Come risolvere il codice di errore BSOD 0x0000001e

Diversi utenti Windows ci stanno ponendo domande dopo aver ricevuto BSOD (Blue Screen Of Death) frequente con il codice di errore 0x0000001e . Questo particolare codice di errore può essere tradotto in KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Significa essenzialmente che il kernel di Windows ha rilevato un'istruzione del processore illegale o sconosciuta. Ciò può essere causato da un accesso alla memoria non valido o da una violazione dell'accesso simile a quelli responsabili della generazione di errori Stop 0xA.

Codice errore BSOD 0x0000001e

Mentre alcuni utenti interessati segnalano che il problema si verifica una o due volte al giorno, altri si lamentano di vedere questo errore critico ogni 10 minuti circa. Il problema non è esclusivo di una determinata versione di Windows, ma la frequenza è molto più alta su Windows 7.

Cosa sta causando il codice di errore BSOD 0x0000001e?

Abbiamo esaminato questo particolare problema esaminando i vari rapporti degli utenti e le strategie di riparazione che vengono comunemente utilizzate per risolvere questo incidente Blue Screen of Death. A quanto pare, ci sono diversi colpevoli che potrebbero essere responsabili di questo incidente:

  • Glitch di Windows 7 : se si verifica questo problema in modo coerente su Windows 7 o Windows 10, è probabile che il problema sia causato da un glitch introdotto con un aggiornamento di sicurezza. Se questo scenario è applicabile, dovrebbe essere possibile risolvere il problema installando l'aggiornamento rapido appropriato (Windows 7) o installando tutti gli aggiornamenti in sospeso fino a quando l'aggiornamento rapido non viene installato automaticamente (Windows 10).
  • Potenza insufficiente dell'alimentatore : in base a diversi rapporti degli utenti, questo particolare problema può verificarsi anche se l'alimentatore non è abbastanza potente da fornire energia sufficiente per gli interni e per le periferiche collegate. Puoi testare questa teoria disconnettendo tutte le periferiche non essenziali. Se il problema è effettivamente causato dall'alimentatore, dovresti essere in grado di risolverlo aggiornando ad un alimentatore migliore o utilizzando un hub USB autoalimentato per scaricare il carico dall'alimentatore.
  • Memoria RAM errata - Una memoria RAM errata può anche essere responsabile di questo particolare tipo di BSOD. È possibile verificare se questo scenario è applicabile alla propria situazione eseguendo lo strumento Diagnostica memoria di Windows. Se i risultati mostrano che la memoria RAM è danneggiata, l'unico modo per risolvere il problema è investire in un equivalente sano.
  • Corruzione dei file di sistema sottostante: la corruzione dei file di sistema è una delle cause più comuni note per facilitare l'apparizione di questo problema. Nella maggior parte dei casi, il problema appare a causa della corruzione all'interno dei file di configurazione di avvio. Se questo scenario è applicabile, dovresti essere in grado di risolvere il problema eseguendo scansioni DISM o SFC o (in scenari eccezionali) per eseguire un'installazione di riparazione.

Se stai attualmente lottando per risolvere lo stesso tipo di crash BSOD, questo articolo ti fornirà diverse guide per la risoluzione dei problemi. In basso, troverai una raccolta di potenziali correzioni che altri utenti in una situazione simile hanno usato con successo per risolvere questo problema.

Per i migliori risultati, ti invitiamo a seguire le possibili correzioni di seguito nell'ordine in cui sono presentate da quando le abbiamo ordinate per efficienza e gravità. Uno dei metodi di seguito dovrebbe risolvere il problema indipendentemente dal colpevole che lo sta causando.

Cominciamo!

Metodo 1: installazione dell'aggiornamento rapido per l'errore 0x0000001E

Se si verificano arresti anomali intermittenti con errore 0x0000001E su un computer Windows 7, Windows 8.1 o Windows 10, è probabile che il problema sia causato da un problema di perdita di memoria del sistema che Microsoft ha già corretto.

Se questo scenario è applicabile, questo problema si verifica quando un'applicazione apre un file su cui è presente un lucchetto per la modifica. Ogni volta che ciò si verifica, NTFS interromperà l'oplock, che a sua volta conterrà la memoria del pool non di paging. Ciò finirà per causare un uso eccessivo della memoria e altre funzionalità di allocazione della memoria che attiveranno l' errore 0x0000001E.

Fortunatamente, se questo è il caso con il tuo scenario, puoi risolverlo facilmente installando l'aggiornamento rapido appropriato per questo problema.

Nota: se ti trovi in ​​Windows 7, puoi installarlo manualmente da questo link ( qui )

Il modo più efficiente per garantire che venga installato l'aggiornamento rapido appropriato è installare tutti gli aggiornamenti di Windows in sospeso fino a portare la build del sistema operativo all'ultimo. Ecco una breve guida su come eseguire questa operazione:

  1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui . Quindi, digitare "wuapp" e premere Invio per aprire la schermata di Windows Update.

    Finestra di dialogo in esecuzione: wuapp

    Nota: se sei su Windows 10, usa invece ' ms-settings: windowsupdate '.

  2. Una volta entrati nella schermata di Windows Update, fai clic su Controlla aggiornamenti per avviare una scansione degli aggiornamenti. Se sono disponibili nuovi aggiornamenti, seguire le istruzioni visualizzate per installare tutti gli aggiornamenti in sospeso.

    Installazione di ogni aggiornamento di Windows in sospeso

    Nota: se viene richiesto di riavviare il PC prima dell'installazione di ogni aggiornamento, accertarsi di tornare alla stessa schermata e continuare l'aggiornamento fino all'installazione di ogni aggiornamento in sospeso.

  3. Una volta installato ogni aggiornamento in sospeso, vedere se si verificano ancora gli arresti anomali BSOD con 0x0000001e .

Se il problema persiste, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 2: disconnettere le periferiche non essenziali (se applicabile)

A quanto pare, anche un alimentatore sovraccarico (Power Source Unit) può essere responsabile del BSOD 0x0000001e . Se al computer sono collegate molte periferiche, è consigliabile rimuovere tutte quelle non essenziali solo per vedere se il problema persiste.

Disconnetti tutto ciò che non è essenziale e usa normalmente il tuo computer per vedere se l'arresto di BSOD si sta ancora verificando. Se gli arresti anomali si interrompono del tutto, hai determinato con successo che stai affrontando un problema di alimentazione. In questo caso, hai due modi per mitigare il problema:

  • Esegui l'upgrade a un alimentatore più potente in grado di fornire energia sufficiente a tutti i tuoi dispositivi collegati.
  • Acquista un hub USB con il suo alimentatore per scaricare il tuo alimentatore.

Acquistare un hub USB con il proprio alimentatore

Se questo metodo non era applicabile al tuo particolare scenario, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 3: esecuzione di un test di memoria

Se sei arrivato così lontano senza un risultato, dovresti fare i test appropriati per assicurarti di non avere a che fare con un problema di memoria. A quanto pare, la RAM difettosa può anche essere responsabile dei BSOD associati al codice di arresto 0x0000001e .

Fortunatamente, Windows include uno strumento che puoi usare per vedere se hai a che fare con memoria RAM difettosa. Seguire le istruzioni seguenti per testare la RAM con lo strumento di diagnostica della memoria di Windows:

  1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui . Quindi, digitare "mdsched" all'interno della casella di testo e premere Ctrl + Maiusc + Invio per aprire lo strumento Diagnostica memoria di Windows con accesso amministratore. Quando richiesto dall'UAC (controllo dell'account utente), fare clic su per concedere i privilegi di amministratore.

    Accesso allo strumento di diagnostica della memoria da una casella Esegui
  2. Una volta arrivato al problema di diagnostica della memoria di Windows, fai clic su Riavvia ora e verifica la presenza di problemi .

    Esecuzione di un controllo diagnostico della memoria di Windows
  3. Al successivo avvio, il computer verrà avviato direttamente nello strumento di diagnostica della memoria di Windows. Attendere il completamento del processo: non uscire dall'impostazione fino al termine della scansione.

    Scansione mediante lo strumento Diagnostica memoria di Windows
  4. Se non si riscontrano problemi, uscire dall'installazione e passare direttamente al metodo successivo di seguito.

    Nota: se la scansione rivela un problema con la RAM, l'unico modo per arrestare gli arresti anomali BSOD associati al codice di arresto 0x0000001e è investire completamente in un'altra memoria.

Se questa scansione non ha rivelato problemi di fondo con la RAM, passa al metodo successivo di seguito.

Metodo 4: esecuzione di scansioni SFC e DISM

A quanto pare, questo problema può anche essere causato da un qualche tipo di corruzione dei file di sistema. Se un file utilizzato durante la sequenza di avvio è interessato dalla corruzione, è possibile che si verifichino arresti anomali BSOD costanti con il codice di arresto 0x0000001e .

Diversi utenti interessati hanno riferito di essere riusciti a risolvere il problema eseguendo un paio di utility integrate in grado di riparare la corruzione dei file di sistema senza cercare una soluzione radicale come disinstallare Windows.

SFC (System File Checker) e DISM (Deployment Image Servicing and Management) sono due utility in grado di riparare i file di sistema, ma lo fanno in diversi modi. SFC riparerà i file danneggiati sostituendoli con copie archiviate localmente, mentre DISM si affida a WU (Windows Update) per scaricare copie integre al fine di sostituire i file danneggiati.

Tuttavia, le due utility si completano a vicenda, quindi ti consigliamo di eseguire entrambe le scansioni, se possibile, per assicurarti di provare a correggere ogni possibile istanza di corruzione. Ecco una guida rapida sull'esecuzione di scansioni SFC e DISM da un prompt dei comandi elevato:

  1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui . Quindi, digitare "cmd" nella casella di testo e premere Ctrl + Maiusc + Invio per aprire una finestra di dialogo Esegui .

    Esecuzione di CMD come amministratore

    Nota: quando viene richiesto dall'UAC (controllo dell'account utente), fare clic su Sì per concedere i privilegi di amministratore alla finestra del prompt dei comandi.

  2. All'interno del prompt dei comandi con privilegi elevati, digitare il comando seguente e premere Invio per avviare una scansione SFC:
     sfc / scannow 

    Nota : tenere presente che una volta avviata questa procedura, attendere fino al termine della scansione senza chiudere la finestra CMD, altrimenti si corre il rischio di causare un ulteriore danneggiamento del sistema

  3. Una volta completato il processo, chiudere il prompt dei comandi con privilegi elevati e riavviare il computer per completare il processo. Alla successiva sequenza di avvio, seguire nuovamente il passaggio 1 per aprire un'altra finestra CMD elevata.
  4. Una volta all'interno della finestra CMD elevata, digitare di nuovo il comando seguente e premere Invio per avviare la scansione DISM :
     DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 

    Nota: questa procedura richiederà una connessione Internet stabile per completare il processo. DISM si affida a WU (Windows Update) per sostituire i file danneggiati con istanze pulite.

  5. Una volta terminata la scansione, eseguire un riavvio finale e vedere se il BSOD con il codice di errore 0x0000001e si sta ancora verificando.

Se stai ancora lottando con codici di errore 0x0000001e BSOD costanti , passa al metodo finale di seguito.

Metodo 5: esecuzione di una riparazione / installazione pulita

Se nessuno dei metodi sopra indicati ti ha permesso di risolvere il problema finora, una delle tue ultime potenziali correzioni è quella di aggiornare ogni componente di Windows. Se ciò non risolve il problema, è chiaro che il tuo PC soffre di un problema hardware sottostante che non è stato scoperto usando i metodi sopra.

Il modo migliore per farlo è eseguire un'installazione di riparazione. Questa procedura aggiorna tutti i componenti di Windows consentendo al contempo di conservare tutti i dati personali, inclusi foto, video, immagini, applicazioni, giochi, ecc. Se si desidera eseguire un'installazione di riparazione, seguire la guida (qui) .

Puoi anche optare per la soluzione più severa e invece per un'installazione pulita (qui) .

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