Diversi utenti di Windows 10 segnalano che non sono in grado di scaricare o aprire un gioco direttamente da Microsoft Store su Windows 10. Il codice di errore associato al problema è 0x87E107E3 . A quanto pare, il problema sembra essere esclusivo di Windows 10. Nella maggior parte dei casi, gli utenti interessati segnalano che il problema si verifica durante la fase di "acquisizione della licenza".

Codice di errore dell'archivio di Windows 10 0x87E107E3

Cosa sta causando il codice di errore dell'archivio di Windows 10 0x87E107E3?

Abbiamo esaminato questo problema analizzando vari report degli utenti e testando varie correzioni che gli utenti interessati hanno utilizzato con successo per risolvere il problema. A quanto pare, ci sono diverse cause che potrebbero essere responsabili di questo problema:

• Problema di Microsoft Server - A quanto pare, questo particolare problema può verificarsi anche a causa di un problema del server causato da un periodo di manutenzione programmata o da un periodo di manutenzione imprevisto. In tal caso, il problema è ovviamente al di fuori del tuo controllo. Il meglio che puoi fare in questo caso è confermare che i server stanno causando il problema e vogliono che il problema sia risolto.
• Problema relativo al profilo dell'account : in base a diversi rapporti degli utenti, il problema può verificarsi anche a causa di un problema tecnico dell'account di Windows facilitato dopo l'installazione di un nuovo Windows Update. Se questo scenario è applicabile, la correzione è molto semplice: tutto ciò che devi fare è disconnetterti dal tuo account Windows che stai attualmente utilizzando, quindi accedere nuovamente.
• Corruzione di Windows Store - La corruzione dei file di sistema che ha a che fare con il componente Windows Store può anche facilitare l'apparizione di questo problema. Una cartella cache corrotta è anche un potenziale colpevole possibile. In uno di questi casi, la correzione consiste nel ripristinare l'intero componente di Windows Store. Puoi farlo tramite una finestra CMD o dall'app Impostazioni.

Se al momento stai lottando per risolvere lo stesso errore, questo articolo ti fornirà diversi passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi utilizzare per mitigare il problema. In basso, troverai una raccolta di metodi che altri utenti interessati hanno implementato per risolvere il problema.

Al fine di rimanere il più efficiente possibile, ti consigliamo di seguire i metodi nell'ordine descritto - li abbiamo sistemati per efficienza e difficoltà. Indipendentemente dal colpevole che sta causando il problema, dovresti eventualmente imbatterti in un metodo che risolve il problema per te.

Cominciamo!

Metodo 1: indagine per un problema del server

Prima di provare altre strategie di riparazione, è importante avviare questo processo di risoluzione dei problemi assicurando che il problema non sia al di fuori del proprio controllo. Dato il codice di stato, è del tutto possibile che il problema si verifichi a causa di un problema del server: un periodo di manutenzione programmata o un periodo di interruzione imprevisto.

Con questo in mente, visita questo link ( qui ) per vedere se anche altri utenti stanno riscontrando problemi con Microsoft Store. Esistono altri servizi simili che ti permetteranno di fare la stessa indagine ( qui e qui ).

Un altro buon posto per verificare problemi del server e periodi di manutenzione è l' account Twitter di Windows Store . Sono abbastanza veloci nel segnalare eventuali problemi e i post sui periodi di manutenzione sono bloccati nella parte superiore della pagina.

Se hai trovato prove che i server MS stanno riscontrando problemi, attendi un paio d'ore prima di ripetere l'azione che stava innescando il codice di errore 0x87E107E3 . Il problema dovrebbe eventualmente essere risolto automaticamente.

Se questa indagine non ha rivelato alcun problema di fondo con i server Microsoft, passa al metodo seguente di seguito per provare alcune strategie di riparazione specifiche.

Metodo 2: Disconnessione e accesso dell'account Windows

Per quanto semplice possa sembrare questa correzione, diversi utenti interessati sono riusciti a aggirare il codice di errore 0x87E107E3 semplicemente guardando fuori dal proprio account e quindi riconnettendosi . Non è stato necessario riavviare o nient'altro nel loro caso.

C'è la speculazione dell'utente sul fatto che il problema potrebbe verificarsi a causa di un profilo dell'account glitch. Si sospetta che il problema abbia avuto inizio subito dopo un cattivo aggiornamento di Windows.

Se ritieni che questo scenario sia applicabile a te, segui i passaggi seguenti per disconnetterti e quindi tornare al tuo account di Windows:

1. Premi il tasto Windows dopo aver visualizzato il menu di avvio, quindi fai clic sull'icona del tuo account nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Quindi, dal menu contestuale appena apparso, fai clic su Esci .
   
   Esci dall'account principale tramite l'icona Account
2. Una volta disconnesso dal tuo account principale, fai di nuovo clic su di esso dalla schermata di accesso e fornisci la password / pin, se necessario.
   
   Accedi con il tuo account Windows
3. Dopo aver effettuato nuovamente l'accesso, ripetere l'azione che in precedenza aveva attivato l'errore 0x87E107E3 e vedere se il problema è stato risolto.

Se riscontri ancora lo stesso problema, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 3: ripristino di Windows Store

È possibile che si verifichi il codice di errore 0x87E107E3 a causa di un problema di corruzione del file con Windows Store. Questo in genere si verifica dopo che uno scanner di sicurezza finisce per mettere in quarantena alcuni elementi o dopo un aggiornamento di Windows in avaria.

Diversi utenti interessati che stiamo anche lottando per risolvere il codice di errore 0x87E107E3 sono riusciti a risolvere il problema da Windows Store e tutti i componenti ad esso associati.

Esistono due modi per farlo su Windows 10. Presenteremo entrambi, quindi assicurati di seguire qualunque metodo sia più conveniente per il tuo particolare scenario e la tua esperienza.

Ripristino di Windows Store tramite CMD elevato

1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui . Quindi, digitare "cmd" all'interno della casella di testo e premere Ctrl + Maiusc + Invio per aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati. Quando viene richiesto dal Controllo account utente (Controllo account utente), fare clic su Sì per concedere i privilegi di amministratore.
   
   Esecuzione di CMD come amministratore
2. Una volta all'interno del prompt dei comandi con privilegi elevati, digitare ' WSRESET.EXE ' il seguente comando e premere Invio per aprire il ripristino di Windows Store insieme a tutte le sue dipendenze.
   
   Ripristino di Windows Store
3. Una volta completata la procedura, riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto al successivo avvio del sistema.

Ripristino di Windows Store tramite l'app Impostazioni

1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui . Quindi, digita " ms-settings: appsfeatures " nella casella di testo e premi Invio per aprire la scheda App e funzionalità dell'app Impostazioni .
2. Una volta entrati nella schermata App e funzionalità, scorrere l'elenco delle applicazioni (in App e funzionalità ) e individuare Microsoft Store .
3. Quando lo vedi, fai clic su di esso una volta, quindi fai clic su Opzioni avanzate in Microsoft Corporation.
4. Dalla schermata successiva, scorrere fino alla scheda Reimposta e fare clic sul pulsante Reimposta . Ti verrà richiesto un messaggio di conferma: una volta visualizzato, fai di nuovo clic su Reimposta .
5. Una volta completata la procedura, riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto al successivo avvio del sistema.

Ripristino di Microsoft Store