Come risolvere il Nintendo Switch Dock non funziona

Switch Dock è una docking station con connettori elettrici presenti per consentire a Nintendo Switch di caricarsi e anche collegarsi a un televisore tramite un cavo HDMI. Il Dock ha anche altre funzionalità aggiuntive, ad esempio una porta USB 3.0 e due porte USB 2.0. Quando colleghi il Nintendo Switch, puoi goderti un framerate massimo di 60 fps con una risoluzione di 1080p.

Switch Dock non funzionante

Anche se Switch Dock ha portato Nintendo Switch a un livello completamente nuovo, ci siamo imbattuti in diversi scenari in cui non ha funzionato come previsto e ha causato problemi bizzarri oltre al rifiuto di connettersi correttamente.

In questo articolo, forniremo informazioni sul motivo per cui questo problema potrebbe verificarsi e quali sono le possibili cause. Più avanti, ti mostreremo come risolvere il problema o risolvere un problema. Assicurati di iniziare con la prima soluzione e di procedere di conseguenza, poiché le soluzioni sono elencate in base a difficoltà e utilità.

Nota: ti consigliamo di conservare un backup di tutti i tuoi file e impostazioni utente sul cloud poiché i tuoi dati potrebbero essere cancellati.

Se il Dock non si sta accendendo, tieni premuto il pulsante di accensione per circa 30 secondi mentre è collegata l'alimentazione principale.

Quali sono le cause che Switch Dock non funziona?

Abbiamo analizzato diversi casi di utenti e esaminato i loro scenari in dettaglio. Dopo un'ispezione dettagliata di ciascun caso, abbiamo sperimentato sulla nostra stessa unità e abbiamo creato un elenco di cause sul perché questo problema potrebbe verificarsi con te. Di seguito sono riportate alcune delle cause per cui Switch Dock potrebbe non funzionare correttamente con Nintendo Switch:

  • Switch Dock in stato di errore: come tutte le altre periferiche, Switch Dock potrebbe entrare in uno stato di errore in cui non riesce a riconoscere e connettersi con Nintendo Switch o la TV. Qui, il power cycling di solito fa il trucco.
  • Cavi nell'ordine sbagliato: ci siamo imbattuti in una scoperta interessante in cui l'ordine dei cavi collegato controllava il comportamento del Dock. Sembrava un errore / errore di codifica involontario fatto da Nintendo Engineers ed è presente fino ad oggi. Collegare i cavi nell'ordine corretto di solito risolve il problema.
  • Dock difettoso: anche il Dock potrebbe essere difettoso. Le console sono note per avere problemi anche se sono sempre nuove. Qui non c'è niente che tu possa fare se non portare la tua periferica al centro servizi Nintendo e farla controllare (ma prima devi assicurarti di avere davvero un dock difettoso!).
  • Il cavo non fornisce energia sufficiente: poiché Switch Dock viene utilizzato principalmente per caricare il dispositivo Nintendo Switch, è possibile che non funzioni come previsto perché il cavo di alimentazione collegato al Dock non fornisce energia sufficiente alla periferica. Ci sono diversi punti di vista in questo e saranno discussi nelle soluzioni.
  • Problemi HDMI: se non riesci a connettere Switch Dock alla TV, dovresti verificare se HDMI è correttamente collegato o meno. In caso di problemi con HDMI, non sarà possibile connettersi.
  • Presa di corrente: un'altra scoperta interessante che abbiamo riscontrato è che Switch Dock ama essere collegato esclusivamente a una presa di corrente. Ciò è probabilmente dovuto al fatto che richiede una discreta quantità di energia per funzionare come previsto.
  • Configurazioni errate : se sul computer sono memorizzate configurazioni errate, Switch Dock non funzionerà o funzionerà con parsimonia. Qui è possibile ripristinare le configurazioni temporanee o eseguire un hard reset.

Assicurati di salvare tutte le tue impostazioni e configurazioni nel cloud e solo allora procedi con le soluzioni nel modo ordinato.

Soluzione 1: ciclo completo di accensione e spegnimento

Prima di provare qualsiasi soluzione tecnica, dovresti provare a spegnere e riaccendere l'intero setup. Il power cycling è l'atto di reinizializzare completamente le tue periferiche in modo che tutte le loro configurazioni temporanee vengano ripristinate e quando si accendono, dovrebbero creare nuovi file di configurazione. L'atto del power cycling è estremamente popolare e funziona allo stesso modo con computer e console ed è di solito il primo passo in qualsiasi processo di risoluzione dei problemi.

Prima di spegnere e riaccendere, assicurarsi che tutti i dati non salvati vengano salvati. In alcuni casi, alcune impostazioni temporanee potrebbero essere predefinite, quindi tienilo a mente.

  1. Scollegare il cavo HDMI da Switch Dock e anche il cavo di alimentazione .
  2. Ora tieni premuto e premi il pulsante di accensione per circa 10-15 secondi.

    Ciclo di accensione dell'intero setup
  3. Ora devi aspettare 30-40 secondi. Durante quel periodo, prova a spegnere e riaccendere la televisione e anche Nintendo Switch .
  4. Trascorso il tempo, ricollega tutto e accendilo. Ora prova a collegare Nintendo Switch al Dock e controlla se il problema è stato risolto.

Se non riesci a risolvere il problema tramite il power cycling, passa alla soluzione successiva. Ciò significa che non vi è alcun problema con le configurazioni temporanee e il problema potrebbe risiedere nei moduli hardware.

Soluzione 2: inserimento dei cavi nell'ordine corretto

Un'altra soluzione alternativa che possiamo provare è l'inserimento dei cavi in ​​un ordine prestabilito. Questo non ha senso, ma sulla nostra indagine, è emerso che esiste un bug particolare o un problema in cui Switch Dock risponde solo all'ordine specifico in cui sono inseriti i cavi che includono il cavo di alimentazione, HDMI e Switch periferica.

Poiché tutto il clamore riguarda l'ordine, ti consigliamo di seguire i passaggi seguenti nell'ordine esatto in cui sono elencati. Sembra che il firmware di Switch Dock si arresti in modo anomalo quando l'HDMI è collegato al televisore prima che venga alimentato.

  1. Scollegare tutti i cavi dallo Switch Dock, compresi HDMI, Power e Switch stesso.
  2. Ora collega prima il cavo di alimentazione al tuo Switch Dock. Assicurati che arrivi energia guardando il LED di alimentazione.

    Inserimento dei cavi in ​​ordine - Switch Dock
  3. Quindi, collegare il cavo HDMI (qui assumiamo che il cavo HDMI sia già collegato al televisore e che sia selezionato l'ingresso HDMI).
  4. Ora inserisci Nintendo Switch nel Dock. Se tutto va bene, la luce verde si accenderà e passerà a HDMI

Ora prova a utilizzare il dispositivo Dock e Switch e verifica se il problema è stato risolto per sempre.

Soluzione 3: controllo del cavo di alimentazione

Switch Dock è responsabile per il collegamento di Nintendo Switch alla TV e per la sua ricarica. Dal momento che ha un carico di queste funzioni, ovviamente richiede una discreta quantità di energia. Se non viene erogata abbastanza energia, Switch Dock non funzionerà come previsto e causerà vari problemi come il mancato caricamento o il mancato collegamento alla TV.

Pensa all'analogia di un alimentatore su un computer. Se l'alimentatore non è abbastanza potente (ovvero la potenza non può supportare la potenza dei moduli nella tua torre), alcuni moduli (come le schede grafiche) non si accendono e non funzionano.

Cavo di alimentazione - Switch Dock

Assicurarsi di collegare il cavo di alimentazione dello Switch Dock originale e di inserirlo in una presa di corrente indipendente . Quest'ultimo punto è molto importante. Anche se non ha senso in quanto consumerà la stessa quantità di energia attraverso un'estensione con altre cose collegate, sembra che preferisca inserirla in un'unica presa di corrente che non viene condivisa con nessun altro apparecchio elettronico.

Soluzione 4: controllo del cavo HDMI

Un'altra situazione che molti utenti sperimentano è che Switch Dock carica correttamente Nintendo Switch ma non riesce a collegarlo alla TV. La prima cosa che dovrebbe venire in mente è il cavo HDMI. Il cavo HDMI collega la TV al Switch Dock. Se il cavo HDMI è difettoso o presenta problemi, il contenuto non sarà in grado di trasmettere correttamente e quindi non sarà possibile connettersi.

Verifica del cavo HDMI

Puoi controllare il tuo cavo HDMI collegandolo a un altro dispositivo come un laptop o un computer e vedere se il cavo HDMI funziona. Assicurati che un'estremità sia inserita all'interno del televisore e non in altri dispositivi. Una volta che sei assolutamente sicuro che il problema non riguardi il tuo cavo HDMI, passa alla soluzione successiva.

Nota: Qui assumiamo che tu abbia selezionato l'ingresso corretto nelle impostazioni TV. Ogni TV ha un'impostazione in cui è possibile scegliere la sorgente di ingresso che si desidera visualizzare. Assicurati di selezionare l'HDMI corretto (a volte ci sono anche più di 1 sorgenti HDMI quindi tienilo a mente).

Soluzione 5: controllo di un dock difettoso

Se tutti i metodi sopra indicati non funzionano, è necessario verificare se lo Switch Dock è difettoso o meno. Ci sono numerosi casi in cui il Dock stesso è problematico e ci sono problemi con i suoi moduli hardware all'interno. In questo caso, non sarà possibile farlo funzionare.

Nintendo Switch Dock

Per verificare se si dispone di un dock difettoso ed essere certi, è possibile prendere in prestito un Dock da un amico e quindi provare a collegare Switch e TV. Assicurati di tenere a mente la Soluzione 2. Se anche il Dock degli amici non riesce a connettersi correttamente con il tuo Nintendo Switch / TV, probabilmente significa che c'è qualche problema con le impostazioni. In tal caso, risolve il caso di avere un dock difettoso.

Qui puoi recarti presso un centro di assistenza clienti Nintendo se hai una garanzia. Tuttavia, se vuoi evitare di fare il viaggio per niente, puoi provare a contattare il sito Web di supporto e parlare con i funzionari lì. Parla con loro e parla della tua situazione.

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