Come risolvere l'errore di aggiornamento di Windows 0x80246010

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Diversi utenti Windows hanno segnalato di non essere in grado di installare uno (o più aggiornamenti) utilizzando Windows Update. Il codice di errore che viene visualizzato è 0x80246010 . Il problema non sembra essere esclusivo di una determinata versione di Windows poiché si verifica lo stesso errore su Windows 8, Windows 7 e Windows 10.

Errore di Windows Update 0x80246010

Cosa causa l'errore 0x80246010?

Abbiamo esaminato questo particolare problema esaminando vari rapporti degli utenti e analizzando diverse correzioni che vengono comunemente utilizzate per risolvere questo particolare problema. A quanto pare, ci sono diverse potenziali cause che potrebbero produrre questo codice di errore. Ecco un elenco di potenziali colpevoli che potrebbero innescare l' errore 0x80246010 :

  • Glitch di Windows Update : in alcune circostanze, questo particolare problema può verificarsi perché il componente di aggiornamento sta tentando di installare un aggiornamento che non è effettivamente compatibile con il sistema in uso. In questo caso, dovresti essere in grado di risolvere il problema aggiornando manualmente o utilizzando l'utilità di risoluzione dei problemi di Windows Update.
  • I servizi WU essenziali non sono abilitati : è anche possibile che venga visualizzato questo codice di errore perché alcuni servizi utilizzati durante questa procedura sono disattivati ​​forzatamente. Se questo scenario è applicabile, dovresti essere in grado di risolvere il problema modificando il tipo di avvio in modo che Windows possa richiamarli quando necessario.
  • Corruzione dei file di sistema : anche il componente WU può essere interessato dalla corruzione dei file di sistema. In situazioni come questa, l'unica soluzione praticabile è ripristinare l'intera suite di dipendenze WU al fine di eliminare il colpevole.

Se stai attualmente lottando per risolvere lo stesso messaggio di errore e uno degli scenari sopra è applicabile, questo articolo ti fornirà diverse guide per la risoluzione dei problemi. Nella sezione successiva, scoprirai una raccolta di metodi che altri utenti in una situazione simile hanno utilizzato con successo per risolvere il problema.

Se vuoi rimanere il più efficiente possibile, ti consigliamo di seguire i metodi sopra in ordine poiché li abbiamo ordinati per efficienza e difficoltà. Indipendentemente dal colpevole che sta causando il problema, una delle potenziali correzioni di seguito dovrebbe finire per risolvere il problema.

Metodo 1: esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Prima di provare altre strategie di riparazione, dovresti iniziare a vedere se il tuo sistema operativo non è in grado di risolvere il problema da solo. Alcuni utenti che riscontrano anche l' errore 0x80246010 hanno segnalato che sono riusciti a risolvere il problema utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update per risolvere automaticamente il problema.

Questa utility è dotata di varie strategie di riparazione che verranno applicate se viene riconosciuto uno scenario coperto. Ecco una guida rapida per l'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update:

  1. Apri il comando Esegui premendo il tasto Windows + R. Quindi, digita " ms-settings: risoluzione dei problemi" e premi Invio per aprire la scheda Risoluzione dei problemi dell'app Impostazioni .

    Apertura della scheda Risoluzione dei problemi dell'app Impostazioni tramite una casella Esegui
  2. Una volta che ti trovi nella scheda Risoluzione dei problemi, scorri verso il basso fino alla sezione Avviamento, fai clic su Windows Update, quindi fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi .

    Esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
  3. Una volta avviata l'utilità, attendere e vedere se la scansione iniziale rivela qualche problema con il componente di aggiornamento di Windows.

    Rilevamento del problema con Windows Update
  4. Se viene identificato un problema, fare clic su Applica questa correzione, quindi seguire le istruzioni visualizzate per applicare la strategia di riparazione consigliata.

    Applica questa correzione per Windows Update
  5. Una volta applicata la strategia di riparazione, riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto al successivo avvio del sistema.

Metodo 2: aggiornamento manuale tramite il catalogo di Microsoft Update

Se non ti dispiace seguire il percorso manuale, puoi probabilmente eludere del tutto il problema installando l'aggiornamento che non riesce manualmente. Il modo più conveniente per farlo è tramite il sito Web del catalogo di Microsoft Update.

Alcuni utenti che riscontrano lo stesso problema hanno segnalato che il codice di errore 0x80246010 non si è più verificato durante l'utilizzo del metodo manuale. Ecco una guida rapida sull'installazione manuale dell'aggiornamento non riuscito:

  1. Visitare il sito Web del catalogo di Microsoft Update su questo collegamento ( qui ).
  2. Una volta arrivati ​​lì, utilizzare la funzione di ricerca nell'angolo in alto a destra per cercare l'aggiornamento che non riesce quando si tenta di installarlo in modo convenzionale.

    Ricerca dell'aggiornamento che si desidera installare manualmente
  3. Una volta visualizzati i risultati, cerca l'appropriato in base all'architettura della tua CPU e alla versione di Windows.

    Scegliere il giusto Windows Update
  4. Una volta che riesci a trovare la versione corretta, premi il pulsante Download per avviare il processo di download.
  5. Al termine del download, fare doppio clic sul file eseguibile e seguire le istruzioni per installare manualmente l'aggiornamento.
  6. Se l'aggiornamento si installa correttamente, riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto al successivo avvio del sistema.

Se hai ancora riscontrato il codice di errore 0x80246010 anche durante il tentativo di installazione manuale, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 3: abilitazione di tutti i servizi WU essenziali

Un altro possibile motivo che può potenzialmente causare l' errore 0x80246010 è che uno o più servizi essenziali per il processo di aggiornamento sono disabilitati. Diversi utenti che si trovano in una situazione simile sono riusciti a risolvere il problema assicurando che tutti i servizi essenziali siano abilitati.

Esistono due diversi metodi che è possibile seguire per garantire che tutti i servizi WU coinvolti nell'operazione di aggiornamento siano abilitati. Sentiti libero di seguire qualunque guida ti senti più a tuo agio.

Abilitazione dei servizi tramite il prompt dei comandi

Questo è il metodo più rapido ed efficace per garantire che tutti i servizi essenziali siano abilitati. Ecco una guida rapida per abilitarli tramite un prompt dei comandi elevato:

  1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui. Quindi, digitare "cmd", quindi premere Ctrl + Maiusc + Invio per aprire un prompt dei comandi elevato. Se richiesto dall'UAC (prompt account utente), fare clic su per concedere i privilegi di amministratore.

    Esecuzione del prompt dei comandi come amministratore
  2. Una volta all'interno del prompt dei comandi con privilegi elevati, digitare i seguenti comandi in ordine e premere Invio dopo ognuno per impostare il tipo di avvio di ciascun servizio su Automatico:

     Configurazione SC TrustedInstaller start = auto Bit di configurazione SC start = auto Configurazione SC cryptsvc start = auto 
  3. Dopo che tutti questi servizi sono stati regolati correttamente, riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto al termine del successivo avvio.

Abilitazione dei servizi tramite GUI

Se non hai dimestichezza con l'uso del terminale CMD, puoi anche abilitare gli stessi servizi utilizzando la GUI di Windows (schermata Servizi). I passaggi sono più noiosi dell'approccio terminale, ma i risultati sono esattamente gli stessi. Ecco cosa devi fare:

  1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui. Quindi, digitare "services.msc" e premere Invio per aprire la schermata Servizi .

    Esecuzione dello strumento Servizi
  2. Una volta entrati nella schermata Servizi, scorrere l'elenco dei servizi verso il basso e individuare il servizio di installazione del modulo di Windows. Una volta che lo vedi, fai doppio clic su di esso per aprire la schermata Proprietà .

    Accesso alla schermata Proprietà del servizio Windows Module Installer
  3. Una volta entrato nella schermata Proprietà del programma di installazione del modulo di Windows, vai alla scheda Generale e cambia il tipo di avvio in automatico, quindi fai clic su Applica per applicare le modifiche.

    Apportare le modifiche necessarie al servizio Windows Module Installer.
  4. Quindi, ripetere i passaggi 2 e 3 con i servizi di crittografia e il programma di installazione affidabile .
  5. Una volta abilitati tutti i servizi coinvolti, riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto.

Se questo metodo non ti ha permesso di risolvere il problema, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 4: ripristinare tutti i componenti di Windows Update

Se nessuno dei metodi sopra ti ha permesso di risolvere il problema, è probabile che tu abbia a che fare con un bug persistente che ha a che fare con i componenti di aggiornamento di Windows 10. È possibile che uno o più componenti WU (Windows Update) siano rimasti bloccati in uno stato di limbo. Se questo scenario è applicabile, sarà possibile risolvere il problema ripristinando tutti i componenti della WU coinvolti nel processo di aggiornamento.

Ecco due diversi metodi che è possibile seguire per ripristinare tutti i componenti di Windows Update:

Ripristino della WU tramite l'agente WU

  1. Visita questa pagina Microsoft Technet ( qui ) e scarica lo script Ripristina agente di Windows Update .

    Scarica Windows Update Reset Agent
  2. Una volta completato il download, estrarre l'archivio zip con un'utilità come WinRar, WinZip o 7Zip.
  3. Fare doppio clic sul file ResetWUENG.exe e quindi seguire le istruzioni per eseguire lo script sul computer. Immediatamente dopo averlo fatto, ripristinerà tutti i componenti della WU.
  4. Al termine del processo, riavvia il computer e verifica se riesci a installare l'aggiornamento non riuscito una volta completata la sequenza di avvio successiva.

Ripristino WU tramite CMD elevato

  1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui. Quindi, digitare "cmd" e premere Ctrl + Maiusc + Invio per aprire un prompt dei comandi elevato. Quando viene visualizzato il prompt Controllo account utente (User Account Control), fare clic su per concedere i privilegi di amministratore.

    Esecuzione del prompt dei comandi come amministratore
  2. All'interno del prompt dei comandi con privilegi elevati, digitare i seguenti comandi in ordine e premere Invio dopo ognuno per interrompere tutti i servizi correlati alla WU:
     net stop wuauserv net stop cryptSvc bit di stop net stop di rete msiserver 

    Nota: questi comandi interrompono i servizi di Windows Update, MSI Installer, i servizi di crittografia e BITS.

  3. Una volta arrestati tutti i servizi, eseguire i comandi seguenti per cancellare e rinominare le cartelle SoftwareDistribution e Catroot2 :
     ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old 

    Nota: queste cartelle sono responsabili della conservazione dei file di aggiornamento utilizzati dal componente WU.

  4. Ora che le cartelle sono state cancellate, esegui i seguenti comandi per riattivare i servizi che abbiamo disabilitato in precedenza:
     net start wuauserv net start cryptSvc bit di inizio rete net start msiserver 
  5. Riavvia nuovamente il computer e verifica se il problema è stato risolto.

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