Come risolvere l'errore di Windows Update 0x80070bc2

Questo codice di errore di Windows Update di solito appare su Windows 10 con computer in esecuzione ma vederlo su Windows 7 e 8 non è niente di strano. Appare dopo che l'aggiornamento è già stato scaricato quando dovrebbe essere installato. Tuttavia, gli utenti sembrano cadere in un ciclo infinito di riavvii e occorrenze di questo errore e l'errore rimane.

Gli utenti di Windows hanno suggerito vari metodi che possono essere utilizzati durante la risoluzione di questo problema e consigliamo vivamente di verificarli. Queste soluzioni hanno funzionato per loro e speriamo sinceramente che tu possa risolvere anche questo problema!

Soluzione 1: configura alcuni servizi Windows per l'avvio automatico

Esistono quattro servizi principali da cui dipende solitamente Windows Update e questi sono: Servizio di crittografia, Servizio di trasferimento intelligente in background, Servizio di installazione affidabile e, ovviamente, Servizio di Windows Update. Tutti questi servizi devono essere configurati per avviarsi automaticamente affinché l'aggiornamento sia installato correttamente, quindi assicurati di farlo.

1. Cerca "Prompt dei comandi" direttamente nel menu Start o toccando il pulsante di ricerca accanto. Fai clic destro sul primo risultato che apparirà in alto e seleziona l'opzione "Esegui come amministratore".

2. Digitare il seguente set di comandi uno dopo l'altro e assicurarsi di fare clic su Invio dopo aver digitato ognuno e attendere il completamento del processo e visualizzare un messaggio "processo riuscito":

 Config. SC wuauserv start = auto Bit di configurazione SC start = auto Configurazione SC cryptsvc start = auto Configurazione SC Trustedinstaller avvio = auto 

3. Riavvia il computer e verifica se il problema persiste sul tuo computer.

Se i comandi seguenti non verranno eseguiti a causa di vari motivi (autorizzazioni, SC non configurati, ecc.) Dovrai eseguire questo processo manualmente che è un po 'più lungo, ma niente di troppo spaventoso!

Cominciamo con il servizio di crittografia! Nota che dovrai ripetere questo processo per ciascuno dei quattro servizi che abbiamo menzionato.

1. Apri la finestra di dialogo Esegui premendo la combinazione di tasti Windows + R sulla tastiera. Digitare "services.msc" nella casella Esegui senza le virgolette e fare clic su OK per aprire Servizi.

2. Individua il servizio di crittografia nell'elenco dei servizi, fai clic destro su di esso e seleziona Proprietà dal menu contestuale che verrà visualizzato.
3. Se il servizio è avviato (puoi verificarlo proprio accanto al messaggio sullo stato del servizio), dovresti interromperlo facendo clic sul pulsante Stop al centro della finestra. Se è già stato arrestato, lasciarlo così com'è (per ora).

4. Assicurarsi che l'opzione nel menu Tipo di avvio nelle proprietà del servizio di crittografia sia impostata su Automatico prima di procedere con le istruzioni. Confermare eventuali finestre di dialogo che possono apparire quando si imposta il tipo di avvio. Fai clic sul pulsante Avvia al centro della finestra prima di uscire.

È possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore quando si fa clic su Start:

“Windows non ha potuto avviare il servizio di crittografia sul computer locale. Errore 1079: l'account specificato per questo servizio differisce dall'account specificato per altri servizi in esecuzione nello stesso processo. "

In questo caso, seguire le istruzioni di seguito per risolverlo.

1. Seguire i passaggi 1-3 delle istruzioni precedenti per aprire le proprietà del servizio di crittografia. Passare alla scheda Accesso e fare clic sul pulsante Sfoglia ...

2. Nella casella "Inserisci il nome dell'oggetto da selezionare", digita il nome del tuo account, fai clic su Controlla nomi e attendi che il nome venga riconosciuto.
3. Fare clic su OK al termine e digitare la password nella casella Password quando viene richiesto, se è stata impostata una password. Ora dovrebbe iniziare senza problemi!

Fai lo stesso per Windows Update Service, BITS e Trusted Installer!

Soluzione 2: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Gli strumenti di risoluzione dei problemi integrati non sono sempre così utili, ma questa volta sono stati in grado di aiutare gli utenti che vedevano il codice di errore di aggiornamento 0x80070bc2 quando tentavano di installare gli ultimi aggiornamenti. Puoi eseguirlo facilmente e talvolta può almeno indicare la vera causa del problema.

Windows 10:

1. Apri lo strumento Impostazioni su Windows facendo clic sul pulsante Start, quindi sull'icona a forma di ingranaggio nella parte inferiore sinistra della finestra del menu Start. Puoi anche cercarlo nel menu Start o con il pulsante Cerca accanto ad esso.
2. Apri la sottosezione Aggiornamento e sicurezza nella parte inferiore della finestra Impostazioni e vai alla scheda Risoluzione dei problemi dal riquadro di navigazione a destra.

3. Prima di tutto, fai clic sull'opzione di Windows Update e segui le istruzioni sullo schermo dopo l'apertura dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update per vedere se c'è qualcosa di sbagliato nei servizi e nei processi di Windows Update.
4. Al termine dello strumento di risoluzione dei problemi, è necessario accedere nuovamente alla sezione Risoluzione dei problemi e aprire lo strumento di risoluzione dei problemi relativi alle connessioni Internet.
5. Verifica se il problema è stato risolto dopo aver riavviato il computer ed eseguito nuovamente Windows Update.

Versioni precedenti di Windows:

1. Apri il Pannello di controllo individuandolo nel menu Start. Puoi anche cercarlo utilizzando la barra di ricerca del menu Start.
2. Dopo l'apertura della finestra del Pannello di controllo, imposta l'opzione "Visualizza per" nella parte in alto a destra della finestra su "Icone grandi" e scorri fino a individuare la voce Risoluzione dei problemi.

3. Dopo aver fatto clic su Risoluzione dei problemi, controlla nella parte inferiore della finestra, nella sezione Sistema e sicurezza e prova a trovare l'opzione "Risolvi i problemi con Windows Update". Fare clic su questa voce, selezionare Avanti dalla finestra iniziale e attendere il completamento dello strumento di risoluzione dei problemi.

4. Verifica se il problema è stato risolto.

Soluzione 3: installare manualmente l'aggiornamento problematico

A volte è colpa del programma di installazione dell'aggiornamento e un aggiornamento perfettamente funzionante non può essere installato sul tuo computer a causa di piccoli bug relativi all'installazione. Questo può essere risolto facilmente se scarichi e installi manualmente l'aggiornamento dal sito ufficiale di Microsoft.

1. Visita il sito di supporto Microsoft per scoprire quale è l'ultimo aggiornamento rilasciato per la tua versione di Windows. Dovrebbe trovarsi nella parte superiore dell'elenco nella parte sinistra del sito con l'attuale versione di Windows 10 nella parte superiore.

2. Copia il numero KB (Knowledge Base) insieme alle lettere “KB” (ad es. KB4040724) accanto all'ultimo aggiornamento rilasciato per il tuo sistema operativo.
3. Apri il catalogo di Microsoft Update ed esegui una ricerca incollando il numero della Knowledge Base che hai copiato e facendo clic sul pulsante di ricerca nell'angolo in alto a destra.

4. Fai clic sul pulsante Download a sinistra e scegli l'architettura corretta del tuo PC (32 bit o 64 bit). Assicurati di conoscere l'architettura del processore del tuo PC prima di scegliere questa opzione.
5. Esegui il file scaricato e segui attentamente le istruzioni sullo schermo per completare il processo di aggiornamento.
6. Al termine dell'aggiornamento, assicurarsi di riavviare il computer e l'aggiornamento verrà installato sul computer e il problema non dovrebbe verificarsi con il prossimo aggiornamento rilasciato.

Soluzione 4: ripristina cronologia e file di Windows Update

Questo metodo rapido può rivelarsi piuttosto utile e può essere utilizzato per evitare di ripristinare i componenti di aggiornamento di Windows che possono essere un processo piuttosto lungo e difficile. Questo processo è in qualche modo più rapido e richiede solo l'uso del Prompt dei comandi con privilegi di amministratore.

1. Iniziamo con il metodo chiudendo i servizi principali relativi a Windows Update: trasferimento intelligente in background, Windows Update e servizi crittografici (come menzionato sopra). Chiuderli prima di iniziare è importante se si desidera che il resto dei passaggi funzioni.
2. Cerca "Prompt dei comandi" direttamente nel menu Start o toccando il pulsante di ricerca accanto. Fai clic destro sul primo risultato che apparirà in alto e seleziona l'opzione "Esegui come amministratore".
   

3. Gli utenti che utilizzano una versione precedente di Windows come Windows 7 o 8 possono utilizzare la combinazione Tasto logo Windows + tasto R per visualizzare la finestra di dialogo Esegui. Digitare "cmd" nella casella Esegui e utilizzare la combinazione di tasti Ctrl + Maiusc + Invio per eseguire il prompt dei comandi come amministratore.
4. Copia e incolla i comandi mostrati di seguito e assicurati di fare clic sul tasto Invio sulla tastiera dopo aver digitato ognuno:

 bit net stop net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc 

Non è il momento di sbarazzarsi di una determinata cartella che contiene la cronologia e le informazioni di aggiornamento che possono essere ripristinate.

1. Apri questo PC su una versione più recente di Windows o Risorse del computer su versioni precedenti a seconda della versione di Windows in uso.
2. Puoi navigare lì aprendo l'interfaccia di Windows Explorer facendo clic sull'icona Librerie o aprendo una cartella qualsiasi e facendo clic su Questo PC / Risorse del computer nel riquadro di navigazione sul lato sinistro della finestra.

3. Fare doppio clic sull'unità in cui è installato il sistema operativo (disco locale C per impostazione predefinita) e provare a individuare la cartella di Windows. Se non riesci a vedere la cartella Windows quando apri il disco, ciò è dovuto al fatto che i file nascosti non sono visibili sul tuo computer e dovrai abilitarne la visualizzazione.
4. Fare clic sulla scheda "Visualizza" nel menu Esplora file con il disco come percorso aperto e fare clic sulla casella di controllo "Elementi nascosti" nella sezione Mostra / nascondi. Esplora file mostrerà i file nascosti e manterrà questa opzione fino a quando non la cambi nuovamente.

5. Individua la cartella SoftwareDistribution nella cartella Windows, fai clic con il tasto destro su di essa e scegli l'opzione Rinomina dal menu contestuale. Cambia il suo nome in SoftwareDistribution.old e applica le modifiche.

Non è il momento di avviare i servizi che abbiamo terminato nel primo passaggio in modo che Windows Update possa tornare alla normalità. Dopo l'avvio di questi servizi, l'intero processo di aggiornamento dovrebbe ora funzionare correttamente.

1. Apri il prompt dei comandi esattamente come hai fatto sopra e assicurati di aprirlo con i privilegi di amministratore.
2. Esegui il comando uno dopo l'altro e assicurati di premere Invio dopo ognuno. Dovresti visualizzare un messaggio che conferma che le operazioni sono state eseguite correttamente.

 net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc 

Soluzione 5: installare l'aggiornamento utilizzando lo strumento di creazione multimediale di Windows 10

Questo strumento non viene utilizzato solo quando si desidera creare un DVD di ripristino o USB per l'avvio quando l'installazione di Windows diventa completamente corrotta. Può anche essere utilizzato per aggiornare Windows offline poiché anche l'ultima versione disponibile sul sito di Microsoft viene aggiornata all'ultima build. Ecco perché puoi usarlo per evitare di comunicare con i server Microsoft o utilizzare le loro procedure guidate di installazione degli aggiornamenti.

1. Scarica lo strumento di creazione multimediale dal sito Web di Microsoft e attendi il completamento del download. Fare doppio clic sul file scaricato nella cartella Download chiamato MediaCreationTool.exe per aprire l'installazione. Tocca Accetta nella schermata iniziale.
2. Selezionare l'opzione "Aggiorna subito questo PC" facendo clic sul relativo pulsante di opzione e fare clic sul pulsante Avanti per procedere. Lo strumento scaricherà determinati file, verificherà la disponibilità di aggiornamenti ed eseguirà la scansione del PC, quindi si prega di rimanere pazienti.

3. Accettare le condizioni di licenza dalla finestra successiva se si desidera procedere con l'installazione e attendere nuovamente per comunicare con Microsoft per gli aggiornamenti (di nuovo).
4. Successivamente, dovresti già vedere la schermata Pronto per l'installazione con l'opzione Installa Windows e Mantieni file e app personali elencati. Questo è stato scelto automaticamente poiché stai già eseguendo Windows 10 e vuoi conservare tutto. L'installazione dovrebbe ora procedere, quindi il tuo computer dovrebbe essere aggiornato dopo che lo strumento ha terminato il suo processo.