Come risolvere l'errore 0x80070141 (il dispositivo non è raggiungibile)?

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Diversi utenti Windows ci hanno contattato dopo aver visualizzato l' errore 0x80070141: il dispositivo non è raggiungibile quando si tenta di eseguire determinate azioni. Nella maggior parte dei casi, il codice di errore si verifica in situazioni in cui l'utente sta tentando di aprire, copiare o spostare un file JPEG da un dispositivo di archiviazione della fotocamera a un computer. A quanto pare, il problema non è esclusivo di una determinata versione di Windows poiché appare su Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.

Errore: 0x80070141 Il dispositivo non è raggiungibile

Cosa causa l'errore 0x80070141 (il dispositivo non è raggiungibile)?

Abbiamo analizzato questo codice di errore esaminando i vari rapporti degli utenti, consultando la documentazione ufficiale e provando le varie correzioni consigliate per questo problema. A quanto pare, è noto che questo particolare messaggio di errore si presenta in diversi scenari. Ecco un elenco dei potenziali colpevoli che potrebbero essere responsabili dell'errore:

  • Glitch di File Explorer - Basato su molti rapporti degli utenti, sembra che il codice di errore possa apparire anche nei casi in cui File Explorer è difettoso e non è in grado di mantenere una connessione stabile al dispositivo di archiviazione esterno. In questo caso, dovresti essere in grado di risolvere il problema eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivo.
  • Porta USB difettosa / insufficiente - È possibile che venga emesso il codice di errore perché una delle due porte di connessione non è inserita correttamente o perché la porta USB utilizzata non è sufficiente. Se questo scenario è applicabile, è possibile risolverlo utilizzando una porta USB diversa per collegare il dispositivo di archiviazione esterno al computer.
  • Versione iTunes obsoleta - Un'altra possibile causa che potrebbe facilitare l'errore in situazioni in cui l'utente tenta di copiare file da un dispositivo iOS a Windows è una versione iTunes obsoleta. Diversi utenti interessati hanno riferito di essere riusciti a risolvere il problema aggiornando la versione di iTunes alla più recente.
  • L'aggiornamento rapido non è installato : poiché il problema può anche essere causato da un bug di Windows 10, Microsoft ha rilasciato un aggiornamento rapido per questo problema. Per sfruttarlo, tutto ciò che devi fare è installare tutti gli aggiornamenti in sospeso e aggiornare il tuo sistema operativo.
  • Il nome file / percorso è troppo grande - Un'altra possibilità è che l'errore sia causato da un nome file o percorso insolitamente grande. Poiché Windows non è in grado di elaborare file con un nome o un percorso superiore a 256 caratteri, è necessario abbreviare il percorso per risolvere il problema.
  • Il protocollo di trasferimento non è MTP - Se stai cercando di copiare file da un dispositivo Android, è probabile che visualizzi l'errore perché il protocollo di trasferimento non è impostato su MTP. In questo caso, dovresti essere in grado di risolvere il problema modificando le tue preferenze di connessione USB Android in modo che si connetta come dispositivo multimediale.

Se al momento stai lottando per risolvere lo stesso messaggio di errore, questo articolo ti fornirà diverse guide per la risoluzione dei problemi. In basso, troverai una raccolta di potenziali correzioni che altri utenti in una situazione simile hanno utilizzato con successo per risolvere l' errore 0x80070141. Ciascuno dei metodi è confermato per essere efficace da almeno un utente interessato.

Per i migliori risultati, ti consigliamo di seguire i metodi seguenti nello stesso ordine in cui li abbiamo sistemati. Li abbiamo ordinati per efficienza e difficoltà. Alla fine, dovresti imbatterti in una soluzione che risolverà correttamente il problema indipendentemente dal colpevole che lo sta causando.

Metodo 1: esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivo

A quanto pare, questo particolare problema può verificarsi a causa di un glitch di File Explorer che rende il sistema operativo in grado di stabilire una connessione stabile con il dispositivo di archiviazione esterno. Prima di esplorare altre strategie di riparazione, è necessario avviare la guida alla risoluzione dei problemi assicurandosi che Windows non sia in grado di risolvere automaticamente il problema.

Diversi utenti interessati sono riusciti a risolvere il problema semplicemente eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivo. Questa utility esaminerà il tuo dispositivo per eventuali problemi che sono già coperti da strategie di riparazione e raccomanderà una soluzione praticabile se viene riscontrato un problema.

Ecco una guida rapida per l'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivo :

  1. Apri una finestra di dialogo Esegui premendo il tasto Windows + R. Una volta entrati nella finestra Esegui, digita " ms-settings: risoluzione dei problemi " e premi Invio per aprire la scheda Risoluzione dei problemi della scheda Impostazioni .

    Accesso alla scheda Risoluzione dei problemi
  2. Dopo essere arrivato nella scheda Risoluzione dei problemi, scorrere fino alla sezione Trova e risolvi altri problemi e fare clic su Hardware e dispositivi . Quindi, fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi dal menu contestuale appena apparso.

    Fai clic su Hardware e dispositivi e fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi
  3. Una volta avviato lo strumento di risoluzione dei problemi, attendere pazientemente fino al completamento della fase di indagine. Se viene rilevata una strategia di riparazione valida, fare clic su Applica questa correzione per applicarla.

    Applicare questa correzione
  4. Dopo aver applicato la correzione, riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto al successivo avvio del sistema.

Se visualizzi ancora l' errore 0x80070141 (il dispositivo non è raggiungibile) quando tenti di copiare file multimediali da un dispositivo di archiviazione esterno, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 2: riconnettersi con un'altra porta USB (se applicabile)

Come alcuni utenti interessati hanno segnalato, questo particolare problema può verificarsi anche in situazioni in cui gli utenti tentano di copiare file da un dispositivo esterno con una connessione instabile. Una delle cause più probabili di questo problema sono le situazioni in cui una delle due porte di connessione non è collegata correttamente.

È anche possibile che il dispositivo sia stato collegato a una porta USB parzialmente funzionante che non dispone di energia sufficiente per supportare l'attività a portata di mano.

Alcuni utenti che riscontrano anche l'errore 0x80070141 hanno riferito di essere riusciti a risolvere il problema scollegando il dispositivo dalla porta USB e collegandolo a una porta diversa.

NOTA: se si sta tentando di copiare file da un dispositivo più vecchio (come una fotocamera tradizionale), provare a collegarlo a una USB 2.0 anziché a 3.0, poiché il problema potrebbe verificarsi anche perché il dispositivo non dispone dei driver necessari per funzione su una connessione USB 3.0.

Se hai ricollegato il dispositivo esterno a una porta diversa e riscontri ancora lo stesso messaggio di errore,

Metodo 3: aggiorna iTunes all'ultima versione (se applicabile)

Se stai provando a copiare qualcosa da un dispositivo Apple (iTunes, iPad, iPod) a un computer Windows, è probabile che il problema si stia verificando a causa di una versione di iTunes gravemente obsoleta. Diversi utenti interessati hanno riferito di essere riusciti a risolvere il problema dopo aver aggiornato iTunes all'ultima versione disponibile.

Per aggiornare iTunes, apri l'applicazione sul tuo computer e fai clic sul pulsante Guida dalla barra multifunzione nella parte superiore, quindi fai clic su Controlla aggiornamenti .

Seguire le istruzioni visualizzate per completare l'aggiornamento, quindi riavviare il computer e vedere se è possibile copiare i file che in precedenza non erano riusciti.

Se riscontri ancora l'errore 0x80070141 anche dopo aver aggiornato iTunes o questo metodo non è stato applicato al tuo scenario, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 4: installa tutti gli aggiornamenti di Windows in sospeso (se applicabile)

Sebbene non siamo stati in grado di individuare l'aggiornamento esatto, sembra che Microsoft abbia già rilasciato un aggiornamento rapido per questo particolare problema. Diversi utenti hanno riferito che il codice di errore 0x80070141 non si verificava più quando hanno tentato di copiare i file di immagine da un dispositivo esterno, ulteriore prova che il problema è già stato corretto.

Per sfruttare l'aggiornamento rapido, è necessario installare tutti gli aggiornamenti in sospeso fino a quando non si aggiorna Windows build. Ecco una guida rapida per l'installazione di ogni aggiornamento di Windows in sospeso:

  1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui. Quindi, digita "ms-settings: windowsupdate" e premi Invio per aprire la scheda Windows Update dell'app Impostazioni .

    Apertura della schermata di Windows Update
  2. Una volta entrati nella schermata di aggiornamento di Windows, fai clic su Controlla aggiornamenti e attendi il completamento della scansione.

    Controlla aggiornamenti in Windows 10
  3. Una volta completata la scansione iniziale, seguire le istruzioni visualizzate per installare tutti gli aggiornamenti in sospeso fino a quando la versione di Windows non è aggiornata.

    Nota: se sono presenti molti aggiornamenti in sospeso, è probabile che ti verrà richiesto di riavviare prima di installare tutti gli aggiornamenti. In questo caso, seguire le istruzioni, ma assicurarsi di tornare a questa schermata al prossimo avvio e installare il resto degli aggiornamenti.

  4. Dopo aver installato ogni aggiornamento, riavvia nuovamente il computer e verifica se riesci a copiare lo stesso file che in precedenza aveva attivato l' errore 0x80070141 .

Se riscontri ancora lo stesso messaggio di errore, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 5: abbreviare il nome del file (se applicabile)

Come alcuni utenti hanno scoperto, l' errore 0x80070141 può anche verificarsi a causa di alcune restrizioni del nome file di Windows. Il motivo per cui viene visualizzato questo errore potrebbe essere che Windows sta tentando di gestire un file con un percorso o un nome file insolitamente lungo.

Se questo scenario è applicabile, l'unica soluzione possibile risolverlo per rinominare il file in questione in modo che rimanga al di sotto del limite di 256 caratteri. Il modo più semplice per farlo è utilizzare Esplora file per navigare al file che non riesce a copiarlo, fare clic con il tasto destro su di esso e scegliere Rinomina.

Facendo clic sull'opzione "Rinomina"

Dopo aver rinominato il file con un nome più breve, ritentare nuovamente l'operazione e vedere se il problema è stato risolto.

Se riscontri ancora lo stesso errore 0x80070141, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 6: Connessione come dispositivo multimediale (MTP)

Se riscontri l' errore 0x80070141 durante il tentativo di copiare file su Windows da un dispositivo Android, è probabile che visualizzi l'errore perché il protocollo di trasferimento è "Connesso come fotocamera".

Diversi utenti diversi che hanno riscontrato questo problema hanno riferito di essere riusciti a risolvere il problema dopo aver modificato il protocollo di trasferimento in " Connesso come dispositivo multimediale ". Dopo averlo fatto e riprovato l'operazione, sono stati in grado di copiare i file senza problemi.

Per cambiare il protocollo di trasferimento in "Connected as a Media Device (MTP)", basta scorrere i download dalla parte superiore dello schermo e dovresti vedere i dettagli sulla tua attuale connessione USB. Quando vedi quel menu, seleziona semplicemente Media Device (MTP) e dovresti essere a posto.

Passaggio al dispositivo multimediale (MTP)

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