria aggiuntivi per impedire l'esecuzione di software dannoso sul computer. Abilitarlo sicuramente non farà alcun danno, quindi assicurati di seguire i passaggi seguenti!

  1. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla voce Questo PC che di solito si trova sul desktop o in Esplora file. Scegli Proprietà

Questo PC >> Proprietà
  1. Fai clic sul pulsante " Impostazioni di sistema avanzate " a destra della finestra e vai alla sezione Avanzate Nella sezione Prestazioni, fai clic su Impostazioni e vai alla scheda Prevenzione esecuzione dati di questa finestra.

Abilitazione DEP
  1. Assicurarsi che il pulsante di opzione sia impostato su Attiva DEP solo per programmi e servizi Windows essenziali . Applica le modifiche in seguito, riavvia il computer e verifica se durante la riproduzione viene visualizzato l'errore "Disconnected by VAC: You Can Play on server sicuri"!

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