Come risolvere il codice di errore 920 di Google Play Store
Diversi utenti Android segnalano di ricevere l' errore " Error Code 920 " ogni volta che provano a scaricare un'applicazione dal Google Play Store. Il download e il caricamento di applicazioni è una delle funzionalità più importanti degli smartphone. Tuttavia, questo errore impedirà agli utenti di scaricare eventuali nuove applicazioni sul proprio smartphone.
Che cosa causa il problema "Codice errore 920"?
Siamo riusciti a scoprire alcune delle cause più comuni che scateneranno questo particolare problema. Lo abbiamo fatto esaminando vari rapporti degli utenti e le strategie di riparazione utilizzate per risolvere il problema. Ecco una lista con scenari comuni che hanno la possibilità di innescare questo particolare messaggio di errore:
- L'account Google è difettoso - A quanto pare, questo problema può verificarsi se hai a che fare con un account Google danneggiato. Per questo motivo, il tuo account non sarà in grado di sincronizzarsi con Google Play Store e mostrerà l'errore per download e aggiornamenti.
- I dati della cache del Google Play Store sono danneggiati : questo particolare errore può apparire se l'app Google Play Store presenta dati danneggiati o danneggiati a causa dei quali non sarà possibile completare alcune attività.
- La connessione WiFi è difettosa - In alcuni casi, la connessione WiFi può essere responsabile di questo particolare errore. Diversi utenti che si trovano in una situazione simile hanno riferito di essere riusciti a risolvere il problema dopo aver disattivato Wifi e riacceso dalle opzioni del telefono.
- Errore lato server: un altro potenziale caso in cui si verifica questo errore è quando si invia una richiesta sul server e il server non è in grado di capire. Ciò accade soprattutto quando scarichi contemporaneamente un sacco di app dal Google Play Store.
Questo articolo ti aiuterà con diversi metodi per risolvere il " Codice errore: 920 ". Inizieremo dal metodo comune e semplice a quello dettagliato.
Metodo 1: riavvio del telefono
Il riavvio del telefono può risolvere la maggior parte dei problemi. È una delle soluzioni generali per tutti i problemi sul tuo dispositivo. A volte alcuni file di app precedentemente utilizzati in memoria possono impedirti di scaricare o utilizzare Google Play Store. Puoi riavviare il telefono tenendo premuto il pulsante di accensione e scegliendo Riavvia sul telefono. Ciò aggiornerà la RAM rimuovendo i dati temporanei e precedentemente utilizzati. Dopo aver riavviato il telefono, vai su Google Play Store per scaricare e caricare applicazioni.
Metodo 2: in attesa della risoluzione dell'errore lato server
Questo metodo consiste nell'attendere che l'errore si risolva da solo. Molto spesso, se scarichi una serie di applicazioni da Google Play Store contemporaneamente, può essere bloccato o mostrare un errore simile a questo. Tutto quello che devi fare è aspettare circa 10-15 minuti e riprovare.
Metodo 3: riavvio del WiFi sul telefono
La tua connessione WiFi può essere il colpevole a causa del quale non sei in grado di scaricare alcuna applicazione sul Google Play Store. Il motivo specifico non è noto ma può essere la connessione di rete o i file del dispositivo relativi a Internet. Puoi risolverlo facilmente disattivando Wifi e riaccendendolo.
- Puoi farlo tirando verso il basso la barra di notifica per un rapido accesso e toccare l'icona WiFi come mostrato di seguito:
- Una volta che è completamente spento, quindi toccarlo di nuovo e accenderlo.
- Puoi anche farlo andando su Impostazioni> Wireless e reti > Wifi e spegnendolo e riaccendendolo come mostrato di seguito:
- Ora vai e prova a scaricare di nuovo l'applicazione.
Metodo 4: cancellare i dati della cache di Google Play Store
Ogni applicazione salva i dati della cache per consentire al dispositivo di caricare e completare le attività più rapidamente, anziché scaricarli ogni volta che è necessario. Google Play Store salva i dati della cache per le applicazioni scaricate dell'utente specifico. Tuttavia, a volte questi dati possono essere danneggiati o danneggiati a causa dei quali gli utenti riceveranno un errore durante il download di nuove applicazioni. Puoi semplicemente cancellare i dati della cache per Google Play Store procedendo nel seguente modo:
- Vai alle impostazioni del telefono e apri Gestisci app / app
- Cerca l'applicazione Google Play Store e aprila.
Nota : se il tuo dispositivo ha più schede, seleziona " Tutte " nelle impostazioni delle applicazioni per trovare Google Play Store.
- Tocca l'opzione Archiviazione per accedere all'opzione sulla cancellazione dei dati.
- Ora tocca Cancella dati e scegli di cancellare sia la cache che i dati di Google Play Store.
- Dopo aver cancellato i dati, riavviare il telefono e provare a scaricare di nuovo l'applicazione.
Metodo 5: disinstallazione degli aggiornamenti di Google Play Store
Questo problema può anche scatenarsi a causa degli ultimi aggiornamenti di Google Play Store. A volte i nuovi aggiornamenti creano confusione con file obsoleti e causano il problema agli utenti nel download delle applicazioni. Puoi verificare e risolvere questo problema disinstallando gli aggiornamenti dell'app Google Play Store dalle impostazioni del tuo telefono seguendo i passaggi seguenti:
- Vai alle Impostazioni del telefono e seleziona l'opzione Gestisci app / app
- Cerca Google Play Store e aprilo
- Troverai un pulsante / un'opzione per Disinstalla aggiornamenti, toccalo e attendi la disinstallazione
- Ora prova a utilizzare Google Play Store e a scaricare l'applicazione.
Metodo 6: rimuovere e aggiungere nuovamente il tuo account Google
L'account Google sincronizza le informazioni e i dati dell'utente con il telefono. A volte, i dati salvati relativi a tale account possono essere danneggiati, a causa dei quali il download delle applicazioni diventerà un problema. È possibile risolvere questo problema rimuovendo l'account Google dal telefono e quindi aggiungendolo nuovamente dopo il riavvio. Ciò ripristinerà i dati salvati dell'utente specifico sul telefono. Per applicare questo metodo attenersi alla seguente procedura:
- Apri Impostazioni sul telefono e vai su Account
- Seleziona Google, quindi tocca l'icona opzioni / altro e scegli Rimuovi account.
- Riavvia il telefono e segui gli stessi passaggi, ma questa volta Aggiungi account dalle opzioni di Google.
- Successivamente, vai e prova a scaricare le applicazioni tramite Google Play Store.
